2023 में इवेंट मैनेजमेंट के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ सीआरएम: एक व्यापक गाइड
नमस्ते, घटना के प्रति उत्साही! इवेंट प्लानिंग की गतिशील और अक्सर जटिल दुनिया में, संचार यह कुंजी है। लेकिन, हम यह कैसे सुनिश्चित करें कि हम अपने उपस्थित लोगों, विक्रेताओं और हितधारकों के साथ मजबूत, सार्थक और उत्पादक संबंध बनाए रख रहे हैं? इसका उत्तर अच्छे की शक्ति में निहित है ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) प्रणाली।
एक CRM प्रणाली, जिसके लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है इवेंट मैनेजमेंट, वह रीढ़ है जो आपके संपूर्ण ईवेंट जीवनचक्र का समर्थन करती है - पहले ईमेल आमंत्रण से लेकर ईवेंट के बाद के फ़ॉलो-अप तक। यह आपके ईवेंट नियोजन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकता है, ऑनलाइन ईवेंट पंजीकरण का प्रबंधन कर सकता है, आपके ईवेंट में उपस्थित लोगों पर नज़र रख सकता है, और भी बहुत कुछ!
लेकिन एक समुद्र के साथ सीआरएम विकल्प उपलब्ध हैं, आप कैसे तय करते हैं कि कौन सा है इवेंट मैनेजमेंट के लिए सर्वोत्तम सीआरएम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए?
इस व्यापक मार्गदर्शिका में, हम इसकी दुनिया में उतरेंगे सीआरएम सॉफ्टवेयर, पर ध्यान केंद्रित कर रहा है 5 सर्वश्रेष्ठ सीआरएम सिस्टम इवेंट मैनेजमेंट के लिए जो सबसे व्यापक और उपयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाएं प्रदान करने में सिद्ध हुए हैं। हम जैसे शीर्ष चयनों पर विचार करेंगे हबस्पॉट, बिक्री बल, ज़ोहो सीआरएम, इवेंटब्राइट, और योजना पॉड.
सीआरएम सिस्टम | मुख्य लाभ |
---|---|
हबस्पॉट | व्यापक बिक्री और विपणन सुविधाएँ, शक्तिशाली विश्लेषण |
बिक्री बल | मजबूत ऐप बाज़ार, विभिन्न प्रकार के आयोजनों के लिए समर्थन |
ज़ोहो सीआरएम | ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म, उत्कृष्ट एकीकरण क्षमताएं |
इवेंटब्राइट | अंतर्निहित सीआरएम सुविधाएँ, मजबूत टिकट बिक्री और पंजीकरण समर्थन |
योजना पॉड | इवेंट-विशिष्ट सीआरएम सुविधाएँ, इवेंट प्रबंधन के लिए व्यापक टूलसेट |
हमारे साथ बने रहें क्योंकि हम इनमें से प्रत्येक इवेंट मैनेजमेंट पावरहाउस की गहराई से जांच करते हैं, उनकी ताकत, अनूठी विशेषताओं और वे आपके इवेंट प्लानिंग व्यवसाय में कैसे क्रांति ला सकते हैं, इसका आकलन करते हैं। अपने इवेंट मैनेजमेंट को अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार हो जाइए!
चाबी छीनना
- इवेंट प्लानिंग में सीआरएम की भूमिका: सीआरएम का मतलब ग्राहक संबंध प्रबंधन है। इवेंट प्लानिंग के संदर्भ में, CRM टूल गेम-चेंजर है। यह कुछ क्षमताओं के नाम पर ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने, ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करने, बिक्री को ट्रैक करने और विपणन अभियानों को व्यवस्थित करने में मदद करता है।
- किसी वस्तु की मुख्य विशेषताएं इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम: अपने इवेंट प्लानिंग व्यवसाय के लिए सीआरएम का चयन करते समय, इवेंट पंजीकरण उपकरण, सहभागी प्रबंधन, विपणन स्वचालन, कार्य प्रबंधन, बिक्री ट्रैकिंग, और बहुत कुछ जैसी आवश्यक सुविधाओं पर ध्यान दें।
- इवेंट मैनेजमेंट के लिए शीर्ष सीआरएम समाधान: इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम के लिए हमारी शीर्ष पसंदों में हबस्पॉट, सेल्सफोर्स, ज़ोहो सीआरएम, इवेंटब्राइट और प्लानिंग पॉड शामिल हैं। प्रत्येक अद्वितीय सुविधाएँ प्रदान करता है जो इवेंट प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं को पूरा करता है।
- सही सीआरएम चुनना: याद रखें, आपके लिए सर्वोत्तम सीआरएम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं, व्यवसाय के आकार और बजट पर निर्भर करेगा। निर्णय लेने से पहले इस बारे में सोचें कि आपको सीआरएम से वास्तव में क्या चाहिए।
- सीआरएम में निवेश करना उचित है: हालांकि सीआरएम सिस्टम में निवेश करना एक बड़ा कदम लग सकता है, लेकिन यह इसके लायक है। एक अच्छा सीआरएम सिस्टम आपके इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन की दक्षता में काफी सुधार कर सकता है, जिससे उपस्थित लोग खुश होंगे और इवेंट अधिक सफल होंगे।
इवेंट मैनेजमेंट में सीआरएम का महत्व
इवेंट प्लानिंग के संदर्भ में ग्राहक संबंध प्रबंधन क्या है?
की रोमांचक दुनिया में ईवेंट की योजना बनाना, यह सब अविस्मरणीय अनुभव बनाने के बारे में है। लेकिन वे अविस्मरणीय अनुभव यूं ही नहीं घटित होते हैं - वे सावधानीपूर्वक योजना, त्रुटिहीन क्रियान्वयन और सबसे महत्वपूर्ण बात का परिणाम हैं। असाधारण ग्राहक संबंध.
और यहीं है ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) चलन में आता है। लेकिन इवेंट प्लानिंग के संदर्भ में सीआरएम वास्तव में क्या है?
सीधे शब्दों में कहें तो सीआरएम आपके ग्राहकों के साथ सभी इंटरैक्शन को प्रबंधित करने और सुधारने की प्रक्रिया है। इवेंट प्लानिंग के क्षेत्र में, आपके "ग्राहक" एक विविध समूह हैं। उनमें न केवल आपके कार्यक्रम में उपस्थित लोग शामिल हैं, बल्कि विक्रेता, प्रायोजक, वक्ता और हितधारक भी शामिल हैं।
एक अच्छा सीआरएम सिस्टम आपकी मदद करेगा:
- ग्राहक संबंध प्रबंधित करें: यह एक केंद्रीकृत डेटाबेस की तरह है जहां आप संपर्क जानकारी से लेकर इंटरैक्शन इतिहास तक अपने सभी ग्राहक डेटा को संग्रहीत और प्रबंधित कर सकते हैं।
- ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करें: यह आपको बड़े पैमाने पर ईमेल भेजने, मीटिंग शेड्यूल करने और व्यक्तिगत ग्राहकों के साथ फॉलो-अप करने की अनुमति देता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हर कोई सूचित और जुड़ा रहे।
- बिक्री पर नज़र रखें: चाहे वह टिकटों की बिक्री हो या इवेंट मर्चेंडाइज, सीआरएम प्रणाली आपको अपने राजस्व स्रोतों पर कड़ी नजर रखने में मदद करती है।
- सहभागी सहभागिता बढ़ाएँ: वैयक्तिकृत ईमेल मार्केटिंग अभियान, सोशल मीडिया मार्केटिंग और मोबाइल इवेंट ऐप्स जैसी सुविधाओं के माध्यम से, एक सीआरएम प्रणाली आपको अपने उपस्थित लोगों के साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद करती है।
संक्षेप में, इवेंट प्लानिंग में एक सीआरएम प्रणाली सिर्फ एक उपकरण से कहीं अधिक है - यह आपका व्यक्तिगत सहायक, बिक्री प्रबंधक और विपणन विशेषज्ञ सभी एक में समाहित है।
प्रमुख सीआरएम कार्य | इवेंट प्लानिंग में लाभ |
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ग्राहक संबंध प्रबंधित करें | ग्राहक डेटा के लिए केंद्रीकृत डेटाबेस |
ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करें | कुशल संचार चैनल |
बिक्री पर नज़र रखें | राजस्व धाराओं की कड़ी निगरानी |
सहभागी सहभागिता बढ़ाएँ | वैयक्तिकृत सहभागिता रणनीतियाँ |
ग्राहक संबंधों और ग्राहक संचार के प्रबंधन में सीआरएम सिस्टम की क्या भूमिका है?
हम सब वहाँ रहे हैं - कई स्प्रैडशीट्स, स्टिकी नोट्स और ईमेल थ्रेड्स की बाजीगरी करते हुए, हर बातचीत, हर वादे और हर विवरण पर नज़र रखने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन क्या होगा अगर उस सारी जानकारी को सुव्यवस्थित करने का, सब कुछ एक सुलभ, व्यवस्थित स्थान पर रखने का कोई तरीका हो? उसे दर्ज करें सीआरएम सिस्टम की शक्ति.
इवेंट मैनेजमेंट के संदर्भ में, सीआरएम सिस्टम केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करता है जहां आप कर सकते हैं ग्राहक संबंध प्रबंधित करें और ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करें.
ऐसे:
1. केंद्रीकृत ग्राहक डेटा
एक CRM प्रणाली एक के रूप में कार्य करती है केंद्रीय भंडार आपके सभी ग्राहक डेटा के लिए। इसका मतलब यह है कि आपके उपस्थित लोगों, प्रायोजकों, विक्रेताओं, वक्ताओं और हितधारकों के बारे में सभी जानकारी एक ही स्थान पर मिल सकती है। इसमें उनकी संपर्क जानकारी, उनकी प्राथमिकताएँ, आपके साथ उनकी पिछली बातचीत और आपके कार्यक्रमों में उनकी उपस्थिति का इतिहास शामिल है।
इसके बारे में सोचें - कागजी कार्रवाई के ढेर को छानने या अंतहीन ईमेल थ्रेड्स के माध्यम से स्क्रॉल करने के बजाय, आप बस अपने सीआरएम सिस्टम में एक संपर्क खींच सकते हैं और वह सब कुछ पा सकते हैं जो आपको जानना आवश्यक है। यह केंद्रीकृत दृष्टिकोण न केवल आपका समय और सिरदर्द बचाता है बल्कि आपको अधिक वैयक्तिकृत ईवेंट अनुभव प्रदान करने में भी सक्षम बनाता है।
2. सुव्यवस्थित ग्राहक संचार
जब ग्राहक संचार की बात आती है, तो सीआरएम प्रणाली आपकी अंतिम सहायक होती है। यह आपको जनसंचार और व्यक्तिगत आउटरीच दोनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद कर सकता है।
किसी आगामी ईवेंट के बारे में अपडेट भेजने की आवश्यकता है? एक सीआरएम प्रणाली आपको कुछ ही क्लिक में सभी उपस्थित लोगों को ईमेल भेजने में मदद कर सकती है। क्या आप किसी विशिष्ट प्रायोजक से उनके योगदान के बारे में संपर्क करना चाहते हैं? आपका सीआरएम सिस्टम आपको ऐसा करने की याद दिला सकता है और आपको बातचीत के लिए आवश्यक सभी विवरण प्रदान कर सकता है।
इसके अलावा, कई सीआरएम सिस्टम ऑफर करते हैं एकीकृत संचार उपकरण, जैसे ईमेल और सोशल मीडिया डैशबोर्ड, जो आपको एक ही मंच से अपने सभी संचार प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं।
सीआरएम सिस्टम की भूमिका | मुख्य लाभ |
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केंद्रीकृत ग्राहक डेटा | सुलभ, व्यवस्थित ग्राहक जानकारी |
सुव्यवस्थित ग्राहक संचार | कुशल, एकीकृत संचार प्रबंधन |
ग्राहक संबंधों और ग्राहक संचार के प्रबंधन में सीआरएम सिस्टम की शक्ति का लाभ उठाकर, आप अपने आयोजनों में शामिल सभी लोगों के लिए एक सहज, वैयक्तिकृत अनुभव बनाने में सक्षम होंगे। तो, क्या आप इवेंट मैनेजमेंट के लिए सर्वोत्तम सीआरएम तलाशने के लिए तैयार हैं?
तृतीय. एक अच्छे इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम की मुख्य विशेषताएं
जैसा कि हम खोजने की खोज पर निकल पड़े हैं इवेंट मैनेजमेंट के लिए सर्वोत्तम सीआरएम, उन प्रमुख विशेषताओं को समझना महत्वपूर्ण है जो सीआरएम प्रणाली को इवेंट प्लानिंग के लिए वास्तव में फायदेमंद बनाती हैं। आख़िरकार, सभी सीआरएम सिस्टम समान नहीं बनाए गए हैं, और इवेंट प्लानिंग पेशेवरों की ज़रूरतें काफी विशिष्ट हो सकती हैं।
तो, आपको इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम में क्या देखना चाहिए? यहाँ असाधारण विशेषताएं हैं:
1. केंद्रीकृत डेटाबेस
किसी भी CRM सिस्टम का दिल उसका डेटाबेस होता है। एक अच्छे इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम को एक केंद्रीकृत डेटाबेस की पेशकश करनी चाहिए जहां आप अपनी सभी ग्राहक जानकारी संग्रहीत और प्रबंधित कर सकते हैं। इसमें संपर्क विवरण से लेकर प्राथमिकताएं, ग्राहक प्रबंधन, इवेंट मार्केटिंग, पिछले इवेंट उपस्थिति और इंटरैक्शन इतिहास तक सब कुछ शामिल है।
2. कुशल संचार उपकरण
इवेंट प्लानिंग के लिए एक शीर्ष स्तरीय सीआरएम इवेंट आयोजकों को आपके ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए उपकरण प्रदान करेगा। इसमें बिल्ट-इन ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया डैशबोर्ड और मोबाइल इवेंट ऐप्स जैसी सुविधाएं शामिल हो सकती हैं। ऐसे उपकरण आपके उपस्थित लोगों, विक्रेताओं और हितधारकों को लूप में रखना आसान बनाते हैं।
3. इवेंट पंजीकरण और टिकटिंग
ऑनलाइन इवेंट पंजीकरण इवेंट मैनेजरों के लिए गेम-चेंजर है। सर्वश्रेष्ठ सीआरएम सिस्टम एकीकृत इवेंट प्रबंधन उपकरण प्रदान करेंगे, जिससे उपस्थित लोगों को सीआरएम के माध्यम से सीधे आपके इवेंट के लिए साइन अप करने की अनुमति मिलेगी। कुछ टिकटिंग सुविधाएँ भी प्रदान करते हैं, जिससे टिकट बिक्री का प्रबंधन करना और राजस्व पर नज़र रखना आसान हो जाता है।
4. सहभागी प्रबंधन
आरएसवीपी को ट्रैक करने से लेकर सहभागी जुड़ाव को प्रबंधित करने तक, घटनाओं के लिए डिज़ाइन की गई सीआरएम प्रणाली को व्यापक सहभागी प्रबंधन उपकरण प्रदान करना चाहिए। इसमें सहभागी विभाजन के लिए सुविधाएँ भी प्रदान की जानी चाहिए, जिससे आप अपने संचार और कार्यक्रम के अनुभव को उपस्थित लोगों के विभिन्न समूहों के अनुरूप बना सकें।
5. रिपोर्टिंग और विश्लेषण
इवेंट प्लानिंग में डेटा राजा है। एक अच्छा सीआरएम सिस्टम शक्तिशाली रिपोर्टिंग और विश्लेषण सुविधाएँ प्रदान करेगा, जिससे आपको अपने ईवेंट के प्रदर्शन के बारे में जानकारी मिलेगी। इसमें टिकट बिक्री डेटा से लेकर सहभागी सहभागिता मेट्रिक्स तक सब कुछ शामिल हो सकता है।
6. एकीकरण क्षमताएँ
आज की डिजिटल दुनिया में एकीकरण महत्वपूर्ण है। सर्वोत्तम सीआरएम सिस्टम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य टूल, जैसे प्रोजेक्ट प्रबंधन सॉफ्टवेयर, मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ आसानी से एकीकृत हो जाएंगे।
प्रमुख विशेषताऐं | विवरण |
---|---|
केंद्रीकृत डेटाबेस | सभी ग्राहक जानकारी संग्रहीत और प्रबंधित करें |
कुशल संचार उपकरण | ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करें |
इवेंट पंजीकरण और टिकटिंग | ऑनलाइन इवेंट पंजीकरण और टिकट बिक्री प्रबंधित करें |
सहभागी प्रबंधन | आरएसवीपी ट्रैक करें और सहभागी सहभागिता प्रबंधित करें |
रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी | अपने ईवेंट के प्रदर्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करें |
एकीकरण क्षमताएं | आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य टूल के साथ एकीकृत करें |
एक अच्छे इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम की प्रमुख विशेषताओं को समझकर, आप अपनी आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम सीआरएम सिस्टम के बारे में एक सूचित निर्णय ले सकते हैं। तो, क्या आप इवेंट मैनेजमेंट के लिए हमारे शीर्ष 5 सीआरएम सिस्टम में जाने के लिए तैयार हैं?
चतुर्थ. सर्वश्रेष्ठ सीआरएम इवेंट मैनेजमेंट समाधान
सीआरएम | इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं | पेशेवरों | दोष | मूल्य निर्धारण |
---|---|---|---|---|
हबस्पॉट | संपर्क प्रबंधन, ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया प्रबंधन, इवेंट प्रबंधन उपकरण | व्यापक सुविधाएँ, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, मजबूत विपणन स्वचालन क्षमताएँ | सबसे सस्ता विकल्प नहीं, छोटी टीमों के लिए भारी पड़ सकता है | निःशुल्क टियर उपलब्ध है. भुगतान योजनाएं $50/माह से शुरू होती हैं |
बिक्री बल | बिक्री पूर्वानुमान, संपर्क प्रबंधन, कार्य प्रबंधन, इवेंट प्रबंधन उपकरण | उच्च स्केलेबिलिटी, शक्तिशाली विश्लेषण, मजबूत एकीकरण क्षमताएं | स्थापित करना और उपयोग करना जटिल हो सकता है, छोटे व्यवसायों के लिए महंगा | मूल्य निर्धारण $25/उपयोगकर्ता/माह से शुरू होता है (वार्षिक बिल किया जाता है) |
ज़ोहो सीआरएम | इवेंट मैनेजमेंट, संपर्क प्रबंधन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग | सामर्थ्य, उपयोग में आसानी, अच्छे अनुकूलन विकल्प | इंटरफ़ेस अव्यवस्थित हो सकता है, ग्राहक सहायता में सुधार किया जा सकता है | निःशुल्क टियर उपलब्ध है. भुगतान योजनाएं $14/उपयोगकर्ता/माह से शुरू होती हैं |
इवेंटब्राइट | इवेंट पंजीकरण, टिकटिंग, प्रचार उपकरण, इवेंट संगठन | कुशल टिकटिंग और सहभागी प्रबंधन, उत्कृष्ट इवेंट प्रचार क्षमताएं | सेवा शुल्क बढ़ सकता है, अनुकूलन विकल्प सीमित हैं | निःशुल्क आयोजनों के लिए निःशुल्क। भुगतान किए गए इवेंट में सेवा शुल्क और लेनदेन शुल्क शामिल होता है |
योजना पॉड | इवेंट प्लानिंग टूल, फ़्लोर प्लान बिल्डर, विक्रेता प्रबंधन, शेड्यूल मीटिंग | व्यापक आयोजन योजना और प्रबंधन उपकरण, विस्तृत फ्लोर प्लान बिल्डर | छोटे आयोजनों के लिए महंगा हो सकता है, इंटरफ़ेस नेविगेट करना मुश्किल हो सकता है | कीमत $19/माह से शुरू होती है |
कृपया ध्यान दें कि मूल्य निर्धारण विशिष्ट आवश्यकताओं, उपयोगकर्ताओं की संख्या और अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। सबसे सटीक और नवीनतम जानकारी के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइटों पर जाएँ।
एक। हबस्पॉट
आइए सीआरएम की दुनिया में एक लोकप्रिय नाम के साथ अपनी सूची शुरू करें: हबस्पॉट. बिक्री, विपणन और सेवा सॉफ्टवेयर के अपने व्यापक सूट के लिए जाना जाता है, हबस्पॉट इवेंट प्रबंधन की बात आने पर भी चमकता है।
इसका मजबूत सीआरएम सिस्टम आपको एक पेशेवर की तरह ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें विशेष रूप से इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन के लिए तैयार की गई सुविधाएँ हैं।
इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं
- संपर्क प्रबंधन: हबस्पॉट का सीआरएम आपको अपने प्रत्येक संपर्क के लिए एक विस्तृत प्रोफ़ाइल बनाने, उनकी सभी जानकारी एक ही स्थान पर संग्रहीत करने की अनुमति देता है। आप प्रत्येक इंटरैक्शन को ट्रैक भी कर सकते हैं, जिससे आपके संचार और ईवेंट अनुभवों को वैयक्तिकृत करना आसान हो जाता है।
- ईमेल व्यापार: हबस्पॉट के अंतर्निहित ईमेल मार्केटिंग टूल आपको डिजाइनरों या आईटी की आवश्यकता के बिना अपने ईमेल बनाने, वैयक्तिकृत और अनुकूलित करने में सक्षम बनाते हैं।
- इवेंट पंजीकरण: हबस्पॉट के साथ, आप ऑनलाइन ईवेंट पंजीकरण के लिए आसानी से लैंडिंग पृष्ठ सेट कर सकते हैं। सिस्टम कई टिकटिंग प्लेटफार्मों के साथ आसानी से एकीकृत हो जाता है, जिससे टिकट बिक्री प्रक्रिया सरल हो जाती है।
- सोशल मीडिया डैशबोर्ड: हबस्पॉट के सोशल मीडिया टूल आपको सीआरएम से सीधे अपनी सोशल मीडिया सामग्री को प्रकाशित और मॉनिटर करने की अनुमति देते हैं, जिससे आपको सहभागी जुड़ाव बढ़ाने में मदद मिलती है।
- विश्लेषिकी: हबस्पॉट व्यापक है एनालिटिक्स टूल टिकट बिक्री से लेकर सहभागी जुड़ाव तक, आपके ईवेंट के प्रदर्शन में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।
पेशेवरों
- उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस
- शक्तिशाली विपणन और बिक्री सुविधाएँ
- उत्कृष्ट ग्राहक सहायता
- अन्य हबस्पॉट टूल और बाहरी अनुप्रयोगों के साथ निर्बाध एकीकरण
दोष
- कुछ उन्नत सुविधाएँ केवल उच्च स्तरीय योजनाओं में उपलब्ध हैं
- अन्य CRM सिस्टम की तुलना में अनुकूलन विकल्प सीमित हो सकते हैं
मूल्य निर्धारण
हबस्पॉट एक ऑफर करता है इसके सीआरएम का निःशुल्क संस्करण, जिसमें संपर्क प्रबंधन और ईमेल मार्केटिंग जैसी बुनियादी सुविधाएँ शामिल हैं। अधिक उन्नत सुविधाओं के लिए, वे कई सशुल्क योजनाएं पेश करते हैं।
उनका स्टार्टर प्लान $50 प्रति माह से शुरू होता है, जबकि प्रोफेशनल और एंटरप्राइज प्लान, जो अधिक उन्नत सुविधाएँ प्रदान करते हैं, उच्च लागत पर आते हैं।
प्रमुख विशेषताऐं | पेशेवरों | दोष |
---|---|---|
संपर्क प्रबंधन, ईमेल मार्केटिंग, इवेंट पंजीकरण, सोशल मीडिया डैशबोर्ड, एनालिटिक्स | उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, शक्तिशाली विपणन और बिक्री सुविधाएँ, उत्कृष्ट ग्राहक सहायता, अन्य उपकरणों के साथ सहज एकीकरण | कुछ उन्नत सुविधाएँ केवल उच्च-स्तरीय योजनाओं, सीमित अनुकूलन विकल्पों में उपलब्ध हैं |
व्यापक कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजाइन के बीच संतुलन की पेशकश करके, हबस्पॉट ने खुद को इवेंट मैनेजमेंट सीआरएम परिदृश्य में एक शीर्ष खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया है।
मार्केटिंग और बिक्री सुविधाओं पर इसका मजबूत फोकस इसे इवेंट प्लानरों के लिए विशेष रूप से अच्छा विकल्प बनाता है जो सहभागी जुड़ाव बढ़ाने और टिकट बिक्री को अधिकतम करना चाहते हैं।
बी। बिक्री बल
हमारी सूची में अगला है बिक्री बल, सीआरएम ब्रह्मांड में एक दिग्गज। हालांकि यह अपनी बिक्री और ग्राहक सेवा समाधानों के लिए व्यापक रूप से जाना जाता है, सेल्सफोर्स इवेंट प्रबंधन सुविधाओं का एक आकर्षक सूट भी प्रदान करता है।
उनका सीआरएम सिस्टम व्यवसायों को अपने ग्राहकों से बिल्कुल नए तरीके से जुड़ने के लिए सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं
- संपर्क एवं खाता प्रबंधन: सेल्सफोर्स आपके ग्राहकों को गतिविधि इतिहास, मुख्य संपर्क, ग्राहक संचार और आंतरिक खाता चर्चाओं सहित 360-डिग्री दृश्य प्रदान करता है।
- कार्य और ईवेंट ट्रैकिंग: Salesforce के साथ, आप आसानी से अपने ईवेंट कार्यों की योजना बना सकते हैं, अपने ईवेंट जीवनचक्र को ट्रैक कर सकते हैं और अपनी ईवेंट नियोजन प्रक्रिया को अधिक व्यवस्थित तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं।
- अवसर प्रबंधन: सेल्सफोर्स आपके इवेंट की बिक्री प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने, बिक्री को ट्रैक करने और सर्वोत्तम लीड और अवसरों की पहचान करने के लिए टूल प्रदान करता है।
- ईमेल एकीकरण: सेल्सफोर्स आपके ईमेल के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जिससे ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करने और ईमेल मार्केटिंग अभियान भेजने में मदद मिलती है।
- विश्लेषिकी और पूर्वानुमान: सेल्सफोर्स के शक्तिशाली एनालिटिक्स टूल आपको अपने ईवेंट के प्रदर्शन को ट्रैक करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने की अनुमति देते हैं।
पेशेवरों
- सुविधाओं का व्यापक सुइट
- अत्यधिक अनुकूलन योग्य
- उत्कृष्ट एकीकरण क्षमताएं
- शक्तिशाली विश्लेषण और रिपोर्टिंग उपकरण
दोष
- अन्य सीआरएम प्रणालियों की तुलना में तीव्र सीखने की अवस्था
- उन्नत सुविधाओं और अनुकूलन के लिए तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता हो सकती है
मूल्य निर्धारण
सेल्सफोर्स कई मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करता है, जो प्रति उपयोगकर्ता/माह $25 पर उनके एसेंशियल प्लान से शुरू होता है, जिसमें बुनियादी सीआरएम सुविधाएं शामिल हैं।
प्रोफेशनल, एंटरप्राइज और अनलिमिटेड प्लान, जो अधिक उन्नत सुविधाएँ प्रदान करते हैं, उनकी कीमत क्रमशः $75, $150 और $300 प्रति उपयोगकर्ता/माह है।
प्रमुख विशेषताऐं | पेशेवरों | दोष |
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संपर्क और खाता प्रबंधन, कार्य और इवेंट ट्रैकिंग, अवसर प्रबंधन, ईमेल एकीकरण, विश्लेषण और पूर्वानुमान | सुविधाओं का व्यापक सुइट, उच्च अनुकूलन योग्य, उत्कृष्ट एकीकरण क्षमताएं, शक्तिशाली विश्लेषण और रिपोर्टिंग उपकरण | तीव्र सीखने की अवस्था, उन्नत सुविधाओं और अनुकूलन के लिए तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता हो सकती है |
सबसे अधिक में से एक के रूप में व्यापक सीआरएम समाधान बाज़ार में, Salesforce उन इवेंट योजनाकारों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है जिन्हें उन्नत सुविधाओं और अनुकूलन क्षमताओं की आवश्यकता होती है।
हालाँकि इसमें सीखने की प्रक्रिया तेज़ हो सकती है, लेकिन यह जो लचीलापन और कार्यक्षमता प्रदान करता है वह आपके इवेंट प्लानिंग प्रक्रिया के लिए गेम-चेंजर हो सकता है।
सी। ज़ोहो सीआरएम
ज़ोहो सीआरएम सीआरएम परिदृश्य में एक और शीर्ष स्तरीय खिलाड़ी है जो आपकी इवेंट प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए विचार करने योग्य है। ज़ोहो अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, मजबूत सुविधाओं और पूरक उत्पादों के व्यापक सूट के लिए जाना जाता है, जो इसे इवेंट मैनेजरों के लिए एक बहुमुखी समाधान बनाता है।
इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं
- संपर्क प्रबंधन: ज़ोहो सीआरएम आपको अपने ग्राहक इंटरैक्शन का संपूर्ण दृश्य प्रदान करता है और आपको ग्राहक संबंधों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।
- इवेंट मैनेजमेंट मॉड्यूल: ज़ोहो सीआरएम का इवेंट मैनेजमेंट मॉड्यूल आपको सीधे अपने सीआरएम सिस्टम से अपने इवेंट की योजना बनाने, प्रचार करने और निष्पादित करने की अनुमति देता है।
- विपणन स्वचालन: ज़ोहो सीआरएम मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल प्रदान करता है जो आपको लक्षित मार्केटिंग अभियान शुरू करने और उनके प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करता है।
- बिक्री बल स्वचालन: ज़ोहो सीआरएम नियमित बिक्री, विपणन और समर्थन कार्यों को स्वचालित करने में मदद करता है, जिससे आपकी टीम को इवेंट पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय मिलता है।
- विश्लेषिकी: ज़ोहो सीआरएम का एनालिटिक्स फीचर अनुकूलन योग्य रिपोर्ट और डैशबोर्ड प्रदान करता है, जो आपको आपके ईवेंट के प्रदर्शन का स्पष्ट दृश्य प्रदान करता है।
पेशेवरों
- उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस
- व्यापक सुविधा सेट
- अन्य ज़ोहो उत्पादों और कई तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण
- किफायती मूल्य निर्धारण योजनाएं
दोष
- कुछ उपयोगकर्ता कभी-कभी गड़बड़ियों की रिपोर्ट करते हैं
- मोबाइल ऐप अधिक कार्यात्मक हो सकता है
मूल्य निर्धारण
ज़ोहो सीआरएम विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मूल्य निर्धारण विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। वे अधिकतम तीन उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क संस्करण प्रदान करते हैं।
उनकी मानक योजना $14 प्रति उपयोगकर्ता/माह से शुरू होती है, और उच्च स्तरीय योजनाएं (प्रोफेशनल, एंटरप्राइज और अल्टीमेट) उच्च कीमतों पर अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करती हैं।
प्रमुख विशेषताऐं | पेशेवरों | दोष |
---|---|---|
संपर्क प्रबंधन, इवेंट मैनेजमेंट मॉड्यूल, मार्केटिंग ऑटोमेशन, सेल्स फोर्स ऑटोमेशन, एनालिटिक्स | उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, व्यापक सुविधा सेट, अन्य ज़ोहो उत्पादों और कई तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण, किफायती मूल्य निर्धारण योजनाएं | कुछ उपयोगकर्ता कभी-कभी गड़बड़ियों की रिपोर्ट करते हैं, मोबाइल ऐप अधिक कार्यात्मक हो सकता है |
अपनी व्यापक सुविधाओं, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और किफायती मूल्य निर्धारण योजनाओं के साथ, ज़ोहो सीआरएम इवेंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है।
आपके सीआरएम सिस्टम से सीधे आपके ईवेंट की योजना बनाने, प्रचार करने और निष्पादित करने की क्षमता इसे आपके ईवेंट प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म बनाती है।
डी। इवेंटब्राइट
इवेंटब्राइट एक वैश्विक टिकटिंग और इवेंट टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म है जो किसी को भी सभी प्रकार के इवेंट बनाने, साझा करने, खोजने और उनमें भाग लेने की अनुमति देता है। संगीत समारोहों, मैराथनों, सम्मेलनों, सामुदायिक रैलियों और धन संचय से लेकर गेमिंग प्रतियोगिताओं और एयर गिटार प्रतियोगिताओं तक, इवेंटब्राइट का मिशन लाइव अनुभवों के माध्यम से दुनिया को एक साथ लाना है।
इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं
- इवेंट निर्माण और प्रचार: इवेंटब्राइट आपको पेशेवर दिखने वाले इवेंट पेज बनाने और ईमेल के माध्यम से और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने ऑनलाइन इवेंट को बढ़ावा देने की अनुमति देता है।
- ऑनलाइन और मोबाइल टिकटिंग: इवेंटब्राइट वर्चुअल और इन-पर्सन इवेंट दोनों के लिए ऑनलाइन इवेंट पंजीकरण और टिकटिंग प्रदान करता है, जो आपके इवेंट में उपस्थित लोगों के लिए एक सहज अनुभव प्रदान करता है।
- सहभागी प्रबंधन: इवेंटब्राइट के साथ, आप अपने सहभागियों की सूची प्रबंधित कर सकते हैं, टिकटों की बिक्री को ट्रैक कर सकते हैं, और उनके मोबाइल ईवेंट ऐप्स का उपयोग करके उपस्थित लोगों की जांच कर सकते हैं।
- विश्लेषिकी और रिपोर्टिंग: इवेंटब्राइट आपके उपस्थित लोगों को यह समझने में मदद करने के लिए वास्तविक समय डेटा और विश्लेषण प्रदान करता है कि वे कहां से आ रहे हैं और वे क्या खरीदते हैं।
पेशेवरों
- उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और आसान सेटअप
- कुशल टिकटिंग और सहभागी प्रबंधन उपकरण
- उत्कृष्ट आयोजन प्रचार क्षमताएँ
- इवेंट प्रमोशन के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ अच्छा एकीकरण
दोष
- बड़े, सशुल्क आयोजनों के लिए शुल्क बढ़ सकता है
- सीमित अनुकूलन विकल्प
मूल्य निर्धारण
इवेंटब्राइट तीन मूल्य निर्धारण योजनाएं पेश करता है। उनके एसेंशियल पैकेज, जिसमें इवेंट लिस्टिंग और टिकटिंग के लिए बुनियादी चीजें शामिल हैं, की कीमत 2% + $0.79 प्रति भुगतान टिकट है।
व्यावसायिक पैकेज, जिसमें बड़े आयोजनों के लिए अधिक अनुकूलन और सुविधाएँ शामिल हैं, की कीमत प्रति टिकट 3.5% + $1.59 है। प्रीमियम पैकेज कस्टम-मूल्य वाला है और इसमें आपके ईवेंट के लिए व्यावहारिक समर्थन शामिल है।
प्रमुख विशेषताऐं | पेशेवरों | दोष |
---|---|---|
इवेंट निर्माण और प्रचार, ऑनलाइन और मोबाइल टिकटिंग, सहभागी प्रबंधन, विश्लेषण और रिपोर्टिंग | उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और आसान सेटअप, कुशल टिकटिंग और सहभागी प्रबंधन उपकरण, उत्कृष्ट इवेंट प्रमोशन क्षमताएं, इवेंट प्रमोशन के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ अच्छा एकीकरण | बड़े, सशुल्क आयोजनों, सीमित अनुकूलन विकल्पों के लिए शुल्क बढ़ सकता है |
इवेंटब्राइट एक मजबूत है इवेंट मैनेजमेंट प्लेटफार्म टिकटिंग और सहभागी प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हुए। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस और प्रभावी ईवेंट प्रमोशन टूल इसे ईवेंट प्रबंधकों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाते हैं, विशेष रूप से बड़े, टिकट वाले ईवेंट से निपटने वाले लोगों के लिए।
इ। योजना पॉड
योजना पॉड एक ऑल-इन-वन इवेंट मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म है जिसे आपकी योजना प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और आपके इवेंट विवरण को केंद्रीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे इवेंट पेशेवरों के लिए तैयार किया गया है, जिनमें इवेंट प्लानर, विवाह पेशेवर, कॉर्पोरेट इवेंट टीम और गैर-लाभकारी शामिल हैं।
इवेंट प्लानिंग के लिए मुख्य विशेषताएं
- व्यापक इवेंट प्रबंधन उपकरण: प्लानिंग पॉड 30 से अधिक एकीकृत इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है, जिसमें इवेंट पंजीकरण, सहभागी प्रबंधन, बजट, शेड्यूलिंग, कार्य प्रबंधन और विक्रेता प्रबंधन शामिल हैं।
- सीआरएम प्रणाली: प्लानिंग पॉड की सीआरएम प्रणाली आपको लीड ट्रैक करने, क्लाइंट संचार प्रबंधित करने और ग्राहक संबंधों को प्रभावी ढंग से बनाए रखने की सुविधा देती है।
- फ़्लोर प्लान बिल्डर: यह सुविधा आपको अपने आयोजनों के लिए विस्तृत फ्लोर प्लान डिज़ाइन करने देती है, जिससे आपके आयोजन स्थल का सुचारू प्रवाह और इष्टतम उपयोग सुनिश्चित होता है।
- चालान और भुगतान: प्लानिंग पॉड के साथ, आप पेशेवर चालान बना सकते हैं, भुगतान ट्रैक कर सकते हैं और अपने ईवेंट व्यवसाय वित्त को एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं।
पेशेवरों
- व्यापक, ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म
- उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस
- विस्तृत फ़्लोर प्लान बिल्डर
- प्रभावी चालान और भुगतान ट्रैकिंग
दोष
- सुविधाओं की संख्या के कारण प्रारंभिक सेटअप में समय लग सकता है
- कुछ उपयोगकर्ता कभी-कभी धीमी लोड अवधि की रिपोर्ट करते हैं
मूल्य निर्धारण
प्लानिंग पॉड आपको इसकी विशेषताओं का परीक्षण करने के लिए 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है।
उसके बाद, वेन्यू सॉफ्टवेयर के लिए उनकी कीमत $19 प्रति माह से शुरू होती है और इवेंट सॉफ्टवेयर के लिए $69 प्रति माह तक जाती है। वे बड़ी इवेंट टीमों के लिए कस्टम पैकेज भी पेश करते हैं।
प्रमुख विशेषताऐं | पेशेवरों | दोष |
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व्यापक इवेंट प्रबंधन उपकरण, सीआरएम सिस्टम, फ्लोर प्लान बिल्डर, चालान और भुगतान | व्यापक, ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, विस्तृत फ़्लोर प्लान बिल्डर, प्रभावी चालान और भुगतान ट्रैकिंग | सुविधाओं की संख्या के कारण प्रारंभिक सेटअप में समय लग सकता है, कुछ उपयोगकर्ता कभी-कभी धीमी लोड अवधि की रिपोर्ट करते हैं |
प्लानिंग पॉड एक है व्यापक इवेंट प्रबंधन समाधान यह उन इवेंट पेशेवरों के लिए बिल्कुल उपयुक्त है जो अपने इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप शॉप चाहते हैं। यह उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला को एक साथ लाता है, जो इसे आज बाजार में इवेंट प्रबंधन के लिए सर्वश्रेष्ठ सीआरएम में से एक बनाता है।
V. अपनी आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम सीआरएम चुनना
का चयन कर रहा हूँ इवेंट मैनेजमेंट के लिए सर्वोत्तम सीआरएम यह एक महत्वपूर्ण निर्णय है जो आपके इवेंट प्लानिंग व्यवसाय की सफलता पर बहुत प्रभाव डाल सकता है। सही सीआरएम समाधान न केवल आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करेगा बल्कि मजबूत ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देने में भी मदद करेगा, जिससे आपके कार्यक्रम में उपस्थित लोगों के बीच संतुष्टि और वफादारी बढ़ेगी।
यह भी पढ़ें: सीआरएम कैसे चुनें
आपकी चयन प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने के लिए यहां कुछ प्रमुख बातें दी गई हैं:
अपनी आवश्यकताओं को समझें: अपनी आवश्यकताओं और लक्ष्यों की रूपरेखा बनाकर शुरुआत करें। आप किन कार्यों को स्वचालित करने की आशा कर रहे हैं? वर्तमान प्रक्रिया में आपकी समस्याएँ क्या हैं? क्या आपको एक सीआरएम प्रणाली की आवश्यकता है जो टिकट बिक्री पर केंद्रित हो, या क्या आपके कार्यक्रमों के लिए सहभागी प्रबंधन अधिक महत्वपूर्ण है?
बजट: सीआरएम सिस्टम विभिन्न मूल्य निर्धारण मॉडल में आते हैं। कुछ प्रति उपयोगकर्ता शुल्क लेते हैं, जबकि अन्य संपर्कों की संख्या या आपके लिए आवश्यक सुविधाओं के आधार पर शुल्क लेते हैं। अपने बजट पर विचार करें और आप कितना निवेश करने को तैयार हैं।
उपयोग में आसानी: तीव्र सीखने की अवस्था वाला सीआरएम आपकी टीम को धीमा कर सकता है और दक्षता को कम कर सकता है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की तलाश करें जो सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल हो।
स्केलेबिलिटी: जैसे-जैसे आपका इवेंट प्लानिंग व्यवसाय बढ़ता है, आप एक ऐसा सीआरएम चाहेंगे जो आपके अनुरूप हो। ऐसा CRM चुनें जो अधिक उन्नत सुविधाएँ प्रदान करता हो जिनका उपयोग आप अपनी आवश्यकताओं के अधिक जटिल होने पर कर सकते हैं।
एकीकरण: आपके सीआरएम को आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य सॉफ़्टवेयर समाधानों के साथ अच्छा प्रदर्शन करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि यह आपके ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म, सोशल मीडिया डैशबोर्ड और अन्य टूल के साथ सहजता से एकीकृत हो सके।
ग्राहक सहेयता: एक संवेदनशील और सहायक ग्राहक सहायता टीम एक बहुत बड़ा लाभ है। जब आपके सामने कोई समस्या आती है या CRM टूल के बारे में कोई प्रश्न होता है तो आप अंधेरे में नहीं रहना चाहेंगे।
किसी एक पर निर्णय लेने से पहले कुछ विकल्पों का परीक्षण करने से न डरें। इनमें से अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं, इसलिए यह समझने के लिए कि वे कैसे काम करते हैं, उनका लाभ उठाएँ। याद रखें, लक्ष्य एक सीआरएम ढूंढना है जो आपके जीवन को आसान बनाता है, आपकी ईवेंट योजना प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, और अंततः आपके ईवेंट की सफलता को प्रेरित करता है।
आइए इवेंट मैनेजमेंट के लिए उन पांच सर्वश्रेष्ठ सीआरएम पर दोबारा गौर करें जिनकी हमने चर्चा की:
सीआरएम | प्रमुख मजबूत पक्ष | के लिए सबसे अच्छा |
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हबस्पॉट | व्यापक सुविधाएँ, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, मजबूत विपणन स्वचालन क्षमताएँ | व्यवसाय एक मजबूत, ऑल-इन-वन सीआरएम की तलाश में हैं |
बिक्री बल | उच्च स्केलेबिलिटी, शक्तिशाली विश्लेषण, मजबूत एकीकरण क्षमताएं | जटिल आवश्यकताओं वाले बड़े व्यवसाय और उद्यम |
ज़ोहो सीआरएम | सामर्थ्य, उपयोग में आसानी, अच्छे अनुकूलन विकल्प | बजट पर छोटे से मध्यम व्यवसाय |
इवेंटब्राइट | कुशल टिकटिंग और सहभागी प्रबंधन, उत्कृष्ट इवेंट प्रचार क्षमताएं | बड़े, टिकट वाले आयोजनों को संभालने वाले इवेंट मैनेजर |
योजना पॉड | व्यापक आयोजन योजना और प्रबंधन उपकरण, विस्तृत फ्लोर प्लान बिल्डर | इवेंट पेशेवर इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन के लिए वन-स्टॉप-शॉप चाहते हैं |
अंत में, इवेंट प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम सीआरएम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं, बजट और व्यावसायिक लक्ष्यों पर निर्भर करेगा। हैप्पी सीआरएम हंटिंग, इवेंट प्लानर्स!
VI. निष्कर्ष
और वहां आपके पास यह है - पर एक विस्तृत मार्गदर्शिका इवेंट मैनेजमेंट के लिए सर्वोत्तम सीआरएम आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और आपके ग्राहक संबंधों को बढ़ाने में आपकी सहायता करने के लिए। हबस्पॉट की सर्वांगीण क्षमताओं से लेकर प्लानिंग पॉड की विशेष इवेंट प्लानिंग सुविधाओं तक, इनमें से प्रत्येक सीआरएम समाधान अद्वितीय ताकत लाता है।
याद रखें, सही सीआरएम चुनने की कुंजी सबसे अधिक सुविधाओं या उच्चतम कीमत वाले को ढूंढना नहीं है। यह सीआरएम खोजने के बारे में है जो आपके इवेंट प्लानिंग लक्ष्यों के साथ संरेखित होता है, आपके बजट में फिट बैठता है और अंततः, आपके जीवन को आसान बनाता है।
जैसा घटना नियोजक, हम एक निर्बाध घटना अनुभव प्रदान करने के महत्व को जानते हैं। एक ठोस सीआरएम प्रणाली का लाभ उठाकर, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हमारे उपस्थित लोगों का अनुभव उसी क्षण से शुरू हो जाए जब वे हमारे कार्यक्रम के साथ बातचीत करते हैं - चाहे वह ऑनलाइन कार्यक्रम पंजीकरण या सोशल मीडिया मार्केटिंग के माध्यम से हो।
इवेंट मैनेजमेंट की दुनिया में, हर विवरण मायने रखता है, और एक सीआरएम टूल एक अच्छे इवेंट और एक महान इवेंट के बीच का अंतर हो सकता है। इसलिए, चाहे आप कॉर्पोरेट इवेंट, वर्चुअल इवेंट, या व्यक्तिगत इवेंट आयोजित कर रहे हों, ये सीआरएम समाधान आपको कवर कर लेंगे।
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको इसके बारे में एक सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि प्रदान की है आपके इवेंट प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम सीआरएम जरूरत है. याद रखें, प्रत्येक घटना एक यात्रा है, और सही सीआरएम के साथ, आप उस यात्रा को अविस्मरणीय बना सकते हैं।
आपके भविष्य के कार्यक्रमों, कार्यक्रम नियोजकों के लिए शुभकामनाएँ! याद रखें, किसी आयोजन की सफलता केवल दिन में ही नहीं, बल्कि पूरे आयोजन के जीवनचक्र में निहित होती है। सही सीआरएम के साथ, इस जीवनचक्र को प्रबंधित करना आसान हो सकता है।
इवेंट प्लानिंग और प्रबंधन टूल पर अधिक लेखों के लिए बने रहना याद रखें। हम सर्वोत्तम संभव आयोजन बनाने में आपकी मदद करने के लिए यहां हैं!