Podio CRM 评论和评级 2023 - softwareglimpse.com

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Podio CRM 是一款基于云的软件，允许企业在一个地方管理其客户关系和销售活动。它被设计为高度可定制的，因此企业可以对其进行定制以满足其特定需求。

Podio CRM 是一款流行的 CRM 软件，以其灵活性和可定制性而闻名。它适用于各个行业，特别适合中小型企业。

在这篇评论中，我将探讨其功能、成本和其他方面 跑道客户关系管理。

我还将对我认为将从中获益最多的公司发表我的看法实施跑道 CRM.

什么是跑道 CRM？

跑道客户关系管理允许企业在一个地方管理其客户关系和销售活动。它被设计为高度可定制的，因此企业可以对其进行定制以满足其特定需求。借助 Podio CRM，用户可以通过一个平台管理他们的联系人、潜在客户和交易。

Podio CRM 的突出特点之一是其灵活性。该软件允许用户创建自定义字段和工作流程，以便他们可以跟踪对其业务最重要的特定信息。这意味着企业可以创建适合其独特需求的 CRM 系统，而不是受到一刀切的解决方案的限制。

除了可定制性之外，Podio CRM 还提供一系列功能来帮助企业有效管理客户关系。例如，用户可以跟踪他们与客户的互动，包括电子邮件、电话和会议。他们还可以设置提醒和后续任务，以确保没有任何遗漏。

Podio CRM 的另一个有用功能是它与其他工具的集成。该软件可以与一系列第三方应用程序集成，例如电子邮件营销工具和会计软件，以简化工作流程并更轻松地管理客户关系。

总体而言，Podio CRM 对于希望更有效地管理客户关系的企业来说是一个强大的工具。凭借其可定制性、灵活性和一系列功能，它是各种规模和行业的企业的绝佳选择。

跑道 CRM 主要功能

销售渠道管理

Podio CRM 允许企业从始至终跟踪其销售渠道。用户可以为其销售流程设置自定义阶段和工作流程，以便他们可以轻松跟踪每笔交易在管道中的位置。该软件还允许用户设置提醒和后续任务，以确保没有任何遗漏。

管道管理功能允许企业跟踪其销售流程并识别任何瓶颈或需要改进的领域。通过跟踪管道中每笔交易的进展，企业可以确保其销售团队在正确的时间跟进潜在客户，而不会错过任何重要的机会。

联系人管理

Podio CRM 允许企业在一个中心位置管理他们的联系人。用户可以存储联系人信息，例如姓名、电话号码和电子邮件地址，还可以跟踪他们与每个联系人的互动。这包括电子邮件、电话、会议等。

通过将所有联系信息保存在一处，企业可以保持井井有条，并确保及时跟进潜在客户和客户。 Podio CRM 的联系人管理功能允许企业跟踪与每个联系人的所有交互，以便他们可以个性化他们的通信并建立更牢固的关系。

销售报告

Podio CRM 为企业提供有关其销售活动的宝贵见解。用户可以创建自定义报告和仪表板来跟踪一段时间内的销售业绩，例如收入、赢得和失去的交易等。这使企业能够确定需要改进的领域并做出数据驱动的决策。例如，如果某个特定的销售代表持续比其他人完成更多的交易，企业就可以确定他们的与众不同之处，并相应地培训团队的其他成员。

可定制的字段和工作流程

Podio CRM 具有高度可定制性，允许企业创建自定义字段和工作流程来跟踪对其业务最重要的特定信息。这意味着企业可以定制软件以满足其独特的需求，而不是受到一刀切的解决方案的限制。

通过自定义字段和工作流程，企业可以跟踪对其销售流程最重要的特定信息。例如，企业可以创建自定义字段来跟踪每个潜在客户的来源，这可以帮助他们确定哪些营销渠道对推动销售最有效。

集成能力

Podio CRM 可以与一系列第三方应用程序集成，例如电子邮件营销工具和会计软件，以简化工作流程并更轻松地管理客户关系。这使得企业可以将他们的 CRM 与他们日常使用的其他工具连接起来。

通过将 Podio CRM 与其他工具（例如电子邮件营销软件或会计软件）集成，企业可以简化工作流程并减少销售团队在管理任务上花费的时间。这使得团队能够专注于他们最擅长的事情——完成交易。

跑道 CRM 用户界面

Podio CRM 的用户界面设计直观且易于导航。下面详细介绍了 Podio CRM 用户界面的脱颖而出之处：

可定制的仪表板

登录后，用户会看到一个可自定义的仪表板，其中显示了他们最重要的信息。这使得用户能够快速访问他们需要的数据，而无需浏览多个屏幕或菜单。

简单的导航

Podio CRM 的导航非常简单，屏幕左侧有一个菜单，可以轻松访问该软件的各种功能。这使得用户可以轻松找到他们需要的内容，而不会迷失在迷宫般的菜单中。

拖放功能

Podio CRM 的拖放功能允许用户在软件内轻松移动信息。例如，用户可以将联系人从联系人列表拖到交易中，或将任务拖到销售管道的不同阶段。这使得您可以轻松保持井然有序并跟踪需要完成的工作。

移动应用

Podio CRM 还提供移动应用程序，其用户界面与桌面版本类似。这使得用户可以随时随地访问他们的 CRM 并了解最新的销售活动。

总体而言，Podio CRM 的用户界面设计简单直观，具有拖放功能和轻松导航。这使得用户能够保持井井有条并跟踪他们的销售活动，而不会陷入管理任务的泥沼。此外，移动应用程序为需要在旅途中访问 CRM 的用户提供了更多便利。

Podio CRM 设置和入门

设置并运行新的 CRM 软件可能是一项艰巨的任务，但 Podio CRM 旨在使设置过程尽可能简单。以下是企业在设置 Podio CRM 时可以期待的结果：

1. 账户创建： 第一步是使用 Podio CRM 创建帐户。这可以在公司网站上完成，系统将提示用户输入电子邮件地址并创建密码。

2. 定制： 创建帐户后，用户就可以开始自定义他们的 CRM。这包括添加自定义字段、设置工作流程和创建报告。 Podio CRM 具有高度可定制性，因此企业可以定制软件以满足其特定需求。

3. 数据导入： 企业还可以将现有数据导入Podio CRM。这包括联系信息、销售数据和其他相关信息。该软件提供的工具可帮助企业将其数据映射到 Podio CRM 中的适当字段。

4. 整合： Podio CRM 可以与一系列第三方应用程序集成，例如电子邮件营销软件和会计软件。这可以帮助企业简化工作流程并更轻松地管理客户关系。

5. 培训和支持： Podio CRM 提供培训和支持资源，帮助企业充分利用该软件。这包括教程和网络研讨会等在线资源，以及可以通过电子邮件或电话联系的支持团队。

总体而言，企业可以相对快速地启动并运行 Podio CRM，具体取决于需要多少定制和数据导入。该软件的用户友好界面和一系列定制选项使企业可以轻松地根据其特定需求定制软件。借助培训和支持资源，企业可以快速熟练地使用 Podio CRM 来有效管理客户关系。

跑道 CRM 定制

自定义字段：Podio CRM 允许企业创建自定义字段来跟踪对其销售流程最重要的特定信息。这包括潜在客户来源、交易价值等领域。通过跟踪这些信息，企业可以获得对其销售活动的宝贵见解并做出数据驱动的决策。

工作流程： 允许企业为其销售流程创建自定义阶段，例如“潜在客户”、“潜在客户”和“已成交”。用户还可以设置自动通知和提醒，这样他们就不会错过重要的任务或后续行动。

集成： Podio CRM 可以与一系列第三方应用程序集成，例如电子邮件营销软件和会计软件。这使得企业能够简化工作流程并减少销售团队在管理任务上花费的时间。

自定义视图： 允许企业创建数据的自定义视图，以便他们可以快速访问所需的信息。例如，企业可以创建一个视图，显示所有高优先级交易或特定营销活动中的所有潜在客户。

权限： 允许企业为不同的用户或团队设置权限，以便他们可以控制谁有权访问敏感信息。这可以确保组织中的每个人都使用最新的信息，并降低出现错误或沟通不畅的风险。

总体而言，Podio CRM 的可定制性使企业能够创建适合其独特需求的 CRM 系统。通过跟踪对其销售流程最重要的特定信息，企业可以获得有价值的见解并做出数据驱动的决策。通过与其他工具集成并设置权限，企业可以简化其工作流程并确保组织中的每个人都在同一页面上。

跑道 CRM 集成

电子邮件：Podio CRM 可以与 Gmail、Outlook 和 Yahoo 等电子邮件提供商集成，允许用户直接从软件发送和接收电子邮件。这有助于将与客户的所有沟通保持在一个中心位置，从而轻松跟踪互动并跟进线索。

营销自动化：Podio CRM 可以与 HubSpot 和 Marketo 等营销自动化工具集成，使企业能够简化潜在客户开发和培育流程。这有助于确保及时有效地跟进线索。

项目管理平台：Podio CRM 可以与 Asana 和 Trello 等项目管理工具集成，使企业能够在同一位置管理其销售活动和客户关系。这有助于确保销售团队中的每个人都在同一页面上并朝着相同的目标努力。

会计：Podio CRM 可以与 QuickBooks 和 Xero 等会计软件集成，使企业能够在一个地方管理财务和客户关系。这有助于确保所有财务数据都是最新且准确的。

社交媒体: 跑道 CRM可以与Twitter和LinkedIn等社交媒体平台集成，允许企业跟踪他们在社交媒体上与客户的互动。这有助于确保企业在所有渠道上与客户互动并建立牢固的关系。

总的来说，跑道 CRM 与第三方应用程序的集成使企业能够简化其工作流程并让管理客户关系变得更加容易。通过将 Podio CRM 与其他工具连接，企业可以确保充分利用 CRM 软件并最大限度地提高效率。

跑道 CRM 定价

Podio CRM 提供一系列定价计划，以满足各种规模企业的需求。以下是不同定价计划以及每个级别包含哪些功能的概述：

基本计划：免费，包含联系人管理、任务管理和简单工作流程等基本功能。它还包括最多五名员工用户。
附加计划：每个用户每月的费用为 $11，包含基本计划的所有功能，以及自定义字段和工作流程、销售报告和高级集成等附加功能。它还包括最多 50 名员工用户。
高级计划：每个用户每月的费用为 $19，包含 Plus 计划的所有功能，以及高级安全性和权限、优先支持和无限员工用户等附加功能。

总体而言，Podio CRM 的定价计划旨在为企业提供一系列选项，以满足其特定需求和预算。基本计划对于小型企业或刚刚开始使用 CRM 软件的企业来说是一个不错的选择，而增强版和高级计划则为需要更多定制和集成选项的企业提供更高级的功能。

Podio CRM 客户支持

在客户支持方面，Podio CRM 提供了多种选项，以确保用户能够在需要时获得所需的帮助。以下是 Podio CRM 提供的客户支持选项的详细介绍：

电子邮件支持：Podio CRM 为需要软件帮助的用户提供电子邮件支持。这允许用户提交支持票证并在合理的时间内收到支持代表的响应。

电话支持：Podio CRM 还为需要更即时帮助的用户提供电话支持。这使得用户可以直接与支持代表交谈并实时获得问题解答。

在线聊天：Podio CRM 还为喜欢在线获取帮助的用户提供实时聊天支持。这允许用户与支持代表聊天并快速有效地回答他们的问题。

知识库：Podio CRM 的知识库为用户提供了一系列资源，帮助他们充分利用该软件。其中包括教程、常见问题解答和有效使用该软件的最佳实践。

社区论坛：Podio CRM 的社区论坛允许用户与其他用户联系并从社区获得帮助和建议。对于正在寻找常见问题解决方案或需要有关如何有效使用该软件的建议的用户来说，这可能是宝贵的资源。

总体而言，Podio CRM 提供了一系列客户支持选项，以确保用户能够在需要时获得所需的帮助。无论用户喜欢通过电话、实时聊天还是浏览知识库获得帮助，Podio CRM 都提供了各种资源来帮助用户充分利用该软件。

Podio CRM 的优点和缺点

我喜欢什么

可定制的功能：Podio CRM 的高度可定制功能允许企业根据其特定需求定制软件。这包括自定义字段、工作流程和视图，以及与第三方应用程序的集成。这使企业能够简化其工作流程并减少在管理任务上花费的时间。
直观的界面： Podio CRM 的用户友好界面使企业可以轻松导航和访问所需的信息。该软件的拖放功能和简单的导航有助于让用户井然有序并步入正轨。
销售渠道管理： Podio CRM 的销售渠道管理功能允许企业从头到尾跟踪其销售流程。这有助于确保及时跟进线索，并且不错过任何机会。
联系人管理：Podio CRM 的联系人管理功能允许企业将所有联系信息存储在一个中央位置。这有助于保持与客户的沟通井井有条，并确保定期进行后续跟进。
报告和分析： Podio CRM 的报告和分析功能使企业能够跟踪其销售业绩并确定需要改进的领域。这有助于确保销售团队以最高效率运作并有效利用资源。

总体而言，Podio CRM 的可定制功能、直观的界面和强大的报告功能使其成为寻求简化销售流程和改善客户关系的企业的热门选择。通过定制软件以满足其特定需求，企业可以充分利用其 CRM 软件并在竞争中保持领先地位。

我不喜欢什么

有限的集成： 虽然 Podio CRM 提供与一系列第三方应用程序的集成，但它可能没有像其他一些 CRM 软件选项那样多的可用集成。对于严重依赖目前未与 Podio CRM 集成的特定工具的企业来说，这可能是一个缺点。
学习曲线：虽然 Podio CRM 的用户界面直观且易于导航，但对于不熟悉该软件的用户来说，可能仍然存在学习曲线。这可能会导致入职流程更长，并可能在短期内影响生产力。
有限的移动应用程序： 虽然 Podio CRM 确实提供了移动应用程序，但该应用程序不如其他一些 CRM 软件选项那么强大。对于严重依赖移动设备或销售团队经常出差的企业来说，这可能是一个缺点。
有限的客户支持： 虽然 Podio CRM 确实提供了一系列客户支持选项，但支持级别可能不如其他一些 CRM 软件选项那么广泛。对于需要广泛支持或具有复杂需求的企业来说，这可能是一个缺点。

总体而言，虽然使用 Podio CRM 存在一些潜在的缺点，但它仍然是企业功能强大且可定制的 CRM 软件选项。通过考虑潜在的缺点和优点，企业可以就 Podio CRM 是否是满足其需求的正确选择做出明智的决定。

哪些企业最适合 Podio CRM？

中小型企业： Podio CRM 的免费基本计划和实惠的定价选项使其成为中小型企业的绝佳选择。该软件的可定制功能和易于使用的界面使其成为刚刚开始使用 CRM 软件的企业的绝佳选择。
以销售为中心的企业： Podio CRM 的销售渠道管理和报告功能使其成为专注于销售的企业的绝佳选择。该软件跟踪潜在客户和机会的能力可以帮助企业保持组织性并确保及时采取后续行动。
基于项目的业务： Podio CRM 与 Asana 和 Trello 等项目管理工具的集成使其成为基于项目的企业的绝佳选择。该软件管理任务和工作流程的能力可以帮助企业保持正轨并确保项目按时完成。
基于服务的企业： Podio CRM 能够跟踪客户互动和通信，这使其成为咨询公司或代理机构等基于服务的企业的绝佳选择。该软件能够将所有客户信息存储在一个中央位置，可以帮助企业保持井井有条并确保满足客户需求。

总体而言，Podio CRM 是一款多功能软件，可供广泛的企业使用。其可定制的功能和用户友好的界面使其成为寻求简化销售流程和改善客户关系的企业的绝佳选择。

最终推荐

考虑之后使用 Podio CRM 的优点和潜在缺点，我们推荐它作为寻求可定制和用户友好的 CRM 软件的企业的有力选择。 Podio CRM 具有可定制的功能、直观的界面和强大的报告功能，是一款多功能软件，可供各种规模和各种行业的企业使用。

以销售为中心、基于项目或基于服务的企业可能会发现 Podio CRM 特别适合他们的需求。中小型企业可能还会发现 Podio CRM 是一种经济高效的选择，因为它具有免费的基本计划和实惠的定价选项。

虽然有一些潜在的缺点需要考虑，例如有限的集成和学习曲线，但使用 Podio CRM 的许多好处抵消了这些缺点。凭借其一系列的客户支持选项，企业可以确信他们将获得充分利用该软件所需的帮助。

总体而言，我们推荐 Podio CRM 作为功能强大且可定制的 CRM 软件选项，可以帮助企业简化销售流程、改善客户关系并做出数据驱动的决策。

开始使用 跑道客户关系管理.

Podio CRM 替代方案有哪些？

销售人员客户关系管理：基于云的 CRM 平台，提供广泛的特性和功能，包括销售、营销、客户服务和分析。它是企业级业务的热门选择。阅读全文审查.
HubSpot 客户关系管理系统：一个免费、用户友好的 CRM 平台，提供联系人管理、交易跟踪和潜在客户开发等功能。对于中小型企业来说，这是一个不错的选择。
Zoho 客户关系管理系统：基于云的 CRM 平台，提供一系列功能，包括销售自动化、营销自动化和客户支持。它以其实惠的价格和易用性而闻名。阅读全文审查.
管道传动：以销售为中心的 CRM 平台，提供管道管理、活动跟踪和销售预测等功能。对于优先考虑销售渠道管理的企业来说，这是一个不错的选择。阅读全文审查.
Insightly：一个 CRM 平台，提供联系人管理、项目管理和潜在客户跟踪等功能。对于小型企业和初创企业来说，这是一个不错的选择。
Agile CRM：基于云的 CRM 平台，提供联系人管理、营销自动化和帮助台支持等功能。它以其实惠的价格和一体化解决方案而闻名。
Freshsales：基于云的 CRM 平台，提供潜在客户评分、交易管理和电子邮件跟踪等功能。对于优先考虑销售自动化的企业来说，这是一个不错的选择。
Bitrix24：基于云的 CRM 平台，提供联系人管理、项目管理和团队协作等功能。它以其实惠的价格和一体化解决方案而闻名。
Copper（以前称为 ProsperWorks）：基于云的 CRM 平台，提供联系人管理、销售自动化和电子邮件跟踪等功能。对于使用 G Suite 的企业来说，这是一个不错的选择。
SugarCRM：基于云的 CRM 平台，提供销售自动化、营销自动化和客户服务等功能。它以其灵活性和定制选项而闻名。