Revisión y calificaciones de Podio CRM 2023

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Podio CRM es un software basado en la nube que permite a las empresas gestionar las relaciones con sus clientes y las actividades de ventas en un solo lugar. Está diseñado para ser altamente personalizable, de modo que las empresas puedan adaptarlo a sus necesidades específicas.

Podio CRM es un software CRM popular y es conocido por su flexibilidad y personalización. Se utiliza en diversas industrias y está especialmente dirigido a pequeñas y medianas empresas.

En esta revisión, exploraré las características, costos y otros aspectos de PodioCRM.

También daré mis opiniones sobre las empresas que creo que se beneficiarán más implementando Podio CRM.

Tabla de contenidos

¿Qué es PodioCRM?

PodioCRM permite a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes y actividades de ventas en un solo lugar. Está diseñado para ser altamente personalizable, de modo que las empresas puedan adaptarlo a sus necesidades específicas. Con Podio CRM, los usuarios pueden administrar sus contactos, clientes potenciales y acuerdos, todo desde una sola plataforma.

Una de las características destacadas de Podio CRM es su flexibilidad. El software permite a los usuarios crear campos y flujos de trabajo personalizados, para que puedan realizar un seguimiento de la información específica que es más importante para su negocio. Esto significa que las empresas pueden crear un sistema CRM que se adapte a sus necesidades únicas, en lugar de estar limitadas por una solución única para todos.

Además de su capacidad de personalización, Podio CRM también ofrece una variedad de funciones para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes de forma eficaz. Por ejemplo, los usuarios pueden realizar un seguimiento de sus interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, llamadas y reuniones. También pueden configurar recordatorios y tareas de seguimiento para garantizar que nada se pierda.

Otra característica útil de Podio CRM es su integración con otras herramientas. El software se puede integrar con una variedad de aplicaciones de terceros, como herramientas de marketing por correo electrónico y software de contabilidad, para optimizar los flujos de trabajo y facilitar la gestión de las relaciones con los clientes.

En general, Podio CRM es una herramienta poderosa para las empresas que buscan gestionar las relaciones con sus clientes de forma más eficaz. Con su capacidad de personalización, flexibilidad y variedad de funciones, es una excelente opción para empresas de todos los tamaños e industrias.

Características clave de Podio CRM

Gestión de canalización de ventas

Podio CRM permite a las empresas realizar un seguimiento de su canal de ventas de principio a fin. Los usuarios pueden configurar etapas y flujos de trabajo personalizados para su proceso de ventas, de modo que puedan rastrear fácilmente dónde se encuentra cada acuerdo en proceso. El software también permite a los usuarios configurar recordatorios y tareas de seguimiento para garantizar que nada se pierda.

La función de gestión de canales permite a las empresas realizar un seguimiento de su proceso de ventas e identificar cuellos de botella o áreas de mejora. Al realizar un seguimiento del progreso de cada acuerdo a lo largo del proceso, las empresas pueden asegurarse de que su equipo de ventas haga un seguimiento de los clientes potenciales en el momento adecuado y no pierda ninguna oportunidad importante.

Gestión de contactos

Podio CRM permite a las empresas gestionar sus contactos en una ubicación central. Los usuarios pueden almacenar información de contacto, como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico, y también pueden realizar un seguimiento de sus interacciones con cada contacto. Esto incluye correos electrónicos, llamadas, reuniones y más.

Al mantener toda su información de contacto en un solo lugar, las empresas pueden mantenerse organizadas y asegurarse de realizar un seguimiento oportuno de los clientes potenciales y clientes. La función de gestión de contactos de Podio CRM permite a las empresas realizar un seguimiento de todas sus interacciones con cada contacto, para que puedan personalizar sus comunicaciones y construir relaciones más sólidas.

Informes de ventas

Podio CRM proporciona a las empresas información valiosa sobre sus actividades de ventas. Los usuarios pueden crear informes y paneles personalizados para realizar un seguimiento de su desempeño de ventas a lo largo del tiempo, como ingresos, acuerdos ganados y perdidos, y más. Esto permite a las empresas identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos. Por ejemplo, si un representante de ventas en particular cierra constantemente más acuerdos que otros, las empresas pueden identificar qué lo distingue y capacitar al resto del equipo en consecuencia.

Campos y flujos de trabajo personalizables

Podio CRM es altamente personalizable, lo que permite a las empresas crear campos y flujos de trabajo personalizados para realizar un seguimiento de la información específica que es más importante para su negocio. Esto significa que las empresas pueden adaptar el software a sus necesidades únicas, en lugar de verse limitadas por una solución única para todos.

Al personalizar campos y flujos de trabajo, las empresas pueden realizar un seguimiento de la información específica que es más importante para su proceso de ventas. Por ejemplo, las empresas pueden crear campos personalizados para realizar un seguimiento del origen de cada cliente potencial, lo que puede ayudarles a identificar qué canales de marketing son más eficaces para impulsar las ventas.

Capacidades de integración

Podio CRM se puede integrar con una variedad de aplicaciones de terceros, como herramientas de marketing por correo electrónico y software de contabilidad, para optimizar los flujos de trabajo y facilitar la gestión de las relaciones con los clientes. Esto permite a las empresas conectar su CRM con otras herramientas que utilizan a diario.

Al integrar Podio CRM con otras herramientas, como software de marketing por correo electrónico o software de contabilidad, las empresas pueden optimizar sus flujos de trabajo y reducir la cantidad de tiempo que su equipo de ventas dedica a tareas administrativas. Esto permite al equipo centrarse en lo que mejor saben hacer: cerrar acuerdos.

Interfaz de usuario de Podio CRM

Cuando se trata de Podio CRM, la interfaz de usuario está diseñada para ser intuitiva y fácil de navegar. He aquí un vistazo más de cerca a lo que hace que la interfaz de usuario de Podio CRM se destaque:

Tablero personalizable

Al iniciar sesión, a los usuarios se les presenta un panel personalizable que muestra su información más importante. Esto permite a los usuarios acceder rápidamente a los datos que necesitan sin tener que buscar en varias pantallas o menús.

Navegación sencilla

La navegación de Podio CRM es sencilla, con un menú en el lado izquierdo de la pantalla que brinda fácil acceso a las diversas funciones del software. Esto facilita que los usuarios encuentren lo que necesitan sin perderse en un laberinto de menús.

Funcionalidad de arrastrar y soltar

La funcionalidad de arrastrar y soltar de Podio CRM permite a los usuarios mover información fácilmente dentro del software. Por ejemplo, los usuarios pueden arrastrar un contacto de su lista de contactos a un trato o arrastrar una tarea a una etapa diferente del proceso de ventas. Esto facilita mantenerse organizado y realizar un seguimiento de lo que se debe hacer.

Aplicación movil

Podio CRM también ofrece una aplicación móvil, que tiene una interfaz de usuario similar a la versión de escritorio. Esto permite a los usuarios acceder a su CRM sobre la marcha y mantenerse actualizados sobre sus actividades de ventas.

En general, la interfaz de usuario de Podio CRM está diseñada para ser simple e intuitiva, con funcionalidad de arrastrar y soltar y navegación sencilla. Esto permite a los usuarios mantenerse organizados y realizar un seguimiento de sus actividades de ventas sin atascarse en tareas administrativas. Además, la aplicación móvil brinda mayor comodidad a los usuarios que necesitan acceder a su CRM mientras están en movimiento.

Configuración y primeros pasos de Podio CRM

Ponerse en marcha con un nuevo software CRM puede ser una tarea desalentadora, pero Podio CRM tiene como objetivo hacer que el proceso de configuración sea lo más sencillo posible. Esto es lo que las empresas pueden esperar al configurar Podio CRM:

1. Creación de cuenta: El primer paso es crear una cuenta en Podio CRM. Esto se puede hacer en el sitio web de la empresa, donde se pedirá a los usuarios que ingresen su dirección de correo electrónico y creen una contraseña.

2. Personalización: Una vez creada la cuenta, los usuarios pueden comenzar a personalizar su CRM. Esto incluye agregar campos personalizados, configurar flujos de trabajo y crear informes. Podio CRM es altamente personalizable, por lo que las empresas pueden adaptar el software a sus necesidades específicas.

3. Importación de datos: Las empresas también pueden importar sus datos existentes a Podio CRM. Esto incluye información de contacto, datos de ventas y otra información relevante. El software proporciona herramientas para ayudar a las empresas a asignar sus datos a los campos apropiados dentro de Podio CRM.

4. Integración: Podio CRM se puede integrar con una variedad de aplicaciones de terceros, como software de marketing por correo electrónico y software de contabilidad. Esto puede ayudar a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo y facilitar la gestión de las relaciones con los clientes.

5. Capacitación y Soporte: Podio CRM proporciona recursos de capacitación y soporte para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo el software. Esto incluye recursos en línea como tutoriales y seminarios web, así como un equipo de soporte al que se puede contactar por correo electrónico o teléfono.

En general, las empresas pueden empezar a utilizar Podio CRM con relativa rapidez, dependiendo de cuánta personalización e importación de datos sean necesarias. La interfaz fácil de usar del software y la gama de opciones de personalización facilitan a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas. Con la ayuda de recursos de capacitación y soporte, las empresas pueden dominar rápidamente el uso de Podio CRM para administrar sus relaciones con los clientes de manera efectiva.

Personalización de Podio CRM

Campos Personalizados: Podio CRM permite a las empresas crear campos personalizados para rastrear la información específica que es más importante para su proceso de ventas. Esto incluye campos como fuente de clientes potenciales, valor del trato y más. Al realizar un seguimiento de esta información, las empresas pueden obtener información valiosa sobre sus actividades de ventas y tomar decisiones basadas en datos.

Flujos de trabajo: Permita que las empresas creen etapas personalizadas para su proceso de ventas, como "cliente potencial", "prospecto" y "ganado cerrado". Los usuarios también pueden configurar notificaciones y recordatorios automáticos, para que nunca se pierdan una tarea o un seguimiento importante.

Integraciones: Podio CRM se puede integrar con una variedad de aplicaciones de terceros, como software de marketing por correo electrónico y software de contabilidad. Esto permite a las empresas optimizar sus flujos de trabajo y reducir la cantidad de tiempo que su equipo de ventas dedica a tareas administrativas.

Vistas personalizadas: Permite a las empresas crear vistas personalizadas de sus datos, para que puedan acceder rápidamente a la información que necesitan. Por ejemplo, las empresas pueden crear una vista que muestre todas sus ofertas de alta prioridad o todos sus clientes potenciales de una campaña de marketing en particular.

Permisos: Permite a las empresas establecer permisos para diferentes usuarios o equipos, de modo que puedan controlar quién tiene acceso a información confidencial. Esto garantiza que todos en la organización trabajen con la información más actualizada y reduce el riesgo de errores o faltas de comunicación.

En general, la personalización de Podio CRM permite a las empresas crear un sistema CRM que se adapte a sus necesidades únicas. Al rastrear la información específica que es más importante para su proceso de ventas, las empresas pueden obtener información valiosa y tomar decisiones basadas en datos. Al integrarse con otras herramientas y configurar permisos, las empresas pueden optimizar sus flujos de trabajo y garantizar que todos en la organización estén en sintonía.

Integraciones de Podio CRM

Correo electrónico: Podio CRM se puede integrar con proveedores de correo electrónico como Gmail, Outlook y Yahoo, lo que permite a los usuarios enviar y recibir correos electrónicos directamente desde el software. Esto ayuda a mantener toda la comunicación con los clientes en una ubicación central, lo que facilita el seguimiento de las interacciones y los clientes potenciales.

Automatización de marketing: Podio CRM se puede integrar con herramientas de automatización de marketing como HubSpot y Marketo, lo que permite a las empresas optimizar su proceso de generación y fomento de leads. Esto ayuda a garantizar que se realice un seguimiento de los clientes potenciales de manera oportuna y eficaz.

Plataforma de gestión de proyectos: Podio CRM se puede integrar con herramientas de gestión de proyectos como Asana y Trello, lo que permite a las empresas gestionar sus actividades de ventas y relaciones con los clientes en el mismo lugar. Esto ayuda a garantizar que todos los miembros del equipo de ventas estén en sintonía y trabajando para lograr los mismos objetivos.

Contabilidad: Podio CRM se puede integrar con software de contabilidad como QuickBooks y Xero, lo que permite a las empresas gestionar sus finanzas y relaciones con los clientes en un solo lugar. Esto ayuda a garantizar que todos los datos financieros estén actualizados y sean precisos.

Medios de comunicación social: podio CRM se puede integrar con plataformas de redes sociales como Twitter y LinkedIn, permitiendo a las empresas realizar un seguimiento de sus interacciones con los clientes en las redes sociales. Esto ayuda a garantizar que las empresas interactúen con los clientes en todos los canales y establezcan relaciones sólidas.

En general, podio Las integraciones de CRM con aplicaciones de terceros permiten a las empresas optimizar sus flujos de trabajo y facilitar la gestión de las relaciones con los clientes. Al conectar Podio CRM con otras herramientas, las empresas pueden asegurarse de aprovechar al máximo su software CRM y maximizar su eficiencia.

Precios de Podio CRM

Podio CRM ofrece una variedad de planes de precios que se adaptan a las necesidades de empresas de todos los tamaños. A continuación se ofrece una descripción general de los diferentes planes de precios y las características que se incluyen en cada nivel:

Plan Básico: Gratis e incluye funciones básicas como gestión de contactos, gestión de tareas y flujos de trabajo simples. También incluye hasta cinco usuarios empleados.
Plan Plus: Cuesta $11 por usuario por mes e incluye todas las funciones del Plan Básico, así como funciones adicionales como campos y flujos de trabajo personalizados, informes de ventas e integraciones avanzadas. También incluye hasta 50 usuarios empleados.
Plan Premium: Cuesta $19 por usuario por mes e incluye todas las funciones del Plan Plus, así como funciones adicionales como seguridad y permisos avanzados, soporte prioritario y usuarios de empleados ilimitados.

En general, los planes de precios de Podio CRM están diseñados para brindar a las empresas una variedad de opciones que se adaptan a sus necesidades y presupuesto específicos. El Plan Básico es una excelente opción para pequeñas empresas o aquellas que recién comienzan con el software CRM, mientras que los Planes Plus y Premium ofrecen funciones más avanzadas para empresas que necesitan más opciones de personalización e integración.

Atención al cliente de Podio CRM

Cuando se trata de atención al cliente, Podio CRM ofrece una variedad de opciones para garantizar que los usuarios puedan obtener la ayuda que necesitan cuando la necesitan. Aquí hay un vistazo más de cerca a las opciones de atención al cliente disponibles con Podio CRM:

Soporte de correo electrónico: Podio CRM ofrece soporte por correo electrónico para los usuarios que necesitan ayuda con el software. Esto permite a los usuarios enviar un ticket de soporte y recibir una respuesta de un representante de soporte dentro de un período de tiempo razonable.

Soporte telefónico: Podio CRM también ofrece soporte telefónico para usuarios que necesitan asistencia más inmediata. Esto permite a los usuarios hablar directamente con un representante de soporte y obtener respuestas a sus preguntas en tiempo real.

Chat en vivo: Podio CRM también ofrece soporte por chat en vivo para los usuarios que prefieren obtener ayuda en línea. Esto permite a los usuarios chatear con un representante de soporte y obtener respuestas a sus preguntas de manera rápida y eficiente.

Base de conocimientos: La base de conocimientos de Podio CRM proporciona a los usuarios una variedad de recursos para ayudarlos a aprovechar al máximo el software. Esto incluye tutoriales, preguntas frecuentes y mejores prácticas para utilizar el software de forma eficaz.

Foro Comunitario: El foro comunitario de Podio CRM permite a los usuarios conectarse con otros usuarios y obtener ayuda y consejos de la comunidad. Este puede ser un recurso valioso para los usuarios que buscan soluciones a problemas comunes o necesitan consejos sobre cómo utilizar el software de forma eficaz.

En general, Podio CRM ofrece una variedad de opciones de atención al cliente para garantizar que los usuarios puedan obtener la ayuda que necesitan cuando la necesitan. Ya sea que los usuarios prefieran obtener ayuda por teléfono, mediante chat en vivo o navegando por la base de conocimientos, Podio CRM proporciona una variedad de recursos para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo el software.

Pros y contras de Podio CRM

Lo que me gusta

Funciones personalizables: Las funciones altamente personalizables de Podio CRM permiten a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas. Esto incluye campos, flujos de trabajo y vistas personalizados, así como integraciones con aplicaciones de terceros. Esto permite a las empresas optimizar sus flujos de trabajo y reducir la cantidad de tiempo dedicado a tareas administrativas.
Interfaz intuitiva: La interfaz fácil de usar de Podio CRM facilita a las empresas navegar y acceder a la información que necesitan. La funcionalidad de arrastrar y soltar del software y la navegación sencilla ayudan a mantener a los usuarios organizados y encaminados.
Gestión de canalización de ventas: La función de gestión del canal de ventas de Podio CRM permite a las empresas realizar un seguimiento de su proceso de ventas de principio a fin. Esto ayuda a garantizar que se realice un seguimiento oportuno de los clientes potenciales y que no se pierda ninguna oportunidad.
Gestión de contactos: La función de gestión de contactos de Podio CRM permite a las empresas almacenar toda su información de contacto en una ubicación central. Esto ayuda a mantener organizada la comunicación con los clientes y garantiza que se realicen seguimientos con regularidad.
Informes y análisis: Las funciones de análisis e informes de Podio CRM permiten a las empresas realizar un seguimiento de su rendimiento de ventas e identificar áreas de mejora. Esto ayuda a garantizar que el equipo de ventas funcione con la máxima eficiencia y que los recursos se utilicen de forma eficaz.

En general, las funciones personalizables, la interfaz intuitiva y las poderosas capacidades de generación de informes de Podio CRM lo convierten en una opción popular para las empresas que buscan optimizar su proceso de ventas y mejorar sus relaciones con los clientes. Al adaptar el software a sus necesidades específicas, las empresas pueden aprovechar al máximo su software CRM y mantenerse por delante de la competencia.

lo que no me gusta

Integraciones limitadas: Si bien Podio CRM ofrece integraciones con una variedad de aplicaciones de terceros, es posible que no tenga tantas integraciones disponibles como otras opciones de software CRM. Esto podría ser un inconveniente para las empresas que dependen en gran medida de herramientas específicas que actualmente no están integradas con Podio CRM.
Curva de aprendizaje: Si bien la interfaz de usuario de Podio CRM es intuitiva y fácil de navegar, aún puede haber una curva de aprendizaje para los usuarios que no están familiarizados con el software. Esto podría resultar en un proceso de incorporación más largo y podría afectar la productividad en el corto plazo.
Aplicación móvil limitada: Si bien Podio CRM ofrece una aplicación móvil, la aplicación no es tan sólida como otras opciones de software CRM. Esto podría ser un inconveniente para las empresas que dependen en gran medida de dispositivos móviles o que tienen equipos de ventas que están constantemente en movimiento.
Atención al cliente limitada: Si bien Podio CRM ofrece una variedad de opciones de atención al cliente, es posible que el nivel de soporte no sea tan extenso como el de otras opciones de software CRM. Esto podría ser un inconveniente para las empresas que requieren un amplio soporte o tienen necesidades complejas.

En general, si bien existen algunos inconvenientes potenciales al utilizar Podio CRM, sigue siendo una opción de software CRM potente y personalizable para empresas. Al considerar los posibles inconvenientes junto con los beneficios, las empresas pueden tomar una decisión informada sobre si Podio CRM es la opción correcta para sus necesidades.

¿Qué empresas son más adecuadas para Podio CRM?

Pequeñas y Medianas Empresas: El plan básico gratuito de Podio CRM y las opciones de precios asequibles lo convierten en una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas. Las funciones personalizables del software y su interfaz fácil de usar lo convierten en una excelente opción para las empresas que recién comienzan con el software CRM.
Negocios centrados en las ventas: Las funciones de generación de informes y gestión del canal de ventas de Podio CRM lo convierten en una excelente opción para las empresas que se centran en las ventas. La capacidad del software para rastrear clientes potenciales y oportunidades puede ayudar a las empresas a mantenerse organizadas y garantizar que el seguimiento se realice con prontitud.
Negocios basados en proyectos: La integración de Podio CRM con herramientas de gestión de proyectos como Asana y Trello lo convierten en una excelente opción para empresas basadas en proyectos. La capacidad del software para gestionar tareas y flujos de trabajo puede ayudar a las empresas a mantener el rumbo y garantizar que los proyectos se completen a tiempo.
Empresas basadas en servicios: La capacidad de Podio CRM para rastrear las interacciones y comunicaciones de los clientes lo convierte en una excelente opción para empresas basadas en servicios, como empresas de consultoría o agencias. La capacidad del software para almacenar toda la información del cliente en una ubicación central puede ayudar a las empresas a mantenerse organizadas y garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes.

En general, Podio CRM es un software versátil que puede utilizar una amplia gama de empresas. Sus funciones personalizables y su interfaz fácil de usar lo convierten en una excelente opción para las empresas que buscan optimizar su proceso de ventas y mejorar las relaciones con sus clientes.

Recomendación final

Después de considerar el Beneficios y posibles desventajas de usar Podio CRM, lo recomendamos como una buena opción para las empresas que buscan un software CRM personalizable y fácil de usar. Con sus funciones personalizables, su interfaz intuitiva y sus potentes capacidades de generación de informes, Podio CRM es un software versátil que pueden utilizar empresas de todos los tamaños y en una variedad de industrias.

Las empresas que se centran en las ventas, los proyectos o los servicios pueden encontrar que Podio CRM es particularmente adecuado para sus necesidades. Las pequeñas y medianas empresas también pueden considerar que Podio CRM es una opción rentable, con su Plan Básico gratuito y opciones de precios asequibles.

Si bien existen algunos inconvenientes potenciales a considerar, como integraciones limitadas y una curva de aprendizaje, estos se ven superados por los numerosos beneficios de utilizar Podio CRM. Con su gama de opciones de atención al cliente, las empresas pueden estar seguras de que recibirán la ayuda que necesitan para aprovechar al máximo el software.

En general, recomendamos Podio CRM como una opción de software CRM potente y personalizable que puede ayudar a las empresas a optimizar su proceso de ventas, mejorar las relaciones con los clientes y tomar decisiones basadas en datos.

empezar con PodioCRM.

¿Cuáles son las alternativas de Podio CRM?

CRM de la fuerza de ventas: una plataforma CRM basada en la nube que ofrece una amplia gama de características y funcionalidades, que incluyen ventas, marketing, servicio al cliente y análisis. Es una opción popular para las empresas de nivel empresarial. leer el completo revisar.
CRM de HubSpot: una plataforma CRM gratuita y fácil de usar que ofrece funciones como gestión de contactos, seguimiento de acuerdos y generación de clientes potenciales. Es una buena opción para pequeñas y medianas empresas.
CRM de Zoho: una plataforma CRM basada en la nube que ofrece una variedad de funciones, que incluyen automatización de ventas, automatización de marketing y atención al cliente. Es conocido por su precio asequible y facilidad de uso. Leer el completo revisar.
Pipedrive: una plataforma de CRM centrada en las ventas que ofrece funciones como la gestión de canalizaciones, el seguimiento de actividades y la previsión de ventas. Es una buena opción para las empresas que dan prioridad a la gestión del pipeline de ventas. leer el completo revisar.
Insightly: una plataforma CRM que ofrece funciones como gestión de contactos, gestión de proyectos y seguimiento de clientes potenciales. Es una buena opción para pequeñas empresas y nuevas empresas.
Agile CRM: una plataforma de CRM basada en la nube que ofrece funciones como gestión de contactos, automatización de marketing y asistencia técnica. Es conocido por su precio asequible y su solución todo en uno.
Freshsales: una plataforma de CRM basada en la nube que ofrece funciones como puntuación de clientes potenciales, gestión de acuerdos y seguimiento de correo electrónico. Es una buena opción para negocios que priorizan la automatización de ventas.
Bitrix24: una plataforma CRM basada en la nube que ofrece funciones como gestión de contactos, gestión de proyectos y colaboración en equipo. Es conocido por su precio asequible y su solución todo en uno.
Copper (anteriormente ProsperWorks): una plataforma de CRM basada en la nube que ofrece funciones como administración de contactos, automatización de ventas y seguimiento de correo electrónico. Es una buena opción para las empresas que usan G Suite.
SugarCRM: una plataforma CRM basada en la nube que ofrece funciones como automatización de ventas, automatización de marketing y servicio al cliente. Es conocido por su flexibilidad y opciones de personalización.