Agile CRM Review 2023: pros, contras y precios

Estás buscando software completo de CRM que puede ayudar a agilizar sus operaciones comerciales? Si es así, es posible que te hayas encontrado CRM ágil. Este software ha ido ganando popularidad entre las empresas de todos los tamaños debido a sus sólidas características y precios asequibles.

Pero antes de invertir en AgileCRM, es esencial saber de qué se trata este software y cómo puede beneficiar a su empresa. Esta revisión proporciona un análisis en profundidad de las características, los precios y la atención al cliente de AgileCRM en función de los meses de uso.

Una de las ventajas más significativas de AgileCRM es su interfaz amigable. Incluso si no es experto en tecnología, le resultará fácil navegar por las diversas funciones del software. El tablero está bien organizado, lo que le permite acceder a datos críticos rápidamente.

Otro punto fuerte de AgileCRM son sus capacidades de automatización. Puede automatizar tareas repetitivas como enviar correos electrónicos, actualizar la información de contacto y crear tareas con facilidad. Esta función ahorra tiempo y minimiza los errores que podrían surgir de la entrada manual.

AgileCRM también se integra a la perfección con otras herramientas como Gmail, Slack, Zapier y Shopify. Puede conectar estas herramientas a AgileCRM sin necesidad de conocimientos técnicos. Las integraciones permiten un flujo de trabajo más optimizado que mejora la productividad.

Sin embargo, como cualquier otro software, AgileCRM también tiene sus debilidades. Un área que necesita mejoras es la atención al cliente. Aunque la empresa ofrece asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana por correo electrónico y chat en vivo, algunos usuarios informaron tiempos de respuesta lentos o respuestas inútiles.

El precio es otro aspecto que puede disuadir a algunas empresas de invertir por completo en AgileCRM. Mientras que el plan básico comienza en $8.99 por usuario por mes (facturado anualmente), algunas funciones avanzadas, como el análisis de interacción web, requieren planes de nivel superior que cuestan hasta $47.99 por usuario por mes (facturado anualmente).

vista rápida

Parámetro	Calificación de AgileCRM (de 5)	Explicación
Facilidad de uso	4.0	Las aplicaciones móviles están disponibles para iOS y Android, pero algunas funciones pueden estar limitadas en comparación con la versión web.
personalización	4.0	Proporciona un buen nivel de opciones de personalización para campos, canalizaciones y diseños.
Integración	4.5	Se integra bien con varias aplicaciones de terceros, como Zendesk, Mailchimp y Google Workspace.
Seguimiento de ventas y análisis	4.0	Ofrece sólidas funciones de seguimiento de ventas y análisis para controlar el rendimiento.
Manejo de liderazgo	4.5	Gestión eficiente de clientes potenciales con funciones de puntuación, segmentación y asignación automática.
Gestión de contactos	4.0	Permite una gestión de contactos eficaz con perfiles de contacto detallados y seguimiento de interacciones.
Automatización de marketing	4.5	Funciones integrales de automatización de marketing, incluidas campañas de correo electrónico, seguimiento e integración de redes sociales.
Atención al cliente	3.5	Brinda atención al cliente a través de varios canales, pero los tiempos de respuesta pueden ser lentos.
Aplicación movil	3.5	Las aplicaciones móviles están disponibles para iOS y Android, pero algunas funciones pueden estar limitadas en comparación con la versión web.
Precios y Planes	4.0	Ofrece una gama de planes de precios adecuados para pequeñas y grandes empresas, incluido un plan gratuito con funciones limitadas.

Calificación general: 4.1/5

AgileCRM es una solución de CRM versátil que se adapta a diversos tamaños y necesidades comerciales. Ofrece una gama de funciones, como el seguimiento de ventas, la gestión de clientes potenciales y la automatización de marketing.

La plataforma se integra bien con aplicaciones de terceros y permite un buen nivel de personalización. Si bien los tiempos de respuesta de atención al cliente pueden ser lentos, AgileCRM ofrece planes de precios competitivos, incluida una opción gratuita para pequeñas empresas.

Beneficios de usar AgileCRM para su negocio

Automatice sus procesos de ventas y marketing

AgileCRM es una poderosa herramienta que puede ayudar a las empresas automatizar sus procesos de ventas y marketing. Con sus funciones de automatización avanzadas, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos al automatizar tareas repetitivas como la generación de clientes potenciales, el marketing por correo electrónico y la administración de redes sociales.

Esto permite a las empresas concentrarse en tareas más importantes, como cerrar tratos y brindar un excelente servicio al cliente. Al usar AgileCRM para automatizar sus procesos de ventas y marketing, puede aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar sus resultados.

Seguimiento de las interacciones con los clientes

Uno de los beneficios clave de usar AgileCRM es la capacidad de rastrear las interacciones con los clientes. Con AgileCRM, las empresas pueden rastrear fácilmente todas las interacciones con los clientes a través de múltiples canales incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas, redes sociales y chat en vivo.

Esto permite a las empresas obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de sus clientes. Al rastrear las interacciones de los clientes con AgileCRM, las empresas pueden identificar áreas de mejora en sus esfuerzos de ventas y marketing.

Analizar datos de clientes

Otro beneficio de usar AgileCRM es la capacidad de analizar los datos de los clientes. Con sus poderosas herramientas de análisis, las empresas pueden obtener información detallada sobre los patrones de comportamiento de sus clientes.

Esta información se puede utilizar para tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos, estrategias de precios y campañas de marketing. Por análisis de datos de clientes con AgileCRM, las empresas pueden optimizar sus operaciones para lograr la máxima eficiencia.

Funciones personalizables

AgileCRM es software altamente personalizable que permite a las empresas adaptarlo a sus necesidades específicas. Las empresas pueden elegir entre una amplia gama de funciones, que incluyen puntuación de clientes potenciales, gestión de tareas, programación de citas, gestión de contactos, herramientas de gestión de proyectos, etc., según lo que más necesiten.

Software basado en la nube

AgileCRM es un software basado en la nube, lo que significa que se puede acceder desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que facilita que las empresas administren sus operaciones sobre la marcha. Esto lo hace ideal para equipos remotos o aquellos que viajan con frecuencia.

Interfaz amigable

AgileCRM tiene una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar. Esto lo hace ideal para empresas de todos los tamaños, incluidas aquellas con conocimientos técnicos limitados. El software es intuitivo y requiere una formación mínima.

Plan Gratis con Flexibilidad para Startups

Comenzar un negocio puede ser un desafío, especialmente porque las nuevas empresas y las pequeñas empresas tienen acceso a una solución asequible que puede ayudarlos a hacer crecer su negocio. La plataforma ofrece una gama de funciones que pueden ayudar a las empresas mejorar su marketing, ventas y servicio al cliente esfuerzos

Acceso a funciones

Plan gratuito de AgileCRM incluye acceso a funciones como el generador de páginas y la automatización de inicio. Estas herramientas brindan a las empresas el potencial de crecimiento y personalización. El creador de páginas permite a las empresas crear páginas de destino sin ninguna experiencia en codificación. Esta característica es particularmente útil para las nuevas empresas que pueden no tener un equipo de desarrollo web dedicado.

La automatización inicial permite a las empresas automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de bienvenida o hacer un seguimiento de los clientes potenciales. Esto ahorra tiempo y garantiza que no se pasen por alto tareas importantes. Mediante el uso de estas funciones, las nuevas empresas pueden centrarse en hacer crecer su negocio en lugar de dedicar tiempo a tareas administrativas.

Flexibilidad en precios

La estructura de precios de AgileCRM es flexible, lo que permite a las empresas elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Para empresas más grandes, AgileCRM también ofrece planes empresariales con opciones de precios mensuales regulares. Esto significa que a medida que crece una empresa, puede actualizar fácilmente su plan sin tener que preocuparse por cambiar de plataforma.

La capacidad de elegir un plan en función de necesidades específicas es crucial para las nuevas empresas que pueden no tener los mismos recursos que las empresas más grandes. Al ofrecer una versión gratuita de su plataforma junto con diferentes opciones de precios, AgileCRM brinda a las empresas emergentes una solución accesible que puede ayudarlos a tener éxito.

Funciones de marco inteligente y seguimiento de acuerdos

La personalización es clave puede agregar o eliminar fácilmente funciones que son relevantes para sus operaciones comerciales. Esto significa que no tiene que lidiar con funciones innecesarias que solo abarrotan su tablero.

El marco inteligente también le permite crear campos y etiquetas personalizados, para que pueda categorizar sus contactos de una manera que tenga sentido para su negocio. Esta característica es particularmente útil si tiene una gran base de datos de clientes y necesita una forma eficiente de organizarlos.

Seguimiento de ofertas es otra característica poderosa de AgileCRM. te permite seguimiento de ofertas en tiempo real, desde la generación de prospectos hasta el cierre del trato. Puede ver dónde se encuentra cada trato en el canal de ventas y qué acciones se deben tomar a continuación. Esto ayuda a garantizar que no se pierdan tratos y que todo avance sin problemas.

Con Deal Tracking, también puede configurar recordatorios para tareas de seguimiento, como enviar una propuesta o programar una llamada con un cliente potencial. Esto asegura que nada se olvide o se pase por alto durante el proceso de venta.

Otras características

Además de Smart Framework y Deal Tracking, AgileCRM ofrece muchas otras características que lo convierten en una solución integral para administrar las relaciones con los clientes. Correo de propaganda es una de esas características, que le permite enviar correos electrónicos personalizados a sus contactos en función de su comportamiento e intereses.

Integración de redes sociales es otra característica importante de AgileCRM. Puede conectar sus cuentas de redes sociales con AgileCRM y monitorear lo que la gente dice sobre su marca en plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.

Función de informes avanzados

La función avanzada de generación de informes de AgileCRM le permite analizar fácilmente su flujo de ventas e identificar áreas de mejora. Puede ver informes sobre métricas como los ingresos generados por cada vendedor, las tasas de conversión en cada etapa del embudo de ventas, etc.

Esta información lo ayuda a identificar qué áreas de su proceso de ventas están funcionando bien y cuáles necesitan mejorar. A continuación, puede hacer decisiones basadas en datos para optimizar su proceso de ventas y aumentar los ingresos.

Comentarios y sugerencias de los usuarios para AgileCRM

Opciones de personalización para el panel y las funciones de generación de informes

AgileCRM ha sido elogiado por los usuarios por su interfaz fácil de usar, que facilita la navegación y el uso. Sin embargo, algunos usuarios han sugerido que AgileCRM podría beneficiarse de más opciones de personalización, particularmente en términos del tablero y las funciones de informes.

Si bien el tablero actual es útil, es posible que no sea adecuado para todas las empresas o industrias. Algunos usuarios informaron que les gustaría ver más opciones para personalizar sus tableros para que puedan ver la información que es más relevante para ellos.

Del mismo modo, aunque las funciones de generación de informes de AgileCRM son útiles, algunos usuarios han sugerido que podrían mejorarse con opciones de personalización adicionales. Por ejemplo, algunos usuarios han informado que les gustaría poder crear informes personalizados basados en criterios o puntos de datos específicos. Esto les permitiría obtener una visión más profunda de sus operaciones comerciales y tomar decisiones más informadas.

Integraciones con otras herramientas y plataformas

Uno de los beneficios clave de usar AgileCRM es su capacidad para integrarse con otras herramientas y plataformas. Muchos usuarios aprecian la capacidad de integrar AgileCRM con plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook, así como software de marketing por correo electrónico como Mailchimp y Constant Contact. Estas integraciones permiten a las empresas optimizar sus esfuerzos de marketing y mejorar su eficiencia general.

Además del software de redes sociales y marketing por correo electrónico, AgileCRM también se integra con una gama de otras herramientas y plataformas que incluyen Zapier, QuickBooks Online, Shopify, Stripe, PayPal, Google Drive, Dropbox, Slack y muchas otras. Estas integraciones permiten a las empresas automatizar diversas tareas, como facturar a los clientes o realizar un seguimiento de los datos de ventas.

Confiabilidad y Estabilidad

Si bien algunos usuarios informaron haber experimentado fallas o errores ocasionales en el software al usar la solución AgileCRM, los comentarios sobre la confiabilidad y estabilidad de AgileCRM han sido abrumadoramente positivos. Los usuarios informan que el software es estable incluso cuando maneja grandes cantidades de datos o flujos de trabajo complejos.

AgileCRM ofrece una variedad de características que ayudan a garantizar la confiabilidad y estabilidad del software. Por ejemplo, el software incluye copias de seguridad automáticas de datos, que se pueden usar para restaurar datos en caso de falla del sistema u otros problemas. AgileCRM también ofrece atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar a los usuarios a resolver cualquier problema que pueda surgir.

Rango de características

Uno de los beneficios clave de usar AgileCRM es su amplia gama de características. El software incluye herramientas de puntuación de clientes potenciales, automatización de marketing y gestión de proyectos, entre otras. Esto lo convierte en una herramienta versátil para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar su eficiencia general.

Por ejemplo, Función de puntuación de clientes potenciales de AgileCRM permite a las empresas identificar clientes potenciales de alta calidad en función de criterios específicos, como el compromiso con los materiales de marketing o la actividad del sitio web. Esto ayuda a las empresas a centrar sus esfuerzos en los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Recopilación de información de contacto y gestión de esfuerzos de ventas

La gestión eficiente de los datos de los clientes es esencial para que las empresas sigan siendo competitivas en el mercado actual. Con el auge de la tecnología, el software de administración de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en una herramienta integral para que las empresas recopilen y administren información de contacto, realicen un seguimiento de las interacciones y optimicen los esfuerzos de ventas.

AgileCRM es una de esas plataformas que ofrece un conjunto integral de herramientas para ayudar a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes efectivamente.

Fácil recopilación de información de contacto

AgileCRM facilita que las empresas recopilar información de contacto de varias fuentes, incluidas páginas de destino, plataformas de redes sociales y campañas de correo electrónico. La plataforma permite a los usuarios crear formularios web personalizados que se pueden incrustar en sitios web o compartir a través de canales de redes sociales.

Estos formularios se pueden usar para recopilar datos valiosos de los clientes, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre de la empresa, el cargo y más.

Una vez que la información de contacto se recopila en la base de datos centralizada de AgileCRM, los usuarios pueden segmentar sus contactos basado en varios criterios, como la ubicación, el tipo de industria, el cargo, etc., lo que facilita dirigirse a audiencias específicas con mensajes de marketing personalizados.

Optimización del canal de ventas

Las sólidas capacidades de automatización de marketing de AgileCRM permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas, como correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales y llamadas de seguimiento. Esto libera tiempo para que los equipos de ventas se concentren en cerrar tratos en lugar de pasar horas enviando correos electrónicos o haciendo llamadas telefónicas manualmente.

La plataforma también ofrece herramientas de gestión de proyectos que permiten a los usuarios asignar tareas y realizar un seguimiento del progreso en varios departamentos de la organización. Esto asegura que nada se pierda cuando se trata de administrar el servicio al cliente y los esfuerzos de ventas.

Conexión con clientes a través de múltiples canales

AgileCRM permite a las empresas conectarse con los clientes a través de múltiples canales, como correo electrónico, telefonía (voz sobre protocolo de Internet) y plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Conectarse con los clientes a través de estos diversos canales simultáneamente mientras recopila datos valiosos sobre sus preferencias y comportamientos ayuda a informar futuras estrategias de marketing.

Por ejemplo: si el dueño de un negocio quiere que sus clientes respondan a una campaña de correo electrónico, puede usar la función de telefonía de AgileCRM para hacer un seguimiento con una llamada telefónica. Esto ayuda a las empresas a mantenerse al tanto de las necesidades y preferencias de los clientes mientras recopilan datos valiosos para informar futuros esfuerzos de marketing y ventas.

Ideal para pequeñas empresas: incentivos y calificaciones

Precios para pequeñas empresas

AgileCRM ofrece incentivos nominales para que las pequeñas empresas se suscriban a su servicio. Es posible que estos incentivos no sean tan grandiosos como los que ofrecen otros proveedores de CRM, pero siguen siendo valiosos para las pequeñas empresas que buscan mejorar sus interacciones con los clientes.

Los planes de precios de AgileCRM comienzan en $8.99 por usuario por mes, lo que lo convierte en un opción asequible para pequeñas empresas con presupuestos limitados.

Además de sus planes de precios asequibles, AgileCRM también ofrece una período de prueba gratuito de 14 días. Esto permite a las pequeñas empresas probar el software y ver si satisface sus necesidades antes de comprometerse con un contrato a largo plazo. El período de prueba gratuito es especialmente beneficioso para las nuevas empresas y los nuevos negocios que aún están en proceso de encontrar su equilibrio.

Generación de calificaciones e informes sobre las interacciones con los clientes

Una de las características más valiosas de AgileCRM es su capacidad para generar calificaciones e informes sobre las interacciones con los clientes. Los usuarios pueden calificar el servicio que reciben de los clientes, brindando comentarios valiosos para que las empresas mejoren. Esta función es especialmente útil para las pequeñas empresas que dependen en gran medida de la satisfacción del cliente y del marketing de boca en boca.

Los informes generados por AgileCRM brindan información sobre cómo los clientes interactúan con una empresa a lo largo del tiempo. Esta información se puede utilizar para identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras, como los tiempos de respuesta o los procedimientos de seguimiento.

Mediante el uso de estos datos, las pequeñas empresas pueden tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de asignar recursos y mejorar la experiencia general del cliente.

Mejorando las calificaciones con el tiempo

El enfoque de AgileCRM en brindar un excelente servicio a los clientes lo ha convertido en una opción popular para las pequeñas empresas que buscan mejorar sus calificaciones con el tiempo. Mediante el uso del sistema de calificación y las herramientas de generación de informes del software, las empresas pueden realizar un seguimiento de su progreso en tiempo real y realizar los ajustes necesarios.

Por ejemplo, si una empresa nota que sus tiempos de respuesta son más lentos que el promedio, puede tomar medidas para abordar este problema contratando personal adicional o implementando nuevos procesos. A medida que se realizan estos cambios, el la empresa puede realizar un seguimiento de su progreso utilizando las herramientas de generación de informes de AgileCRM y ver cómo sus calificaciones mejoran con el tiempo.

Automatización de los esfuerzos de marketing con AgileCRM

Herramientas de automatización de marketing asequibles y fáciles de usar

La automatización del marketing es un componente crítico de las estrategias de marketing modernas. Permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de marketing, automatizar tareas repetitivas y mejorar su eficiencia general. Sin embargo, antes de AgileCRM, las pequeñas empresas luchaban por automatizar sus esfuerzos de marketing de manera efectiva. Las herramientas de automatización de marketing disponibles eran demasiado caras o demasiado complejas para ellos.

Las pequeñas empresas a menudo tienen recursos limitados y no pueden permitirse invertir en costosas soluciones de software. Necesitan alternativas asequibles que ofrezcan el mismo nivel de funcionalidad que las soluciones de gama alta. AgileCRM ofrece una solución asequible que satisface las necesidades de las pequeñas empresas sin comprometer la calidad.

Los planes de precios de AgileCRM están diseñados pensando en las pequeñas empresas. Ofrecen una gama de características a precios competitivos que se adaptan a diferentes presupuestos. Las pequeñas empresas pueden elegir un plan que satisfaga sus necesidades específicas sin gastar demasiado en funciones innecesarias.

Además, la interfaz fácil de usar de AgileCRM facilita que los propietarios de pequeñas empresas naveguen por la plataforma y configuren sus campañas de marketing rápidamente. La plataforma ofrece la funcionalidad de arrastrar y soltar que simplifica el proceso de creación de flujos de trabajo automatizados y campañas de correo electrónico.

Revolucionando la automatización de marketing de pequeñas empresas

AgileCRM ha revolucionado la forma en que las pequeñas empresas abordan la automatización del marketing al proporcionar herramientas asequibles y fáciles de usar que les permiten escalar sus esfuerzos de marketing de manera eficiente.

Antes de AgileCRM, los propietarios de pequeñas empresas tenían opciones limitadas cuando se trataba de automatizar sus esfuerzos de marketing. Tuvieron que depender de procesos manuales o invertir en costosas soluciones de software que estaban más allá de sus limitaciones presupuestarias. Esto les dificultaba competir con empresas más grandes que tenían más recursos a su disposición.

AgileCRM ha cambiado esta dinámica al ofrecer una solución asequible que brinda a los propietarios de pequeñas empresas acceso a herramientas de automatización avanzadas, como puntuación de clientes potenciales, campañas de goteo y seguimiento web. Estas herramientas les permiten automatizar tareas repetitivas y centrarse en aspectos más importantes de la gestión de su negocio.

Además, AgileCRM capacidades de integración permitir que los propietarios de pequeñas empresas se conecten con otras plataformas, como redes sociales, comercio electrónico y software de servicio al cliente. Esta integración les permite optimizar aún más sus esfuerzos de marketing y mejorar su eficiencia general.

Pros y contras de la revisión de AgileCRM

Solución todo en uno para ventas, marketing y atención al cliente

AgileCRM es una solución todo en uno que ofrece una gama de características para ventas, marketing y servicio al cliente. Esta plataforma permite a las empresas gestionar todo el ciclo de vida de sus clientes, desde la generación de clientes potenciales hasta la retención de clientes. Con AgileCRM, las empresas pueden optimizar sus procesos y mejorar su eficiencia general.

Una de las mayores ventajas de usar AgileCRM es su capacidad para proporcionar una visión integral de cada cliente. Esta plataforma recopila datos de varios puntos de contacto, como campañas de correo electrónico, interacciones en redes sociales, visitas a sitios web y más.

Al analizar estos datos, las empresas pueden obtener información en el comportamiento y preferencias de sus clientes. Estos conocimientos se pueden utilizar para personalizar la comunicación con los clientes y mejorar la experiencia general del cliente.

Plataforma altamente personalizable con automatización de tareas

Otra ventaja de AgileCRM es su altamente personalizable naturaleza. Las empresas pueden adaptar la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas mediante la creación de campos personalizados, etiquetas, canalizaciones y más. Esta flexibilidad permite a las empresas crear flujos de trabajo que se alinean con sus procesos únicos.

Además, AgileCRM brinda capacidades de automatización que ayudan a las empresas a automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento o asignar tareas a los miembros del equipo. Al automatizar estas tareas, las empresas pueden ahorrar tiempo y concentrarse en actividades más importantes, como cerrar tratos o brindar un servicio al cliente excepcional.

Interfaz de usuario abrumadora

Una desventaja potencial de AgileCRM es su interfaz de usuario (UI). Algunos usuarios han informado que la interfaz de usuario puede ser abrumadora o difícil de navegar debido a las amplias funciones y opciones de personalización de la plataforma.

Sin embargo, AgileCRM proporciona una variedad de recursos, como tutoriales en video, seminarios web y documentación para ayudar a los usuarios a comenzar a usar la plataforma.

Integración con aplicaciones y herramientas de terceros

Una de las mayores ventajas de AgileCRM es su capacidad para integrarse con una variedad de aplicaciones y herramientas de terceros. Esta integración permite a las empresas conectar sus herramientas existentes, como software de marketing por correo electrónico o plataformas de redes sociales, directamente a AgileCRM. Al hacerlo, las empresas pueden optimizar sus procesos y mejorar su eficiencia general.

Reflexiones finales sobre AgileCRM

Está claro que AgileCRM ofrece una gran flexibilidad y funciones para las pequeñas empresas. El plan gratuito permite que las empresas emergentes comiencen con administrar sus esfuerzos de ventas sin romper el banco, mientras que el marco inteligente y las funciones de seguimiento de acuerdos facilitan el seguimiento de la información importante.

Un área donde AgileCRM podría mejorar es en automatizar los esfuerzos de marketing. Si bien la plataforma ofrece algunas funciones de automatización de marketing, es posible que no sean tan sólidas como las que ofrecen otras plataformas. Sin embargo, para las pequeñas empresas que recién comienzan a administrar sus esfuerzos de ventas, esto puede no ser una preocupación importante.

En general, creemos que AgileCRM es un opción sólida para pequeñas empresas buscando administrar sus esfuerzos de ventas y recopilar información de contacto de clientes potenciales. Los comentarios y sugerencias de los usuarios para la plataforma son abrumadoramente positivos, lo que habla de su efectividad.