7 Best CRM for Real Estate Investors in 2024 [Compared and Reviewed]

La gestion de la relation client (CRM) consiste à maximiser les ventes et à favoriser les relations avec les clients et nécessite l'utilisation du bon logiciel CRM. La meilleure solution CRM immobilière peut vous aider à atteindre vos objectifs, de la collecte de données sur les prospects à la gestion des données clients.

Dans ce guide, j'ai classé et passé en revue les 7 meilleurs CRM immobiliers, ainsi que mes 5 meilleurs choix, afin que vous puissiez choisir le meilleur.

Quel est le meilleur CRM pour les investisseurs immobiliers ?

Real estate investors require a reliable CRM to manage their contacts, properties, and deals. The best real estate CRM should offer features such as lead management, contact management, deal tracking, and integration with other tools that are relevant to the real estate industry.

A lire aussi: Introduction au CRM pour les investisseurs immobiliers

Voici un bref aperçu des 7 meilleurs CRM pour les investisseurs immobiliers:

Pipedrive

Pipedrive est un logiciel CRM immobilier hautement intuitif et personnalisable qui offre une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion des prospects et des contacts, le suivi des transactions et l'intégration des e-mails. Il offre également un pipeline de vente visuel qui facilite le suivi des transactions à différentes étapes du processus de vente.

Pipedrive est particulièrement utile pour les agents immobiliers et les investisseurs en raison de sa capacités de gestion de pipeline. Il offre une gamme de fonctionnalités conçues pour aider les utilisateurs à gérer leurs transactions et à automatiser leurs processus de vente.

En savoir plus sur cette plate-forme dans cette étude approfondie Avis Pipedrive.

Principales caractéristiques

Gestion des transactions: Pipedrive’s primary feature is deal management. It allows users to track deals and keep them organized by stages, such as “prospecting,” “qualification,” and “closing.” This feature makes it easy for real estate investors to see the status of their deals at a glance and prioritize their sales efforts.

Intégration des e-mails: Pipedrive offre une intégration transparente avec Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs de suivre et de gérer leurs e-mails dans le CRM. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui doivent gérer un grand volume de communications par e-mail avec des clients, des partenaires et d'autres parties prenantes.

Personnalisation: Pipedrive est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Les investisseurs immobiliers peuvent créer des champs, des étapes et des filtres personnalisés pour correspondre à leurs processus de vente et flux de travail uniques.

Application mobile: Pipedrive dispose d'une application mobile qui permet aux utilisateurs de gérer leurs offres et leurs contacts lors de leurs déplacements. Ceci est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui ont besoin de rester connectés et productifs lorsqu'ils sont sur le terrain.

Intégrations: Pipedrive s'intègre à une gamme d'autres outils, notamment des plateformes d'automatisation du marketing, des logiciels de comptabilité et des outils de gestion de projet. Cette fonctionnalité permet aux agents immobiliers et aux investisseurs de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.

A lire aussi: Principales fonctionnalités du CRM pour les investisseurs immobiliers

Tarification

Pipedrive propose quatre plans tarifaires, en commençant par le plan « Essential » à $12,50 par utilisateur et par mois, jusqu'au plan « Enterprise » à $99 par utilisateur et par mois. Les plans tarifaires offrent des niveaux croissants de fonctionnalités et de fonctionnalités, le plan le plus avancé comprenant des options de personnalisation avancées, la gestion d'équipe et un support dédié.

• Essai : 14 jours, aucune carte de crédit requise

• Essentiel : à partir de $14,90 par utilisateur et par mois, y compris Lead, Deal, Calendar, gestion du pipeline et diverses options d'intégration.

• Avancé : à partir de $24,90 par utilisateur et par mois, inclut également la synchronisation des e-mails, la planification et les générateurs de flux de travail.

• Professionnel : à partir de $49,90 par utilisateur et par mois, comprend également les documents eSign, le contraste, les projections de revenus et les rapports personnalisés.

• Entreprise : À partir de $99 par mois, conçu pour les grandes organisations.

Ce que j'aime

• Facile à utiliser : Pipedrive est conçu pour être intuitif et convivial, avec une interface simple qui facilite la navigation et l'utilisation.

• Gestion des transactions : les fonctionnalités de gestion du pipeline de Pipedrive permettent aux agents immobiliers et aux investisseurs de suivre et de gérer facilement leurs transactions. L'interface visuelle permet aux utilisateurs de voir le statut de chaque transaction en un coup d'œil, ce qui facilite la hiérarchisation et la gestion de leurs efforts de vente.

• Personnalisation : Pipedrive est hautement personnalisable, ce qui vous permet d'adapter le CRM immobilier à vos besoins spécifiques. Cela inclut des champs, des étapes et des filtres personnalisés qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

• Intégration : Pipedrive offre une intégration avec une gamme d'autres outils, y compris des plateformes d'automatisation du marketing, des logiciels de comptabilité et des outils de gestion de projet.

• Application mobile : L'application mobile de Pipedrive permet aux agents immobiliers ou aux investisseurs de gérer facilement leurs transactions et leurs contacts lors de leurs déplacements. Ceci est particulièrement utile pour les professionnels de l'immobilier qui ont besoin de rester connectés et productifs lorsqu'ils sont sur le terrain.

Ce que je n'aime pas

• Rapports limités : les capacités de rapport de Pipedrive sont quelque peu limitées par rapport aux autres CRM immobiliers plates-formes. Cela peut rendre difficile pour les agents immobiliers d'obtenir une vue complète de leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données.

• Automatisation limitée : les fonctionnalités d'automatisation de Pipedrive peuvent ne pas être aussi complètes que celles d'autres CRM. Cela peut rendre difficile pour les professionnels de l'immobilier d'automatiser leurs processus de vente et de réduire les tâches manuelles.

• Support client limité : le support client de Pipedrive peut être quelque peu limité, en particulier pour les utilisateurs bénéficiant de plans tarifaires de niveau inférieur. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'obtenir l'aide dont ils ont besoin lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques ou ont besoin d'aide pour utiliser le logiciel.

Résumé

Pipedrive is a great CRM option for a real estate business that needs robust deal management and customization features. It’s email integration and mobile app are particularly useful for real estate investors who are often on the go. While it may have some limitations in terms of reporting and automation, its ease of use and affordability make it a great option for a small to medium-sized real estate business.

Commencez avec Pipedrive.

Force de vente

Salesforce est un CRM très populaire et complet utilisé par les entreprises de toutes tailles, y compris les investisseurs immobiliers. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion des prospects et des contacts, le suivi des transactions et des rapports avancés. Ses options de personnalisation et ses nombreuses intégrations tierces en font un CRM immobilier très polyvalent.

En savoir plus sur cette plate-forme dans cette étude approfondie Examen du CRM Salesforce.

Principales caractéristiques

Gestion des prospects: Les fonctionnalités de gestion des prospects de Salesforce permettent aux agents immobiliers et aux investisseurs de suivre et de gérer les prospects via l'entonnoir de vente. La plateforme propose des outils pour la capture de leads, le lead nurturing et le lead scoring.

Gestion des transactions: Les fonctionnalités de gestion des transactions de Salesforce permettent aux professionnels de l'immobilier de gérer leurs transactions du début à la fin. La plate-forme propose des outils de suivi des transactions, de gestion des contrats et d'automatisation des tâches.

Collaboration: Les fonctionnalités de collaboration de Salesforce vous permettent de travailler plus efficacement avec les membres de l'équipe et les parties prenantes. La plate-forme propose des outils de partage de documents, de chat d'équipe et de gestion de projet.

Automatisation du marketing: Les fonctionnalités d'automatisation du marketing de Salesforce vous permettent d'automatiser votre campagne marketing et d'améliorer vos efforts de génération de prospects. La plate-forme propose des outils pour le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux et l'analyse.

L'intégration: Salesforce integrates with a wide range of third-party apps and tools, including Google Drive, Dropbox, and DocuSign. This integration allows real estate investors to manage all their tools in one place and streamline their workflows.

Tarification

Salesforce propose quatre plans tarifaires :

• Sales Professional: $75/user/month – Includes advanced Fonctionnalités GRC, opportunity management, and custom reporting.
• Professionnel du service : $75/utilisateur/mois – Comprend des analyses avancées, la personnalisation et l'automatisation du flux de travail, en se concentrant sur les fonctionnalités de service du CRM.
• Engagement du compte Marketing Cloud : $1250/mois – Comprend tous les outils d'automatisation du marketing pour optimiser et rationaliser votre entreprise.
• Salesforce propose également une période d'essai gratuite pour chacun de ses plans, permettant aux investisseurs immobiliers de tester la plateforme avant de s'engager dans un abonnement.

Ce que j'aime

• Fonctionnalités complètes : Salesforce propose un ensemble complet de fonctionnalités personnalisables qui permettent aux investisseurs immobiliers d'effectuer la gestion des contacts, la gestion des prospects, le suivi des transactions et l'automatisation du marketing.

• Rapports robustes : Salesforce offre des fonctionnalités de rapport avancées, permettant aux professionnels de l'immobilier d'obtenir une vue complète de leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données. Ceci est particulièrement utile pour suivre leurs performances sur plusieurs propriétés ou marchés.

• Automatisation : Salesforce offre de puissantes fonctionnalités d'automatisation qui peuvent aider les professionnels de l'immobilier à rationaliser leurs flux de travail et à réduire les tâches manuelles. Cela inclut des fonctionnalités telles que la notation des prospects, les campagnes d'e-mails automatisées et les flux de travail personnalisés.

• Customization: Salesforce is highly customizable, allowing real estate investors to tailor the CRM to their specific needs. This includes custom fields, reports, and dashboards that can be used to match the unique sales processes and workflows of different businesses.

• Intégration : Salesforce offre une intégration avec une gamme d'autres outils, notamment des plateformes d'automatisation du marketing, des logiciels de comptabilité, des outils CRM et des outils de gestion de projet. Cette intégration permet aux professionnels de l'immobilier de rationaliser leurs workflows et d'automatiser leurs processus métier.

Ce que je n'aime pas

• Complexité : Salesforce est une plate-forme complexe qui peut être difficile à naviguer et à utiliser, en particulier pour les utilisateurs sans expertise technique. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers de se lancer rapidement et efficacement.

• Coût : Salesforce peut être coûteux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises d'investissement immobilier. Les plans tarifaires peuvent être complexes et bon nombre des fonctionnalités les plus avancées nécessitent des frais supplémentaires ou une personnalisation.

• Mise en œuvre: Implémentation de Salesforce peut prendre du temps et nécessiter des ressources importantes, en particulier pour les entreprises qui ont des processus de vente ou des structures de données complexes.

• Support client limité : le support client de Salesforce peut être limité, en particulier pour les utilisateurs bénéficiant de plans tarifaires de niveau inférieur. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'obtenir l'aide dont ils ont besoin lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques ou ont besoin d'aide pour utiliser le logiciel.

• Formation : en raison de sa complexité, Salesforce nécessite souvent une formation et une intégration importantes pour être utilisé efficacement. Cela peut être difficile pour les professionnels de l'immobilier qui ont besoin d'être rapidement opérationnels et qui n'ont peut-être pas les ressources nécessaires pour investir dans une formation approfondie.

Résumé

Salesforce is a powerful CRM pour les investisseurs immobiliers who need robust features and customization options. While it may have some limitations in terms of complexity and cost, its advanced reporting and automation capabilities make it a great option for businesses with more complex sales processes or large portfolios of properties. It is regularly regarded as one of the best real estate CRMs in the market. However, small to medium-sized real estate investing businesses may find Salesforce’s cost and complexity prohibitive and may be better served by more affordable and user-friendly CRMs.

Commencez avec Force de vente.

Zoho CRM

Zoho CRM est un CRM très abordable et riche en fonctionnalités, idéal pour un petite ou moyenne entreprise immobilière. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des prospects et des contacts, le suivi des transactions et l'intégration avec des outils tiers tels que Google Workspace.

En savoir plus sur cette plate-forme dans cette étude approfondie Examen de Zoho CRM.

Principales caractéristiques

Gestion des contacts: Zoho CRM permet aux professionnels de l'immobilier de gérer leurs contacts et prospects depuis un emplacement central. La plate-forme fournit des outils pour la capture de prospects, la notation des prospects et le développement des prospects, aidant les investisseurs à déplacer les prospects dans l'entonnoir de vente.

Suivi des transactions: Zoho CRM fournit une interface visuelle pour le suivi et la gestion des transactions, permettant aux investisseurs immobiliers de surveiller facilement l'état de leurs transactions et de hiérarchiser leurs efforts de vente.

Automatisation du marketing: Zoho CRM propose une gamme de fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment des campagnes par e-mail, l'intégration des réseaux sociaux et des formulaires Web. Ces fonctionnalités peuvent aider les professionnels de l'immobilier à automatiser leurs processus de marketing et à générer plus de prospects.

Personnalisation: Zoho CRM est hautement personnalisable, permettant aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

L'intégration: Zoho CRM offre une intégration avec une gamme d'autres outils, notamment des plates-formes d'automatisation du marketing, des logiciels de comptabilité et des outils de gestion de projet. Cette intégration permet aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.

Tarification

Zoho CRM propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins des investisseurs immobiliers. Les plans tarifaires sont basés sur le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités incluses. Les forfaits incluent :

• Gratuit : comprend des fonctionnalités de base pour 3 utilisateurs maximum, notamment la capture de prospects, la gestion des contacts et le suivi des transactions.

• Standard : À partir de $14 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que l'automatisation du marketing et les formulaires Web.

• Professionnel : À partir de $23 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que la prévision des ventes et la gestion du territoire.

• Entreprise : à partir de $40 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des flux de travail et des modules personnalisés.

• Ultimate : commence à $52 par utilisateur et par mois et comprend des rapports avancés, BI (analyse commerciale) et est hautement évolutif.

Ce que j'aime

• Convivial : Zoho CRM est conçu pour être convivial, avec une interface simple qui facilite la navigation et l'utilisation. Ceci est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui n'ont peut-être pas beaucoup d'expertise technique ou de temps à consacrer à l'apprentissage de logiciels compliqués.

• Abordable : Zoho CRM est abordable, en particulier par rapport à d'autres CRM comme Salesforce. La plateforme propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des investisseurs immobiliers.

• Personnalisation : Zoho CRM est hautement personnalisable, ce qui permet aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

• Intégration : Zoho CRM offre une intégration avec une gamme d'autres outils, permettant aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.

• Marketing Automation: Zoho CRM offers a range of marketing automation features, including email campaigns and social media integration. These features can help real estate investors to automate their marketing processes and generate more leads.

Ce que je n'aime pas

• Limited Reporting: Zoho CRM’s reporting capabilities are somewhat limited compared to other CRM platforms. This can make it difficult for real estate investors to get a comprehensive view of their sales performance and make data-driven decisions.

• Automatisation limitée : bien que Zoho CRM offre certaines fonctionnalités d'automatisation, il se peut qu'il ne soit pas aussi complet que d'autres CRM. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'automatiser leurs processus de vente et de réduire les tâches manuelles.

Résumé

Zoho CRM est une plateforme CRM immobilière basée sur le cloud qui fournit des outils pour la gestion des contacts, la génération de prospects et le suivi des transactions. La plateforme offre une gamme de fonctionnalités qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des investisseurs immobiliers.

Commencez avec Zoho CRM.

HubSpot CRM

Hubspot CRM is a highly intuitive and user-friendly real estate CRM that offers features such as lead and contact management, deal tracking, and email integration. Its free plan makes it a popular choice for startups and small businesses.

En savoir plus sur cette plate-forme dans cette étude approfondie Revue HubSpot CRM.

Principales caractéristiques

Gestion des contacts: HubSpot CRM allows real estate investors to manage their contacts and leads from a central location. The platform provides tools for lead capture, lead scoring, and lead nurturing, helping investors to move leads through the sales funnel.

Suivi des transactions: HubSpot CRM fournit une interface visuelle pour le suivi et la gestion des transactions, permettant aux investisseurs immobiliers de surveiller facilement l'état de leurs transactions et de hiérarchiser leurs efforts de vente.

Automatisation du marketing: HubSpot CRM propose une gamme de fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment des campagnes par e-mail, l'intégration des réseaux sociaux et des formulaires Web. Ces fonctionnalités peuvent aider les investisseurs immobiliers à automatiser leurs processus de marketing et à générer plus de prospects.

Personnalisation: HubSpot CRM est hautement personnalisable, permettant aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

L'intégration: HubSpot CRM offre une intégration avec une gamme d'autres outils, notamment des plateformes d'automatisation du marketing, des logiciels de comptabilité et des outils de gestion de projet. Cette intégration permet aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.

Tarification

HubSpot CRM propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins des investisseurs immobiliers.

• Gratuit : fonctionnalités de base pour 3 utilisateurs maximum, y compris la capture de prospects, la gestion des contacts et le suivi des transactions.

• Standard : à partir de $18 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que l'automatisation du marketing et les formulaires Web (limité à 1 000 contacts marketing).

• Professionnel : à partir de $792 par mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que la prévision des ventes et la gestion du territoire (limité à 2 000 contacts marketing). Il comprend également l'automatisation du marketing, les rapports et les campagnes.

Ce que j'aime

• Convivial : HubSpot CRM est conçu pour être convivial, avec une interface simple qui facilite la navigation et l'utilisation. Ceci est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui n'ont peut-être pas beaucoup d'expertise technique ou de temps à consacrer à l'apprentissage de logiciels compliqués.
• Abordable : HubSpot CRM est abordable, en particulier par rapport à d'autres CRM comme Salesforce. La plateforme propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des investisseurs immobiliers.
• Personnalisation : HubSpot CRM est hautement personnalisable, permettant aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.
• Intégration : HubSpot CRM offre une intégration avec une gamme d'autres outils, permettant aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.
• Automatisation du marketing : HubSpot CRM offre une gamme de fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment des campagnes par e-mail et l'intégration des médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent aider les investisseurs immobiliers à automatiser leurs processus de marketing et à générer plus de prospects.

Ce que je n'aime pas

• Rapports limités : les capacités de rapport de HubSpot CRM sont quelque peu limitées par rapport aux autres plates-formes CRM. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'obtenir une vue complète de leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données.
• Automatisation limitée : bien que HubSpot CRM offre certaines fonctionnalités d'automatisation, il se peut qu'il ne soit pas aussi complet que d'autres CRM. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'automatiser leurs processus de vente et de réduire les tâches manuelles.
• Assistance client limitée : l'assistance client de HubSpot CRM est principalement proposée par e-mail, avec une assistance téléphonique limitée disponible. Cela peut ne pas être suffisant pour les investisseurs immobiliers qui ont besoin d'une assistance immédiate pour des problèmes techniques ou d'autres problèmes.
• Personnalisation limitée pour le plan gratuit : bien que le plan gratuit offre des fonctionnalités de base, il ne donne pas accès aux fonctionnalités de personnalisation avancées. Cela peut limiter la capacité des investisseurs immobiliers à adapter le CRM à leurs besoins spécifiques.
• Intégrations limitées : bien que HubSpot CRM offre une intégration avec une gamme d'outils, il peut ne pas s'intégrer à tous les logiciels et plates-formes utilisés par les investisseurs immobiliers. Cela peut limiter la capacité des investisseurs à rationaliser leurs flux de travail et à automatiser leurs processus commerciaux.

Résumé

HubSpot CRM offre aux investisseurs immobiliers une plateforme abordable et conviviale pour gérer leurs processus de vente. Bien que la plate-forme présente certaines limites, telles que des fonctionnalités de reporting et d'automatisation limitées, elle offre une gamme d'options de personnalisation et de fonctionnalités d'automatisation du marketing qui peuvent aider les investisseurs à générer plus de prospects et à conclure plus de transactions.

Commencez avec HubSpot CRM.

Ventes fraîches

Ventes fraîches est un CRM immobilier hautement intuitif et personnalisable qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des prospects et des contacts, le suivi des transactions et des rapports avancés. Ses fonctions de notation et de qualification des prospects alimentées par l'IA en font la solution idéale pour les investisseurs immobiliers qui doivent gérer un grand nombre de prospects.

Principales caractéristiques

Gestion des contacts: Freshsales fournit des outils pour gérer et organiser les contacts et les prospects, y compris la capture de prospects, la notation des prospects et la maturation des prospects. Cela aide les investisseurs immobiliers à déplacer les prospects dans l'entonnoir de vente et à hiérarchiser leurs efforts de vente.

Suivi des transactions: Freshsales offre une interface visuelle pour le suivi et la gestion des transactions, permettant aux investisseurs immobiliers de surveiller facilement l'état de leurs transactions et de prioriser leurs efforts de vente.

Intégration des e-mails et des téléphones: Freshsales s'intègre aux systèmes de messagerie et de téléphone, permettant aux investisseurs immobiliers de passer et de recevoir des appels et des e-mails directement depuis la plateforme CRM.

Personnalisation: Freshsales est hautement personnalisable, vous permettant d'adapter le CRM à vos besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

Rapports: Freshsales fournit une capacités de reporting, permettant aux investisseurs immobiliers de suivre et d'analyser leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur des données.

Tarification

Freshsales propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins des investisseurs immobiliers. Les plans tarifaires sont basés sur le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités incluses. Les forfaits incluent :

• Essai gratuit : plan gratuit et comprend des fonctionnalités de base pour un maximum de 3 utilisateurs, y compris la gestion des contacts et le suivi des transactions.

• Croissance : à partir de $15 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités de base, ainsi que l'intégration d'e-mails et la notation des prospects (limitée à 2 000 sessions utilisateur par mois).

• Pro : commence à $39 par utilisateur et par mois et inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que plusieurs pipelines de vente, la gestion du territoire et les flux de travail (limités à 3 000 sessions utilisateur par mois).

• Entreprise : commence à $69 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités avancées telles que l'attribution de prospects, les prévisions IA et les rapports avancés (limité à 5 000 sessions utilisateur par mois).

Ce que j'aime

• Facile à utiliser : conçu pour être facile à utiliser, avec une interface simple et intuitive qui facilite la navigation et l'utilisation de la plateforme.

• Personnalisable : Hautement personnalisable, permettant aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

• Rapports complets : Des capacités de rapports complètes vous permettent de suivre et d'analyser vos performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données.

• Intégration : Intégration avec une gamme d'autres outils, y compris les e-mails, les outils CRM et les systèmes téléphoniques. Cette intégration permet aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et d'automatiser leurs processus commerciaux.

• Abordable : Cela en fait une option abordable pour les entreprises de toutes tailles.

Ce que je n'aime pas

• Fonctionnalités limitées dans le plan gratuit : bien que le plan gratuit fournisse des fonctionnalités de base, il peut ne pas être suffisant pour les investisseurs immobiliers qui ont besoin de fonctionnalités et d'options de personnalisation plus avancées.

• Automatisation limitée : bien que Freshsales offre certaines fonctionnalités d'automatisation, il se peut qu'elles ne soient pas aussi complètes que d'autres plates-formes CRM. Cela peut rendre difficile pour les investisseurs immobiliers d'automatiser leurs processus de vente et de réduire les tâches manuelles.

• Support client limité : Freshsales offre un support client principalement par e-mail, avec un support téléphonique limité disponible. Cela peut ne pas être suffisant pour les investisseurs immobiliers qui ont besoin d'une assistance immédiate pour des problèmes techniques ou d'autres problèmes.

• Intégrations limitées : bien que Freshsales offre une intégration avec une gamme d'outils, il se peut qu'elle ne s'intègre pas à tous les logiciels et plates-formes utilisés par les investisseurs immobiliers. Cela peut limiter la capacité des investisseurs à rationaliser leurs flux de travail et à automatiser leurs processus commerciaux

• Application mobile limitée : Freshsales propose une application mobile, mais ses fonctionnalités sont limitées par rapport à la version de bureau. Cela peut être un inconvénient pour les investisseurs immobiliers qui doivent gérer leurs processus de vente en déplacement.

• Automatisation du marketing limitée : bien que Freshsales offre certaines fonctionnalités d'automatisation du marketing, elles peuvent ne pas être aussi complètes que d'autres plates-formes CRM. Cela peut limiter la capacité des investisseurs immobiliers à générer et à entretenir des prospects grâce à des outils et des campagnes de marketing automatisés.

Résumé

Freshsales est un système CRM personnalisable et abordable pour l'immobilier qui offre une gamme de fonctionnalités pour aider les professionnels à gérer leurs processus de vente. Bien que la plate-forme présente certaines limites, telles que des fonctionnalités d'automatisation et de marketing limitées, elle offre des options complètes de reporting et de personnalisation qui peuvent aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs performances de vente. De plus, les plans tarifaires abordables en font une excellente option pour les investisseurs immobiliers qui cherchent à rationaliser leurs processus de vente sans se ruiner.

Commencez avec Ventes fraîches.

Cuivre

Copper is a highly intuitive and user-friendly CRM for real estate that integrates seamlessly with Google Workspace. It offers features such as lead and contact management, deal tracking, and automation, making it ideal for small and medium-sized real estate businesses.

Principales caractéristiques:

Gestion des contacts et des prospects: Copper propose des outils de gestion et d'organisation des contacts et des leads, notamment la capture de leads, le scoring de leads et le lead nurturing. Cela aide les investisseurs immobiliers à déplacer les prospects dans l'entonnoir de vente et à hiérarchiser leurs efforts de vente.

Gestion des pipelines: Copper fournit une interface visuelle pour le suivi et la gestion des transactions, permettant aux investisseurs immobiliers de surveiller facilement l'état de leurs transactions et de hiérarchiser leurs efforts de vente.

Intégration des e-mails: Copper s'intègre à Gmail et à d'autres outils Google Workspace, permettant aux investisseurs immobiliers d'envoyer et de recevoir des e-mails directement depuis la plateforme CRM.

Personnalisation: Copper is highly customizable, allowing real estate investors to tailor the CRM system to their specific needs. This includes custom fields, layouts, and reports that can be used to match the unique sales processes and workflows of different businesses.

Rapports et analyses : Copper fournit des capacités de reporting complètes, permettant aux investisseurs immobiliers de suivre et d'analyser leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données.

Tarification

Copper propose une gamme de plans tarifaires qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins des investisseurs immobiliers. Les plans tarifaires sont basés sur le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités incluses. Les forfaits incluent :

• Essai gratuit : Valable 14 jours.

• De base : commence à $23 par utilisateur et par mois et inclut des fonctionnalités de base telles que la gestion des contacts et des prospects et la gestion du pipeline (limite de 2 500 contacts).

• Professionnel : à partir de $49 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration de la messagerie et des rapports avancés (limite de 15 000 contacts).

• Entreprise : à partir de $99 par utilisateur et par mois et comprend des fonctionnalités avancées telles que des champs et des mises en page personnalisés, des rapports et des analyses avancés et des intégrations avec des outils tiers (illimités).

Ce que j'aime

Intégration de Google Workspace : Copper s'intègre parfaitement à Google Workspace, permettant aux investisseurs immobiliers de tirer parti de leurs outils et flux de travail existants sans avoir à passer à une nouvelle plate-forme.

• Facile à utiliser : Copper est conçu pour être facile à utiliser, avec une interface simple et intuitive qui permet aux investisseurs immobiliers de naviguer et d'utiliser facilement la plateforme.

• Personnalisable : Copper est hautement personnalisable, permettant aux investisseurs immobiliers d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cela inclut des champs personnalisés, des mises en page et des rapports qui peuvent être utilisés pour faire correspondre les processus de vente et les flux de travail uniques de différentes entreprises.

• Rapports complets : Copper fournit des capacités de rapports complètes, permettant aux investisseurs immobiliers de suivre et d'analyser leurs performances de vente et de prendre des décisions basées sur les données.

• Automatisation : Copper offre des fonctionnalités d'automatisation qui peuvent aider les investisseurs immobiliers à rationaliser leurs flux de travail et à réduire les tâches manuelles.

Ce que je n'aime pas

• Fonctionnalités limitées dans le plan de base : Bien que le plan de base fournisse des fonctionnalités de base, il peut ne pas être suffisant pour les investisseurs immobiliers qui ont besoin de fonctionnalités et d'options de personnalisation plus avancées.

• Application mobile limitée : Copper propose une application mobile, mais elle est limitée en termes de fonctionnalités par rapport à la version de bureau. Cela peut être un inconvénient pour les investisseurs immobiliers qui doivent gérer leurs processus de vente en déplacement.

• Intégrations limitées : bien que Copper offre une intégration avec une gamme d'outils, il peut ne pas s'intégrer à tous les logiciels et plates-formes utilisés par les investisseurs immobiliers. Cela peut limiter la capacité des investisseurs à rationaliser leurs flux de travail et à automatiser leurs processus commerciaux.

Résumé

Copper est un outil CRM populaire conçu pour s'intégrer de manière transparente à Google Workspace. Il offre une gamme de fonctionnalités pour aider les investisseurs immobiliers à gérer leurs processus de vente, y compris la gestion des contacts et des prospects, la gestion du pipeline, ainsi que le reporting et l'analyse. Bien que le logiciel CRM présente certaines limites, telles que des fonctionnalités et des intégrations mobiles limitées, il offre des options complètes de création de rapports et de personnalisation qui peuvent aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs performances de vente.

Commencez avec CRM en cuivre.

Folk.app

Folk.app offers a user-friendly CRM platform designed to streamline contact management and enhance collaboration for real estate investors. It focuses on simplifying client interactions and project management through a centralized system.

Read the Full Review

Principales caractéristiques

• Advanced contact management tools.
• Automated workflow capabilities.
• Integration with real estate platforms and tools.
• Team collaboration features for project tracking and updates.

Ce que j'aime

• Intuitive user interface.
• Customizable to fit specific real estate investment needs.
• Strong focus on collaboration and efficiency.

Ce que je n'aime pas

• May require a learning curve for users not familiar with CRM tools.
• Limited advanced analytics features for large-scale real estate investors.

Prix

Folk.app offers a tiered pricing structure, including a free starter package, with premium features available in paid plans.

Range: $18 – $29 / member / month

Try it out ici.

Podio

Podio est un CRM basé sur le cloud et un outil de gestion de projet conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer leurs flux de travail et à rationaliser leur pipeline de ventes. Il s'agit d'un outil flexible qui peut être personnalisé pour répondre aux besoins uniques d'une variété d'industries, y compris l'investissement immobilier.

En savoir plus sur cette plate-forme dans cette étude approfondie Revue Podio CRM.

Principales caractéristiques

Espaces de travail personnalisables: Podio permet aux utilisateurs de créer des espaces de travail personnalisés qui peuvent être adaptés à des tâches, des projets ou des équipes spécifiques. Les investisseurs immobiliers peuvent utiliser cette fonctionnalité pour créer des espaces de travail pour la gestion des prospects, l'analyse des propriétés, la gestion des transactions, etc.

Gestion des leads: La fonctionnalité de gestion des prospects de Podio permet aux investisseurs immobiliers de suivre les prospects, de surveiller leur progression dans l'entonnoir de vente et de collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un suivi rapide.

Gestion des tâches: La fonction de gestion des tâches de Podio permet aux utilisateurs de créer des tâches, de les attribuer aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès. Cette fonctionnalité est utile pour gérer les transactions, les inspections et d'autres tâches liées à l'investissement immobilier.

L'intégration: Podio s'intègre à une variété d'applications tierces, telles que Google Drive, Dropbox et DocuSign. Cette fonctionnalité permet aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et de gérer tous leurs outils en un seul endroit.

Personnalisation: Podio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des champs, des vues et des flux de travail personnalisés qui répondent à leurs besoins uniques. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui ont des flux de travail et des processus spécifiques.

Tarification

Podio propose un forfait gratuit et deux forfaits payants :

• Plan gratuit : comprend des fonctionnalités de base telles que la gestion des tâches, le partage de fichiers et la collaboration d'équipe.

• Plan Plus : À partir de $11,20 par utilisateur et par mois - Inclut la gestion avancée des tâches, l'automatisation du flux de travail et les intégrations avec des applications tierces.

• Plan Premium : À partir de $19.20 par utilisateur et par mois - Inclut toutes les fonctionnalités du plan Plus, ainsi que des rapports et des analyses avancés, et l'accès aux intégrations premium.

Ce que j'aime

• Espaces de travail personnalisables : Podio permet aux investisseurs immobiliers de créer des espaces de travail personnalisés qui peuvent être adaptés à des tâches, des projets ou des équipes spécifiques. Cette fonctionnalité permet aux investisseurs de gérer les prospects, les transactions et les propriétés d'une manière qui répond à leurs besoins uniques.

• Intégration avec des applications tierces : Podio s'intègre à une variété d'applications tierces, telles que Google Drive, Dropbox et DocuSign. Cette fonctionnalité permet aux investisseurs immobiliers de rationaliser leurs flux de travail et de gérer tous leurs outils en un seul endroit.

• Gestion des tâches : la fonction de gestion des tâches de Podio permet aux utilisateurs de créer des tâches, de les attribuer aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès. Cette fonctionnalité est utile pour gérer les transactions, les inspections et d'autres tâches liées à l'investissement immobilier.

• Collaboration : les fonctionnalités de collaboration de Podio permettent aux investisseurs immobiliers de partager des documents, de communiquer avec les membres de l'équipe et d'attribuer des tâches. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les investisseurs qui travaillent en équipe ou qui ont plusieurs parties prenantes impliquées dans un projet.

• Automatisation : Podio permet aux utilisateurs d'automatiser les tâches et les flux de travail, ce qui peut faire gagner du temps et réduire le risque d'erreurs. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les investisseurs immobiliers qui ont des tâches ou des processus répétitifs.

• Tarification: Le plan gratuit et les plans à faible coût Plus permettent aux investisseurs immobiliers de commencer à suivre leurs transactions et d'automatiser et de collaborer les tâches.

Ce que je n'aime pas

• Courbe d'apprentissage : les fonctionnalités de personnalisation de Podio peuvent être complexes et les investisseurs immobiliers peuvent prendre un certain temps pour apprendre à configurer leurs espaces de travail et leurs flux de travail.

• Manque de rapports : bien que Podio offre certaines fonctionnalités de rapport et d'analyse, il n'est peut-être pas aussi robuste que d'autres CRM en termes de rapports et de visualisation des données.

• Application mobile limitée : L'application mobile de Podio n'est pas aussi robuste que sa version de bureau et peut ne pas offrir toutes les fonctionnalités dont les investisseurs immobiliers ont besoin lors de leurs déplacements.

Résumé

Podio is a powerful real estate CRM option for investors who need a customizable, collaborative, and flexible tool that can be tailored to their unique needs. Its integration, automation, and task management features can help investors streamline their workflows, while its collaboration features allow them to work more efficiently with team members and stakeholders. However, investors may need to invest time and effort to learn how to use the platform effectively, and its limited mobile app and reporting features may be a drawback for some users.

Commencez avec Podio.

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM immobilier et pourquoi est-il important ?

Un CRM, ou Gestion de la relation client system, is a software tool that helps businesses manage their interactions with customers and potential customers. A CRM allows businesses to store and organize customer data, track customer interactions, and automate certain tasks related to customer management.

Dans le contexte de l'investissement immobilier, un CRM peut être un outil précieux pour gérer les prospects, les transactions et les relations avec les acheteurs, les vendeurs et d'autres acteurs clés du marché immobilier. Les investisseurs immobiliers traitent un volume élevé de prospects et de transactions, et un CRM peut les aider à rester organisés et à maîtriser toutes les pièces mobiles impliquées dans le processus d'achat et de vente.

Le meilleur CRM immobilier devrait avoir les caractéristiques suivantes :

1. Gestion des prospects : un CRM peut aider les investisseurs immobiliers à suivre et à gérer les prospects provenant de diverses sources (telles que les publicités en ligne, les campagnes de publipostage ou les références) dans un emplacement central. Cela peut faciliter le suivi des prospects et garantir qu'aucune offre potentielle ne passe entre les mailles du filet.

2. Suivi des transactions : un CRM peut aider les investisseurs immobiliers à suivre tous les détails impliqués dans une transaction donnée, du contact initial avec un vendeur ou un acheteur à la clôture. Cela peut inclure le suivi des détails de la propriété, des informations sur les prix et l'historique des communications avec toutes les parties impliquées dans la transaction.

3. Automatisation du marketing : un CRM peut aider les investisseurs immobiliers à automatiser certaines tâches de marketing, telles que l'envoi de campagnes par e-mail ou la planification de publications sur les réseaux sociaux. Cela peut aider les investisseurs à rester en tête des acheteurs et des vendeurs potentiels, même lorsqu'ils sont occupés par d'autres aspects de leur entreprise.

4. Rapports et analyses : Un CRM peut fournir aux investisseurs immobiliers des informations précieuses sur leur activité, telles que les campagnes marketing qui génèrent le plus de prospects, les transactions les plus rentables et les étapes du processus d'achat/vente qui prennent le plus de temps.

Dans l'ensemble, un CRM peut être un outil puissant pour les investisseurs immobiliers qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à développer leurs activités. En fournissant un emplacement central pour la gestion des prospects et des transactions, en automatisant certaines tâches et en fournissant des informations précieuses sur les performances de l'entreprise, un CRM peut aider les investisseurs à rester organisés, à gagner du temps et à prendre des décisions plus éclairées.

Comment choisir le meilleur logiciel CRM immobilier ?

Tarification

L'un des critères les plus importants pour de nombreux investisseurs immobiliers est le prix. L'investissement immobilier peut être une activité coûteuse et chaque dollar compte. L'évaluation de la tarification de chaque CRM immobilier peut aider les investisseurs à trouver une solution qui correspond à leur budget tout en offrant les fonctionnalités nécessaires.

Nous devons évaluer chaque CRM pour une utilisation immobilière en fonction du coût du logiciel, y compris les plans gratuits ou les périodes d'essai, ainsi que le coût de toutes les fonctionnalités ou intégrations supplémentaires.

Caractéristiques

Un autre critère important est les fonctionnalités offertes par chaque CRM. Les investisseurs immobiliers ont des besoins uniques en matière de gestion de leur entreprise, il est donc important d'évaluer chaque CRM en fonction des fonctionnalités qui les concernent le plus. Par exemple, un investisseur immobilier peut avoir besoin d'un CRM qui offre des capacités avancées de gestion des prospects et de suivi des transactions, ou qui s'intègre à un logiciel de marketing par e-mail pour aider à automatiser ses efforts de marketing.

Facilité d'utilisation

Un CRM n'est utile que s'il est facile à utiliser et à naviguer. Le temps, c'est de l'argent, et les investisseurs immobiliers n'ont pas de temps à perdre avec un CRM compliqué et difficile à utiliser. Évaluer chaque CRM en fonction de sa facilité d'utilisation peut aider les investisseurs immobiliers à trouver une solution leur permettant de gérer rapidement et facilement leur entreprise.

Nous devons le faire évaluer chaque CRM en fonction de son interface utilisateur, y compris sa facilité de configuration et de personnalisation, son utilisation intuitive et sa qualité d'intégration avec d'autres outils et plates-formes.

Service client

Si quelque chose ne va pas avec un CRM, il est important d'avoir un bon support client pour aider à résoudre le problème rapidement. Les investisseurs immobiliers ne peuvent pas se permettre d'attendre le support client lorsqu'ils ont un problème avec leur CRM. Évaluer chaque CRM en fonction de la qualité et de la disponibilité de son support client peut aider les investisseurs immobiliers à trouver une solution qui leur apporte le support dont ils ont besoin pour assurer le bon fonctionnement de leur entreprise.

Nous devons évaluer chaque CRM en fonction de la qualité et de la disponibilité de son support client, y compris les canaux de support tels que le courrier électronique, le téléphone et le chat en direct.

Intégrations

Les investisseurs immobiliers utilisent souvent une variété d'outils et de plates-formes pour gérer leur entreprise, tels que des logiciels de marketing par e-mail, des plates-formes de médias sociaux et des outils de gestion de projet. Un CRM qui s'intègre bien à ces outils peut aider à rationaliser leur flux de travail et à améliorer leur efficacité. L'évaluation de chaque CRM en fonction de ses intégrations peut aider les investisseurs immobiliers à trouver une solution qui fonctionne de manière transparente avec leurs outils et plateformes existants.

Personnalisation

Les investisseurs immobiliers ont des besoins et des préférences uniques en matière de gestion de leur entreprise, et un CRM qui peut être personnalisé pour répondre à ces besoins peut les aider à travailler plus efficacement. L'évaluation de chaque CRM en fonction de ses capacités de personnalisation peut aider les investisseurs immobiliers à trouver une solution qui correspond à leurs besoins et flux de travail spécifiques.

Nous devons évaluer chaque CRM en fonction du niveau de personnalisation disponible, y compris la possibilité de créer des champs personnalisés, des flux de travail et des règles d'automatisation.

Évolutivité

L'évolutivité fait référence à la capacité du CRM à croître et à évoluer au fur et à mesure que l'entreprise se développe. Ceci est important car les entreprises immobilières sont souvent dynamiques et peuvent connaître une croissance rapide, une expansion sur de nouveaux marchés ou des changements dans leurs processus de vente au fil du temps.

Un CRM hautement évolutif peut s'adapter à ces changements et fournir la flexibilité nécessaire pour soutenir la croissance de l'entreprise. Cela peut également aider l'entreprise à éviter d'avoir à migrer vers une nouvelle solution CRM à mesure qu'elle se développe, ce qui peut être coûteux et perturbateur pour l'entreprise.

Dans le contexte des entreprises d'investissement immobilier, la personnalisation et l'évolutivité sont particulièrement importantes en raison des exigences uniques de l'industrie. Les investisseurs immobiliers peuvent avoir besoin de gérer un grand nombre de propriétés, de contacts et de transactions, ce qui peut être complexe et prendre du temps. Ils peuvent également avoir besoin d'intégrer leur CRM à d'autres outils tels que des logiciels de gestion immobilière, des logiciels de comptabilité ou des outils d'automatisation du marketing. Un CRM hautement personnalisable et évolutif peut les aider à gérer ces défis et à fonctionner plus efficacement.

Pour plus d'informations sur la façon de choisir le meilleur CRM, veuillez lire mon guide complet.

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