Pipedrive CRM Review und Bewertungen 2023

Pipedrive CRM ist eine Customer-Relationship-Management-Software (CRM), die Unternehmen dabei helfen soll, ihre Vertriebsprozesse effizienter zu verwalten.

Pipedrive CRM, eines der besten Systeme zur Workflow-Automatisierung, verfügt über zahlreiche Funktionen und kann Vertriebsteams dabei unterstützen, den Überblick über ihre Kundeninformationen und Pipeline zu behalten.

In diesem Testbericht werde ich die Funktionen, Kosten und andere Aspekte von Pipedrive CRM untersuchen.

Ich werde auch meine Meinung zu den Unternehmen darlegen, die meiner Meinung nach am meisten von der Implementierung von Pipedrive CRM profitieren werden.

Was ist Pipedrive CRM?

Die CRM-Software Pipedrive ist eine cloudbasierte Plattform, die von Vertriebsteams jeder Größe genutzt wird, um ihre Kontakte, Geschäfte und Aktivitäten an einem einzigen Ort zu organisieren. Der Hauptschwerpunkt von Pipedrive liegt auf der Visualisierung und Verfolgung von Vertriebspipelines, die Unternehmen dabei helfen, den Überblick über ihren Verkaufsprozess zu behalten und ihre Chancen auf den Abschluss weiterer Geschäfte zu erhöhen.

Die Software ist für ihre benutzerfreundliche Oberfläche bekannt, die den Vertriebsteams die Bedienung und Navigation erleichtert.

Es bietet grundlegende CRM-Tools und eine Reihe von Funktionen, darunter Deal-Management, Kontaktmanagement, Verkaufsprognosen und Reporting. Pipedrive CRM lässt sich auch in eine Vielzahl von Tools von Drittanbietern integrieren, wie z. B. E-Mail-Clients, Marketing-Automatisierungssoftware und Projektmanagement-Tools, um seine Funktionalität zu verbessern und eine umfassendere Vertriebslösung für Unternehmen bereitzustellen.

Gesamt, Pipedrive CRM ist ein effektives Vertriebsmanagement-Tool Dies kann Unternehmen dabei helfen, ihre Vertriebsprozesse zu rationalisieren, ihre Vertriebsleistung zu verbessern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen.

Hauptfunktionen von Pipedrive CRM

Vertriebspipeline-Management

Eines der Hauptmerkmale von Pipedrive CRM ist Vertriebs-Pipeline-Management-Tool. Mit diesem Tool können Unternehmen ihre Vertriebspipelines vom ersten Kontakt mit einem Interessenten bis zum Vertragsabschluss einfach visualisieren und verwalten. Mit dem Vertriebspipeline-Management-Tool können Unternehmen den Fortschritt ihrer Vertriebsprozesse verfolgen, potenzielle Engpässe identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung ihrer Vertriebsleistung treffen.

Das Vertriebspipeline-Management-Tool von Pipedrive ermöglicht es Unternehmen, ihren Verkaufsprozess zu visualisieren, Engpässe zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihre Vertriebsleistung zu verbessern. Durch die Verfolgung jeder Phase des Verkaufsprozesses können Unternehmen erkennen, wo Leads stecken bleiben, und Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Sie können außerdem Deals priorisieren, Folgeaufgaben planen und Erinnerungen einrichten, um sicherzustellen, dass nichts durchs Raster fällt. Dies hilft Unternehmen, Geschäfte schneller und effizienter abzuschließen.

Kontaktmanagement

Ein weiteres wichtiges Merkmal von Pipedrive CRM ist Kontaktverwaltungstool. Mit diesem Tool können Unternehmen ihre Kontakte und Leads effektiver verwalten und sicherstellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand und leicht zugänglich sind. Das Kontaktverwaltungstool bietet eine zentralisierte Datenbank aller Kontakte und Leads, sodass Benutzer ihre Interaktionen mit jedem Interessenten verfolgen und sicherstellen können, dass sie zum richtigen Zeitpunkt mit ihnen Kontakt aufnehmen.

Mit dem Kontaktmanagement-Tool von Pipedrive können Unternehmen ihre Kontakte und Leads effektiver verwalten. Durch eine zentralisierte Datenbank aller Kontakte und Leads können Unternehmen sicherstellen, dass diese aktuell und leicht zugänglich sind. Das Kontaktmanagement-Tool ermöglicht es Unternehmen, ihre Interaktionen mit jedem potenziellen Kunden zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie ihn zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren. Durch die Segmentierung von Kontakten und Leads anhand verschiedener Kriterien können Unternehmen ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen effektiver ausrichten und ihre Konversionsraten verbessern.

Verkaufsberichte

Pipedrive bietet außerdem eine Reihe von Vertriebsberichtstools, mit denen Unternehmen ihre Vertriebsleistung verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können. Die Sales-Reporting-Tools bieten detaillierte Einblicke in wichtige Kennzahlen wie die Geschwindigkeit der Vertriebspipeline, Konversionsraten und die Leistung des Vertriebsteams.

Mit den Verkaufsberichtstools von Pipedrive können Unternehmen ihre Verkaufsleistung verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Durch die Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie der Geschwindigkeit der Vertriebspipeline, der Konversionsraten und der Leistung des Vertriebsteams können Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen treffen, um ihre Vertriebsprozesse für maximale Effizienz und Rentabilität zu optimieren. Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards ermöglichen es Unternehmen, die für sie wichtigsten Kennzahlen zu verfolgen und Trends und Muster in ihren Verkaufsdaten zu erkennen.

Pipedrive-Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit

Pipedrive ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Die Plattform verfügt über ein übersichtliches und organisiertes Layout, das sowohl neuen als auch erfahrenen Benutzern die Navigation erleichtert.

Dashboard und Navigation

Das Pipedrive-Dashboard ist anpassbar, sodass Benutzer eine personalisierte Ansicht ihrer Vertriebspipeline und anderer relevanter Daten erstellen können. Die Navigation befindet sich auf der linken Seite des Dashboards und ist in verschiedene Abschnitte unterteilt, z. B. Angebote, Kontakte, Aktivitäten und Einstellungen. Benutzer können einfach zwischen verschiedenen Abschnitten wechseln, indem sie auf das entsprechende Symbol im Navigationsmenü klicken.

Vertriebspipeline-Management

Das Sales-Pipeline-Management-Tool ist eine der Hauptfunktionen von Pipedrive. Die Benutzeroberfläche ist so konzipiert, dass die Verwaltung von Geschäften in jeder Phase des Verkaufsprozesses einfach ist. Die Pipeline wird als eine Reihe von Spalten angezeigt, wobei jede Spalte eine Phase im Verkaufsprozess darstellt. Benutzer können Deals per Drag-and-Drop zwischen Spalten verschieben, um ihren Fortschritt zu aktualisieren, Notizen und Aufgaben hinzuzufügen und Termine direkt aus der Pipeline-Ansicht zu planen.

Kontaktmanagement

Das Kontaktverwaltungstool in Pipedrive ist ähnlich einfach zu bedienen. Benutzer können neue Kontakte direkt über das Dashboard hinzufügen oder Kontakte aus anderen Quellen importieren. Die Kontaktdaten werden in einem leicht lesbaren Format mit verschiedenen Feldern wie Name, Firma, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angezeigt. Benutzer können auch benutzerdefinierte Felder erstellen, um andere relevante Informationen über ihre Kontakte zu verfolgen.

Verkaufsberichte

Pipedrive bietet eine Reihe von Verkaufsberichtstools und die Benutzeroberfläche ist so konzipiert, dass Verkaufsdaten einfach verfolgt und analysiert werden können. Benutzer können benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen, um wichtige Kennzahlen wie Konversionsraten, Leistung des Vertriebsteams und Geschäftsfortschritt zu überwachen. Die Berichte können als CSV- oder PDF-Dateien exportiert werden, sodass sie problemlos mit Teammitgliedern oder anderen Stakeholdern geteilt werden können.

Pipedrive CRM-Setup und erste Schritte

Der Einrichtungsprozess ist schnell und einfach gestaltet, sodass Unternehmen vom ersten Tag an mit der Plattform einsatzbereit sein können. In diesem Abschnitt beschreiben wir den Einrichtungsprozess für Pipedrive und wie schnell Unternehmen mit der Nutzung der Plattform beginnen können.

1. Eröffnen Sie ein Konto – Der erste Schritt beim Einrichten von Pipedrive ist: Für einen Account anmelden. Unternehmen können sich auf der Pipedrive-Website für eine kostenlose Testversion anmelden, indem sie ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen. Der Testzeitraum beträgt je nach gewähltem Plan in der Regel 14 oder 30 Tage.

2. Passen Sie die Einstellungen an – Sobald das Konto eingerichtet ist, können Unternehmen ihre Einstellungen an ihre Bedürfnisse anpassen. Dazu gehören das Hinzufügen von Benutzern, das Einrichten von Pipelines, das Erstellen benutzerdefinierter Felder und das Konfigurieren von Integrationen mit anderen Tools. Auf die Einstellungen können Sie über das Dashboard zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken.

3. Daten importieren – Um mit Pipedrive zu beginnen, können Unternehmen ihre vorhandenen Daten aus anderen Tools wie Tabellenkalkulationen oder anderen CRM-Plattformen importieren. Pipedrive bietet benutzerfreundliche Importtools, mit denen Unternehmen ihre Daten mit nur wenigen Klicks hochladen können.

4. Beginnen Sie mit der Verwaltung von Angeboten und Kontakten – Nachdem die Daten importiert und die Einstellungen angepasst wurden, können Unternehmen mit der Verwaltung ihrer Geschäfte und Kontakte in Pipedrive beginnen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Verwalten von Geschäften in jeder Phase des Verkaufsprozesses, zum Verfolgen von Interaktionen mit Kontakten und zum Überwachen der Verkaufsleistung.

Pipedrive CRM-Anpassung

Pipedrive kann an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies erreichen können:

Benutzerdefinierte Felder: Mit Pipedrive können Sie benutzerdefinierte Felder zu Ihrer Vertriebspipeline hinzufügen, um einzigartige, für Ihr Unternehmen spezifische Informationen zu erfassen. Wenn Sie beispielsweise ein Immobilienunternehmen betreiben, möchten Sie möglicherweise benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um den Immobilientyp, den Standort und andere relevante Informationen zu verfolgen.

Benutzerdefinierte Stufen: Mit Pipedrive können Sie benutzerdefinierte Verkaufsphasen erstellen, die den Verkaufsprozess Ihres Unternehmens widerspiegeln. Dadurch können Sie Deals effektiver verfolgen und besser verstehen, wo sich Ihre Deals in der Pipeline befinden.

Benutzerdefinierte Aktivitäten: Mit Pipedrive können Sie benutzerdefinierte Aktivitäten erstellen, die den einzigartigen Verkaufsprozess Ihres Unternehmens widerspiegeln. Dazu können Aufgaben, Besprechungen, Anrufe und andere Maßnahmen gehören, die ergriffen werden müssen, um ein Geschäft voranzutreiben.

Benutzerdefinierte Integrationen: Pipedrive lässt sich in eine Vielzahl anderer Tools und Plattformen integrieren, darunter E-Mail-, Kalender- und Projektmanagementsoftware. Durch die Anpassung Ihrer Integrationen können Sie einen optimierten Verkaufsprozess erstellen, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

Benutzerdefinierte Berichte: Pipedrive bietet eine Vielzahl vorgefertigter Berichte, die Ihnen Einblicke in Ihre Vertriebspipeline geben können. Sie können jedoch auch benutzerdefinierte Berichte erstellen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Dies kann Ihnen dabei helfen, Trends und Chancen zu erkennen, die andernfalls möglicherweise unbemerkt bleiben würden.

Pipedrive CRM-Integrationen

Pipedrive bietet eine Reihe von Integrationen mit anderen Tools und Plattformen. Hier sind einige Beispiele:

E-Mail-Integrationen: Pipedrive lässt sich in eine Reihe von E-Mail-Plattformen integrieren, darunter Gmail, Outlook und Exchange. Mit diesen Integrationen können Sie Ihren E-Mail-Posteingang mit Pipedrive synchronisieren, E-Mail-Konversationen mit Ihren Leads und Kontakten verfolgen und Folgeaufgaben und -aktivitäten basierend auf E-Mail-Interaktionen planen.

Marketing-Automatisierungsintegrationen: Pipedrive lässt sich auch in eine Vielzahl von Marketing-Automatisierungstools integrieren, beispielsweise Mailchimp, HubSpot und ActiveCampaign. Mit diesen Integrationen können Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren, das Verhalten der Website-Besucher verfolgen und Leads basierend auf ihrer Interaktion mit Ihren Inhalten bewerten.

Projektmanagement-Integrationen: Pipedrive lässt sich in beliebte Projektmanagement-Tools wie Trello, Asana und Basecamp integrieren. Dadurch können Sie Ihre Vertriebspipeline innerhalb Ihres Projektmanagement-Workflows nahtlos verfolgen und sicherstellen, dass Ihr Vertriebsteam auf Ihre gesamten Projektziele ausgerichtet ist.

Buchhaltungsintegrationen: Pipedrive lässt sich in Buchhaltungstools wie Xero und Quickbooks integrieren. Mit dieser Integration können Sie Rechnungen direkt aus Pipedrive erstellen und versenden, Zahlungen und Ausgaben verfolgen und Ihren Cashflow überwachen.

Kundensupport-Integrationen: Pipedrive lässt sich in Kundensupportplattformen wie Zendesk und Intercom integrieren. Mit diesen Integrationen können Sie Kundenanfragen und Support-Tickets direkt in Pipedrive verfolgen und so sicherstellen, dass Ihre Vertriebs- und Support-Teams immer auf dem gleichen Stand sind.

Pipedrive CRM-Preis

Pipedrive bietet eine Reihe von Preisplänen an, die auf Unternehmen unterschiedlicher Größe und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier finden Sie eine Übersicht über die Pipedrive-Preispläne und welche Funktionen auf den einzelnen Ebenen enthalten sind:

1. Essential-Plan: Beginnt bei $15/Benutzer/Monat und umfasst grundlegende Vertriebspipeline-Managementfunktionen wie Lead- und Deal-Tracking, E-Mail-Integration und Zugriff auf mobile Apps. Weitere in diesem Plan enthaltene Funktionen sind benutzerdefinierte Felder, Aktivitäts- und Aufgabenverfolgung sowie grundlegende Berichte.
2. Erweiterter Plan: Beginnt bei $25/Benutzer/Monat und umfasst alle Funktionen des Essential-Plans sowie erweiterte Vertriebsmanagementfunktionen wie E-Mail-Verfolgung, Zielsetzung und anpassbare Dashboards. Weitere in diesem Plan enthaltene Funktionen sind E-Mail-Automatisierung, Workflow-Automatisierung und benutzerdefinierte Benutzerberechtigungen.
3. Professioneller Plan: Beginnt bei $49/Benutzer/Monat und umfasst alle Funktionen des Advanced-Plans sowie erweiterte Berichts- und Analysefunktionen wie Umsatzprognosen, Pipeline-Einblicke und Teamleistungsmetriken. Weitere in diesem Plan enthaltene Funktionen sind intelligente Kontaktdaten, mehrere Dashboards und Anrufverfolgung.
4. Unternehmensplan: Beginnt bei $99/Benutzer/Monat und umfasst alle Funktionen des Professional-Plans sowie zusätzliche Anpassungs- und Integrationsoptionen wie API-Zugriff, benutzerdefinierte Benutzerrollen und dedizierte Kontoverwaltung. Weitere in diesem Plan enthaltene Funktionen sind erweiterte Sicherheit und Benutzerbereitstellung, Single-Sign-On-Unterstützung (SSO) und erweiterte Datenschutzeinstellungen.

Insgesamt bieten die Preispläne von Pipedrive eine Reihe von Features und Funktionen, die Unternehmen jeder Größe und Stufe dabei helfen, ihre Vertriebspipelines zu verwalten und ihre Vertriebsleistung zu verbessern. Mit flexiblen Preisoptionen und skalierbaren Plänen kann Pipedrive die Anforderungen von Unternehmen erfüllen, die ihre Vertriebsprozesse rationalisieren und ihr Endergebnis verbessern möchten.

Pipedrive CRM-Kundensupport

Pipedrive bietet eine Reihe von Kundensupportoptionen, um sicherzustellen, dass seine Benutzer die Hilfe erhalten, die sie benötigen, wenn sie sie benötigen. Hier ist eine Übersicht über die Kundensupportoptionen von Pipedrive:

Telefonsupport: Pipedrive bietet seinen Benutzern während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag telefonischen Support. Dadurch können Benutzer direkt mit einem Kundenbetreuer sprechen und bei Fragen oder Problemen sofort Hilfe erhalten.

Email Unterstützung: Pipedrive bietet auch E-Mail-Support für Benutzer an, die ihre Anfragen oder Probleme lieber schriftlich einreichen möchten. Benutzer können eine E-Mail an das Support-Team von Pipedrive senden und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Live-Chat-Unterstützung: Die Website von Pipedrive bietet eine Live-Chat-Option, auf die Benutzer zugreifen können, um Hilfe bei Fragen oder Problemen zu erhalten. Mit der Live-Chat-Funktion können Benutzer in Echtzeit mit einem Kundenbetreuer sprechen und sofortige Hilfe erhalten.

Hilfezentrum: Die Website von Pipedrive bietet außerdem ein umfassendes Hilfezentrum mit Artikeln, Tutorials und FAQs zu einer Reihe von Themen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform. Über das Hilfecenter können Benutzer schnell und einfach nach Informationen suchen und Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten.

Gemeinschaftsforum: Pipedrive unterhält außerdem ein Community-Forum, in dem Benutzer mit anderen Benutzern in Kontakt treten, Tipps und Best Practices austauschen und Hilfe bei Fragen oder Problemen erhalten können. Das Community-Forum ist eine großartige Ressource für Benutzer, die mehr über die effektive Nutzung von Pipedrive erfahren möchten.

Vor- und Nachteile von Pipedrive CRM

Was ich mag

1. Intuitive Schnittstelle: Die Benutzeroberfläche von Pipedrive ist so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen und zu navigieren ist, sodass sie für Benutzer aller technischen Fachkenntnisse zugänglich ist. Die Drag-and-Drop-Funktionalität und anpassbaren Pipeline-Ansichten erleichtern die Verwaltung von Vertriebsprozessen und die Verfolgung des Fortschritts.
2. Anpassbare Funktionen: Mit Pipedrive können Benutzer die Phasen, Felder und Tags ihrer Vertriebspipeline anpassen, was Unternehmen dabei helfen kann, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, ein Vertriebsmanagementsystem zu erstellen, das für ihre individuellen Vertriebsprozesse und Arbeitsabläufe optimiert ist.
3. Nahtlose Integrationen: Pipedrive bietet Integrationen mit einer Reihe von Tools und Diensten von Drittanbietern, darunter E-Mail-Anbieter, Marketing-Automatisierungsplattformen und Projektmanagement-Tools. Diese nahtlose Integration mit anderen Plattformen stellt sicher, dass Benutzer Pipedrive als Teil eines größeren Vertriebs- und Marketing-Ökosystems nutzen können.
4. Zugriff auf mobile Apps: Pipedrive bietet eine mobile App, mit der Benutzer ihre Vertriebspipelines verwalten und von überall auf wichtige Kundendaten zugreifen können. Diese mobile App-Funktionalität stellt sicher, dass Vertriebsteams auch unterwegs produktiv und reaktionsfähig sind.
5. Erweiterte Berichterstattung und Analyse: Mit den Berichts- und Analysefunktionen von Pipedrive können Unternehmen Leistungskennzahlen verfolgen, Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen treffen. Diese Erkenntnisse können Unternehmen dabei helfen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und ihre allgemeine Vertriebsleistung zu verbessern.

Insgesamt bietet Pipedrive Unternehmen eine leistungsstarke und anpassbare Vertriebsmanagementlösung, die intuitiv und einfach zu bedienen ist. Seine nahtlosen Integrationen, der Zugriff auf mobile Apps und die erweiterten Berichtsfunktionen machen es zur ersten Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse rationalisieren und ihr Endergebnis verbessern möchten.

Was mir nicht gefällt

1. Begrenzte Integrationen: Pipedrive bietet zwar Integrationen mit vielen beliebten Tools und Diensten von Drittanbietern, verfügt jedoch möglicherweise nicht über so viele Integrationen wie andere CRM-Software. Dies kann die Fähigkeit von Unternehmen einschränken, mit Pipedrive als zentraler Drehscheibe ein vollständig integriertes Vertriebs- und Marketing-Ökosystem aufzubauen.
2. Kein integriertes E-Mail-Marketing: Pipedrive bietet kein integriertes E-Mail-Marketing-Tool, was bedeutet, dass Unternehmen eine separate Plattform für E-Mail-Marketing-Kampagnen nutzen müssen. Dies kann für Unternehmen zusätzlichen Aufwand bedeuten und es schwieriger machen, die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen zu verfolgen.
3. Preisstruktur: Während Pipedrive eine Reihe von Preisplänen für Unternehmen jeder Größe bietet, kann die Preisstruktur teurer sein als bei einigen anderen CRM-Softwareoptionen. Dies kann dazu führen, dass es für kleinere Unternehmen oder Unternehmen mit begrenztem Budget weniger zugänglich ist.
4. Lernkurve: Obwohl die Benutzeroberfläche von Pipedrive intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet ist, kann es dennoch einige Zeit dauern, bis neue Benutzer lernen, wie man die Plattform effektiv nutzt. Dies kann zu einer Lernkurve für Unternehmen führen und möglicherweise zusätzliche Schulungen oder Unterstützung erfordern.
5. Eingeschränkte erweiterte Funktionen: Obwohl Pipedrive eine Reihe leistungsstarker Funktionen bietet, verfügt es möglicherweise nicht über einige der erweiterten Funktionen, die andere CRM-Softwareoptionen bieten. Dies kann die Fähigkeit von Unternehmen einschränken, individuelle Arbeitsabläufe zu erstellen oder komplexere Vertriebs- und Marketingstrategien umzusetzen.

Insgesamt bietet Pipedrive zwar viele Vorteile für Unternehmen, die nach einer Vertriebsmanagementlösung suchen, es ist jedoch wichtig, diese potenziellen Nachteile zu berücksichtigen und festzustellen, ob sie erheblich genug sind, um die Entscheidung Ihres Unternehmens, Pipedrive als CRM-Softwareoption zu verwenden, zu beeinflussen.

Welche Unternehmen eignen sich am besten für Pipedrive CRM?

1. Kleine bis mittlere Unternehmen: Pipedrive wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und bietet eine Reihe anpassbarer Funktionen und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die diesen Unternehmen dabei helfen können, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind.
2. Vertriebsorientierte Unternehmen: Der Fokus von Pipedrive auf anpassbare Vertriebspipelines und erweiterte Berichtsfunktionen machen es zur idealen Wahl für Unternehmen mit einem vertriebsorientierten Fokus. Wenn Ihr Unternehmen stark auf Verkaufserlöse angewiesen ist, kann Pipedrive Ihnen dabei helfen, Ihre Vertriebsprozesse zu rationalisieren und Ihre Leistung effektiver zu verfolgen.
3. B2B-Unternehmen: Dank der Vertriebspipeline-Verwaltungsfunktionen eignet sich Pipedrive besonders gut für B2B-Unternehmen, die auf einen längeren Verkaufszyklus angewiesen sind und mehrere Kontakte und Berührungspunkte während des gesamten Verkaufsprozesses verfolgen müssen.
4. Unternehmen, die Individualisierung priorisieren: Die anpassbaren Pipelines und Arbeitsabläufe von Pipedrive machen es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen müssen. Ganz gleich, ob Sie Leads über mehrere Phasen des Verkaufstrichters verfolgen oder Ihre Berichtsmetriken anpassen müssen, Pipedrive kann Ihnen dabei helfen.
5. Unternehmen, die Google Workspace nutzen: Pipedrive lässt sich nahtlos in Google Workspace (früher bekannt als G Suite) integrieren, was ein großer Vorteil für Unternehmen sein kann, die diese Tools für E-Mail, Kalenderverwaltung und Dokumentenfreigabe verwenden.

Insgesamt handelt es sich bei Pipedrive um eine leistungsstarke CRM-Softwareoption, die sich besonders gut für kleine und mittlere vertriebsorientierte Unternehmen eignet, die Wert auf Individualisierung legen und mehrere Berührungspunkte im gesamten Verkaufsprozess verfolgen müssen. Wenn diese Merkmale Ihr Unternehmen beschreiben, passt Pipedrive möglicherweise hervorragend zu Ihren Anforderungen.

Erfahren Sie, wie Sie das beste CRM für Ihr Unternehmen auswählen in unserem ausführlichen Artikel.

Abschließende Empfehlung

Berücksichtigen Sie Ihre Geschäftsanforderungen: Bevor Sie sich für Pipedrive entscheiden, ist es wichtig, die spezifischen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens zu berücksichtigen. Wenn Sie beispielsweise eine CRM-Software mit umfangreichen E-Mail-Marketing-Funktionen benötigen, ist Pipedrive möglicherweise nicht die beste Lösung. Wenn Sie jedoch nach einer anpassbaren Vertriebspipeline und erweiterten Berichtsfunktionen suchen, könnte Pipedrive eine gute Wahl sein.

Profitieren Sie von der kostenlosen Testversion: Pipedrive bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, mit der Sie die Plattform testen und sehen können, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet ist. Erkunden Sie während des Testzeitraums unbedingt alle Funktionen und Möglichkeiten der Plattform, um ein umfassendes Verständnis ihrer Möglichkeiten zu erhalten.

Betrachten Sie Integrationen: Während Pipedrive Integrationen mit vielen beliebten Tools und Diensten von Drittanbietern bietet, ist es wichtig zu prüfen, ob es mit den anderen Tools, die Ihr Unternehmen verwendet, integriert werden kann. Wenn sich Pipedrive beispielsweise nicht in Ihre E-Mail-Marketing-Plattform integrieren lässt, müssen Sie möglicherweise eine andere CRM-Softwareoption in Betracht ziehen.

Erhalten Sie Unterstützung, wenn Sie sie brauchen: Pipedrive bietet verschiedene Kundensupportoptionen, darunter Telefon, E-Mail und Live-Chat. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zur effektiven Nutzung der Plattform haben, nutzen Sie unbedingt diese Support-Optionen.

Pipedrive CRM ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche CRM-Softwareoption, die Unternehmen dabei helfen kann, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und ihr Endergebnis zu verbessern. Auch wenn es möglicherweise nicht für jedes Unternehmen die beste Lösung ist, sollten diejenigen, die eine anpassbare und intuitive Plattform suchen, unbedingt Pipedrive CRM in Betracht ziehen.

Beginnen Sie mit Pipedrive.

Möchten Sie sehen, wie es im Vergleich abschneidet? Werfen Sie einen Blick auf meine unten stehenden Vergleiche.

• Salesforce vs. Pipedrive-Rezension
• Bestes CRM für Immobilieninvestoren

Was sind die Pipedrive-Alternativen?

1. Zwangsversteigerung: Eine der größten und beliebtesten CRM-Plattformen auf dem Markt, die eine Reihe von Vertriebs-, Marketing- und Service-Tools bietet. Lesen Sie den vollständigen Text Rezension.
2. HubSpot CRM: Beliebte Wahl für kleine und mittlere Unternehmen, bietet Funktionen wie E-Mail-Marketing, Lead-Management und Analysen. Lesen Sie den vollständigen Text Rezension.
3. Zoho CRM: Cloudbasierte Lösung, die eine Reihe von Funktionen bietet, darunter Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundensupport. Lesen Sie den vollständigen Text Rezension.
4. Insightly: Entwickelt für kleine Unternehmen und bietet Funktionen wie Kontaktmanagement, Projektmanagement und Lead-Tracking.
5. Frischverkäufe: Cloudbasierte CRM-Plattform, die Funktionen wie Lead-Management, E-Mail-Tracking und Analysen bietet.
6. Microsoft Dynamics 365: Umfassende CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Kundendienst- und Betriebstools umfasst.
7. Copper: CRM-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen mit Funktionen wie Kontaktverwaltung, Lead-Tracking und E-Mail-Integration.