Microsoft Dynamics CRM vergelijken

Invoering

Zakelijke klanten zijn altijd op zoek naar betrouwbare CRM-oplossingen die hun activiteiten kunnen verbeteren. Microsoft Dynamics CRM is de laatste tijd populair geworden. In dit artikel geven we een inleiding tot Dynamics CRM, bekijken we de kenmerken en voordelen ervan en vergelijken we ze met andere opties.

Ons doel is om inzicht te geven in deze oplossing en de geschiktheid ervan. We bespreken wat maakt Microsoft Dynamics CRM een hit bij bedrijven, zoals de integratie met Microsoft-tools en -services, plus de flexibiliteit en maatwerk. We zullen ook het belang benadrukken van een CRM-systeem dat past bij de vereisten en doelstellingen van de organisatie.

Uiteindelijk raden we bedrijven aan om na te denken over hun behoeften voordat ze een CRM-oplossing kiezen. Dynamics CRM is een sterke keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar een flexibele en effectieve CRM-oplossing.

Overzicht van Microsoft Dynamics CRM en Salesforce

Microsoft Dynamics En Verkoopsteam zijn twee van de beste CRM-software-opties. Ze helpen bedrijven bij het beheren van klantinteracties, het volgen van verkopen en het creëren van gepersonaliseerde ervaringen. Door hun kenmerken en functionaliteiten te vergelijken, worden de verschillen tussen hen zichtbaar.

Microsoft Dynamics CRM biedt aanpassingsmogelijkheden, tools voor gegevensbeheer en integratie met andere Microsoft-producten. De prijs begint bij $50 per gebruiker per maand. Ondertussen is Salesforce goedkoper uit $25 per gebruiker per maand, en integreert goed met apps van derden. Het is populair en heeft een groter marktaandeel.

Microsoft Dynamics CRM heeft voorspellende analyse. Met behulp van gegevens kan het bedrijven vertellen wat klanten waarschijnlijk hierna gaan doen. Met deze kennis kunnen bedrijven beter geïnformeerde persoonlijke marketingcampagnes opzetten. Het kan vooral handig zijn voor diegenen die klantrelaties willen opbouwen en behouden.

Een fabrikant had een probleem met productretouren en klachten van klanten. Ze gebruikten Dynamics om de oorzaak te vinden: een probleem met een leverancier. Het aanpakken ervan verminderde het aantal retouren en klachten en verbeterde de relaties met klanten en leveranciers.

Zowel Dynamics als Salesforce bieden unieke voordelen. Salesforce is het beste voor bedrijven die een uitgebreide set tools nodig hebben. Dynamics is geweldig voor degenen die het ecosysteem van Microsoft gebruiken en voor degenen die voorspellende analyses willen om klanten beter te begrijpen. Beide bieden uitstekende klantenservice en ondersteuning.

Voors en tegens van Microsoft Dynamics 365 en Salesforce

Microsoft Dynamics 365 en Salesforce zijn twee toonaangevende CRM-oplossingen die unieke voor- en nadelen bieden. In dit gedeelte gaan we dieper in op de voor- en nadelen van elk platform. Van het verkennen van de Voordelen van Microsoft Dynamics 365 het wegen van Nadelen van Salesforce, zal deze analyse waardevolle inzichten opleveren voor bedrijven die hun CRM-strategie willen optimaliseren.

Voordelen van Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is een geweldige zakelijke tool met veel voordelen. Het is een one-stop-shop voor Customer Relationship Management (CRM) en Enterprise Resource Planning (ERP). Mensen kiezen Dynamics 365 vanwege de indrukwekkende functies.

Een van de beste voordelen is de integratie met Microsoft Office. Het helpt gebruikers Outlook en Excel te gebruiken om snel zakelijke informatie te krijgen. Dit maakt het gemakkelijker voor teams om samen te werken en productief te zijn.

Dynamics 365 kan ook worden aangepast. Bedrijven kunnen het aanpassen aan hun behoeften zonder het nut ervan te verliezen. Hiermee kunnen gebruikers processen, formulieren, datamodellen en workflows creëren op basis van hun specifieke behoeften.

Bovendien heeft Dynamics 365 sterke beveiligingsfuncties. Het heeft encryptie, firewalls en gebruikersauthenticatie om te voorkomen dat gegevens door de verkeerde mensen worden gezien.

Bovendien, de AI-gestuurde tools help klantinteracties te personaliseren en verkoopcycli bij te houden. Dit betekent een efficiëntere automatisering.

Clippy is misschien verdwenen, maar Dynamics 365 heeft nog steeds een helpende hand nodig.

Nadelen van Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is een geweldige softwarekeuze voor bedrijven die hun bedrijfsvoering willen stroomlijnen. Het heeft echter enkele nadelen. Deze omvatten een grote investering in tijd en middelen om het platform aan te passen aan zakelijke behoeften, een lastig te navigeren interface voor nieuwe/niet-technische gebruikers, en de kans op problemen met de integratie van tools/apps van derden.

Ondanks deze problemen biedt Dynamics 365 nog steeds aanzienlijke voordelen. Het heeft geavanceerde analyse- en rapportagemogelijkheden, waarmee bedrijven meer inzicht krijgen in klanten. Bovendien maakt de integratie met Outlook en Excel teamsamenwerking eenvoudiger.

Gartner's Magic Quadrant-rapport in juni 2021 over CRM Customer Engagement Center-oplossingen noemde Microsoft een leider, naast Salesforce, in de categorie CRM.

Al met al de voordelen van Microsoft Dynamics 365 wegen zwaarder dan de nadelen. Het is een geweldige investering voor bedrijven die hun CRM-strategie willen upgraden.

Voordelen van Salesforce

Salesforce is een geweldige CRM-oplossing. Het is populair vanwege de verschillende voordelen. Dankzij de aanpassingsopties kunnen gebruikers bijvoorbeeld hun ervaring aanpassen zonder dat ze technische vaardigheden nodig hebben. Bovendien houden de analytische tools prestatiestatistieken bij en helpen ze bedrijven weloverwogen beslissingen te nemen.

Het is ook schaalbaar. Het wordt gehost in de cloud, zodat bedrijven van elke omvang eenvoudig werknemers kunnen inzetten en in dienst kunnen nemen. Bovendien is er een brede selectie van add-ons van derden. Populaire apps zoals MailChimp En Snelboeken kan worden geïntegreerd met Salesforce. Ten slotte biedt het geavanceerde beveiligingsprotocollen die voldoen aan de AVG-normen. Met al deze voordelen is het geen verrassing dat veel bedrijven voor Salesforce kiezen.

Nadelen van Salesforce

Salesforce is een veelgebruikte cloudgebaseerde CRM-software. Maar er zijn enkele nadelen waarmee bedrijven rekening moeten houden voordat ze het gebruiken.

• Het aanpassen van de software kan lastig zijn en vereist technische kennis. De gebruikersinterface kan ook moeilijk zijn voor nieuwe gebruikers om te begrijpen.
• Prijzen kunnen kostbaar zijn, vooral wanneer u meer functies of gebruikers toevoegt. Buitendienstmedewerkers en werknemers zonder internettoegang zullen de beperkte offline mogelijkheden een nadeel vinden. Integratie met andere systemen kan ook leiden tot gegevensduplicatie of verkeerde synchronisatie.
• In vergelijking met andere CRM's zijn de automatiseringsmogelijkheden van Salesforce niet zo sterk. Bovendien moeten werknemers een substantiële training volgen om de software correct te gebruiken.
• Het maakt gebruik van applicaties en integraties van derden om volledige functionaliteit te bieden. Dit kan flexibiliteit bieden voor het aanpassen van de software, maar het kan ook de complexiteit vergroten en de kosten verhogen.

Eén bedrijfseigenaar is overgestapt van Salesforce naar Microsoft Dynamics 365 Sales vanwege de hoge prijsstelling en moeilijke leercurve. Het nieuwe systeem bood betere aanpassingsmogelijkheden tegen lagere kosten.

Al met al heeft Salesforce voordelen, is het belangrijk om de nadelen te overwegen voordat u het in uw bedrijf gebruikt.

Cloudmogelijkheden van Microsoft Dynamics 365 en Salesforce vergelijken

Bedrijven staan tegenwoordig voor een reeks uitdagingen als het gaat om het selecteren van een CRM-oplossing die zowel effectief als efficiënt is. In dat opzicht gaat deze sectie helemaal over het vergelijken en contrasteren van de cloudmogelijkheden van Microsoft Dynamics 365 En Verkoopsteam. We zullen de cloudgebaseerde functies van elke oplossing nader bekijken en onderzoeken hoe ze verschillen om organisaties te helpen een weloverwogen beslissing te nemen over welk CRM-platform het meest geschikt is voor hun behoeften.

Dynamics 365 Cloud-mogelijkheden

Microsoft Dynamics 365 is een SaaS-platform met sterk cloud-mogelijkheden. Hierdoor kunnen gebruikers werk eenvoudig samen vanaf verschillende locaties en apparaten, voor een hogere productiviteit. Het wordt gehost in de cloud en biedt een betrouwbare oplossing.

Een vergelijking met Verkoopsteam onthult dat de cloudmogelijkheden van Dynamics 365 superieur zijn. Verkoopsteam biedt cloud en on-premise hosting, maar Dynamics 365 heeft betere integratieondersteuning en aanpassingsmogelijkheden. AI-mogelijkheden van Dynamics 365 zijn geavanceerd, terwijl Salesforce basis-AI biedt.

Dynamics 365 biedt gebruikers een flexibele en schaalbare oplossing voor hun zakelijke behoeften. Zijn AI-mogelijkheden, ondersteuning voor integratie en hoge mate van maatwerk maken het een aantrekkelijke keuze voor wie op zoek is naar productiviteit zonder afbreuk doen aan kwaliteit of functionaliteit. Verkoop krachten cloudmogelijkheden zijn indrukwekkend, maar kunnen nog steeds niet tippen aan de kracht van Dynamics 365.

Salesforce Cloud-mogelijkheden

Verkoopsteam is een populaire keuze voor bedrijven vanwege de vele cloudmogelijkheden. De Sales en Marketing Cloud is opmerkelijk, omdat het klantinformatie uit verschillende bronnen combineert in één georganiseerde database, waardoor het gemakkelijker wordt om marketingstrategieën te beoordelen en te perfectioneren. Bovendien heeft Salesforce analysetools waarmee gebruikers inzichten kunnen ontdekken en weloverwogen beslissingen kunnen nemen.

In vergelijking met traditionele software is Salesforce's cloudgebaseerde oplossing geeft tal van voordelen. Bedrijven kunnen al hun gegevens in realtime op mobiele telefoons of verre kantoren krijgen. Bovendien koppelt Salesforce soepel met apps van derden om bedrijven te helpen processen eenvoudig te automatiseren.

De Lightning-gebruikersinterface (UI) is een exclusieve functie waarmee Salesforce zich onderscheidt. Het heeft een eenvoudig ontwerp en maakt toch geavanceerde aanpassingen mogelijk.

Volgens G2 menigte beoordelingen van juni 2021, heeft Salesforce een tevredenheidsscore gekregen van 4,3 van de 5 sterren door zijn gebruikers.

Uiteindelijk is prijsstelling een grote factor bij CRM-beslissingen. Om kosten en licenties tussen Salesforce en Microsoft Dynamics 365 te vergelijken, moeten potentiële klanten bepaalde functies en vereisten onderzoeken.

Prijzen en licenties voor Microsoft Dynamics 365 en Salesforce

Als het gaat om het kiezen van de juiste Customer Relationship Management (CRM)-oplossing, prijzen en licenties kunnen het verschil maken. In deze sectie zullen we de kosten en licenties van beide onderzoeken Microsoft Dynamics 365 En Verkoopsteam, inclusief eventuele aanvullende add-ons en integraties die in het spel kunnen komen. Met deze informatie in de hand, zult u dat zijn beter uitgerust om een weloverwogen beslissing te nemen die aansluit bij uw budget en zakelijke behoeften.

Dynamics 365-kosten en licenties

Op zoek naar een kostenefficiënte CRM? Dynamiek 365 is het antwoord. Het heeft een scala aan prijs- en licentie-opties, perfect voor bedrijven van elke omvang. Bovendien hebben we een vergelijkingstabel gemaakt tussen Dynamics 365 en Salesforce, zodat je de juiste kunt kiezen.

Dynamiek 365 is budgetvriendelijk voor zowel Professional- als Enterprise-edities. Het heeft ook aanvullende toepassingen om aan de behoeften van verschillende industrieën te voldoen. Deze voorzieningen zijn niet beschikbaar met Salesforce. Bespaar geld en ontvang Dynamiek 365 vandaag - u zult er geen spijt van krijgen!

Salesforce-kosten en licenties

Verkoopsteam biedt verschillende kosten- en licentieplannen om aan verschillende organisatorische behoeften te voldoen. Plannen variëren van Basisbenodigdheden – ideaal voor kleine verkoopteams – tot Onderneming, met een complete set functies voor grotere organisaties. Er is ook een Onbeperkt plan met geavanceerde aanpassingsmogelijkheden, zoals onbeperkte training, telefonische ondersteuning en beheer van gegevensopslag. Bovendien is SalesforceIQ CRM Starter beschikbaar voor eigenaren van kleine bedrijven met drie tot vijf gebruikers, met onbeperkte aanpassingen en andere functies zoals API, AppExchange, dashboards, rapportage en ondersteuningsbeheerderstoegang.

Bovendien kunnen organisaties extra features en functionaliteiten aanschaffen – zoals Marketing Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, MuleSoft en Einstein Analytics – afzonderlijk. Salesforce biedt ook tegen betaling ondersteuningsplannen. De Premier succesplan biedt 24/7 telefonische en e-mailondersteuning, terwijl de Premier Plus-succesplan omvat gepersonaliseerde services zoals ondersteuning voor ontwikkelaars en hulp bij het aanpassen.

Kortom, de prijsplannen van Salesforce zijn flexibel, waardoor organisaties van elke omvang een pakket kunnen vinden dat bij hun budget past. Met de essentiële add-ons en integraties kunnen bedrijven hun CRM verbeteren en hun activiteiten naar een hoger niveau tillen.

Uitbreidingen en integraties

Microsoft Dynamics 365 en Salesforce zijn twee bekende CRM-systemen. Ze helpen bedrijven met hun verkoop en marketing. Ze hebben veel functionaliteiten, zoals verbinding maken met sociale media, e-mail en andere klantenservicetools.

Microsoft Dynamics 365 heeft veel add-ons in Microsoft AppSource. Deze omvatten aanpasbare rapporten, geautomatiseerde workflow en meer. Verkoopsteam heeft AI-aangedreven analyses anticiperen op klantgedrag.

Beide platforms laten je pas ze aan voor zakelijke behoeften. Ze maken ook verbinding met Microsoft Office Suite en Google-apps.

Ook kun je hun CRM-data koppelen aan externe systemen. Dit gebeurt door middel van API's. Het is belangrijk om te weten wat u nodig heeft wanneer u add-ons en integraties aanschaft.

Partners bieden plug-ins en web-API's. Ze bouwen integratiecodes voor software zoals ERP en LCMS. Deze helpen bij het uitwisselen van kritieke procesgegevens.

Een studie van topspelers in CRM toonde de knowhow van partners aan. Ze integreren verandering en voegen geschikte functies toe. Upgrade uw verkoop met De gebruikersinterface van Dynamics 365, eenvoudigere rapportage en integraties.

Vergelijking van Dynamics CRM met Dynamics 365 Sales-functies

Met Microsoft Dynamics CRM en Dynamics 365 Sales beide bieden een scala aan functies om de bedrijfsvoering te verbeteren, het kan moeilijk zijn om te bepalen welk platform het beste aansluit bij de behoeften van uw organisatie. In dit gedeelte vergelijken we de belangrijkste overeenkomsten en verschillen tussen de verschillende functies, zoals:

• Gebruikersomgeving
• Documenten en rapportage
• Intelligentie en integraties
• Proces automatisering
• Gerelateerde producten
• Verkoop en marketing
• Algemene voordelen

Gebruikersomgeving

Microsoft Dynamics 365 En Verkoopsteam beide hebben zeer aanpasbare gebruikersinterfaces. Dynamics 365's is strak en eenvoudig te gebruiken. Het kan worden aangepast aan specifieke zakelijke vereisten. Bovendien kan het worden geïntegreerd met de reeks producten van Microsoft, zoals Outlook, Excel en Power BI.

Verkoop krachten gebruikersinterface maakt ook maatwerk mogelijk. Het richt zich op recordtypen die gebruikers binnen het platform aanmaken en biedt geavanceerde functionaliteiten voor complexe bedrijfsprocessen.

Dynamiek 365 onderscheidt zich door integratie met Office 365-tools. Hierdoor kunnen gebruikers Word-documenten binnen het platform bewerken. Bovendien is het toegankelijk in elke HTML5-ondersteunde browser, ongeacht het apparaat.

Documenten en rapportage

Bedrijven vertrouwen op documenten en rapportage om activiteiten te analyseren en weloverwogen beslissingen te nemen. Microsoft Dynamics 365 Verkoop biedt robuuste rapportagemogelijkheden, waaronder prognoses, het volgen van pijplijnen en prestatieanalyse. Het heeft ook een documentbeheersysteem voor het opslaan en verwerken van verkoopgerelateerd materiaal. Aanpassingsopties zijn beschikbaar.

Het dashboard erin Microsoft Dynamics 365 Verkoop geeft leidinggevenden toegang tot gegevensinzichten en -statistieken. Gebruikers kunnen aangepaste dashboards maken om de bedrijfsprestaties eenvoudig te volgen. Door AI aangestuurde inzichten in klantbehoeften helpen verkoopteamleden om klantervaringen op maat te maken.

Leuk vinden Microsoft Dynamics 365 Verkoop, Verkoopsteam biedt ook sterke rapportagefunctionaliteiten voor het in realtime volgen van verkoopactiviteiten. Gebruikers kunnen rapporten aanpassen op basis van zakelijke KPI's.

Verkoopsteam valt op omdat het integreert met externe analysetools zoals Tableau. Bedrijven kunnen datasets consolideren voor een beter inzicht in klantinteracties via verschillende kanalen en visueel aantrekkelijke weergaven genereren.

Kortom, beide Microsoft Dynamics 365 Verkoop En Verkoopsteam beschikken over krachtige mogelijkheden voor documentbeheer en rapportage. Aanpassingsopties zijn beschikbaar. Echter, De intelligentie en integraties van Microsoft Dynamics 365 maak het een slimmere keuze voor datagestuurde besluitvorming.

Intelligentie en integraties

Het integreren van intelligentie en integraties is essentieel voor de CRM-industrie. Microsoft Dynamics 365 En Verkoopsteam bieden deze functies aan klanten. Met behulp van marketingautomatisering en tools voor bedrijfsinformatie kunnen bedrijven verbinding maken met andere applicaties. Dit biedt geavanceerde analyses, diepere inzichten en voorspellende functionaliteit voor hun CRM-platform.

Integraties en intelligentie hebben veel voordelen. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld snel contacten en leads toevoegen. En als er nieuwe leads worden gegenereerd, worden deze automatisch opgevolgd. Beide Microsoft Dynamics 365 en Salesforce geven hun klanten uitzonderlijke klantinzichten, verkoopprestatiestatistieken, e-mailtracking, functies voor het opschonen van gegevens en automatische synchronisatie van contacten.

Microsoft Dynamics 365's "Inzichten" module biedt intuïtieve kunstmatige intelligentie. AI onderzoekt feedback van klanten uit het verleden en datapatronen voor supporttickets. Op trends gebaseerde voorspellingen voor toekomstige omzetgroeimogelijkheden, de zogenaamde mogelijkheden voor prognosemodellering, helpen bij het optimaliseren van leadgeneratie en planning van productieschattingen.

Ook het Power Platform van Microsoft Dynamics 365 biedt ontwikkeling van apps op maat met weinig code. Bovendien zijn er PowerApps Android- en IOS-apps, integratie van Power BI-dashboardaanpassing en gebruiksvriendelijke bedrijfsprocesworkflows met Power Automate Tool. Dit biedt klanten automatiseringsmogelijkheden.

Over het algemeen zijn intelligentie en integraties essentieel in de CRM-industrie. Ze geven een beter inzicht in klantgedrag en aanzienlijk de verkooppijplijn verbeteren. Dit leidt tot succesvol beheer en een hogere productiviteit voor de organisatie.

Proces automatisering

Proces automatisering gaat over het gebruik van technologie om menselijke input in routinematige bedrijfsprocessen te beperken, wat resulteert in meer nauwkeurigheid en efficiëntie. Als u een oplossing voor procesautomatisering wilt die op uw organisatie kan worden afgestemd, beide Microsoft Dynamics 365 En Verkoopsteam geweldige opties bieden.

Dynamics 365 Verkoop biedt een scala aan tools voor procesautomatisering: workflows, bedrijfsregels en real-time workflows. Deze tools maken het voor medewerkers gemakkelijk om verkoopprocessen te vereenvoudigen en taken zoals het scoren van leads, toewijzingen, follow-ups en goedkeuringen te automatiseren. Door handmatige arbeid met deze tools te verminderen, stelt Dynamics 365 Sales werknemers in staat zich te concentreren op belangrijke taken, zoals het personaliseren van klantinteracties.

Verkoopsteam heeft ook verschillende keuzes voor procesautomatisering, waaronder workflowregels en visuele stromen die taken uitvoeren op basis van vooraf bepaalde criteria. Salesforce-beheerders kunnen geautomatiseerde processen opzetten, zoals lead nurturing-campagnes en veldupdates die bepaalde acties activeren wanneer aan voorwaarden wordt voldaan. Met Salesforce kunt u snel speciale geautomatiseerde workflows maken met behulp van aanwijzen en klikken.

Microsoft Dynamics 365 Sales heeft unieke functies zoals het automatisch genereren van offertes en facturen, terwijl Salesforce een kant-en-klare functie biedt zoals een drag-and-drop process builder-interface die beheerders kunnen gebruiken om verkoopprocessen te bekijken. Ten slotte, Microsoft Dynamics 365 Sales en Salesforce hebben beide aanpasbare oplossingen voor procesautomatisering. Dit zorgt voor effectieve workflows gedurende de hele verkoopcyclus, waardoor fouten als gevolg van handmatige invoer worden verminderd en de efficiëntie wordt verhoogd.

gerelateerde producten

Microsoft Dynamics 365 Verkoop heeft unieke aanverwante producten. Deze producten komen samen om bedrijven een complete oplossing te bieden.

• Dynamics 365 Marketing ondersteunt bedrijven met campagnes, leads en analyses.
• Dynamics 365 Klantenservice verenigt klantinteracties en cases.
• Dynamics 365 Fieldservice helpt bij het toewijzen van technici.
• Dynamics 365 Project Service-automatisering organiseert projectbeheer, samenwerking, het delen van middelen en facturering.
• Dynamics 365 Finance en Operations verzorgt het financiële beheer, zoals boekhouding, inventaris en inkoop.
• Power-apps gebruikt het Power Platform voor het bouwen van apps zonder codering.

Deze gerelateerde producten zijn exclusief voor Dynamics 365 Sales en niet in Salesforce-CRM. Salesforce heeft echter apps van externe providers. Aan Microsoft Dynamics gerelateerde producten zijn ontworpen voor integratie met Dynamics 365 Sales. Ten slotte, Microsoft Dynamics 365 Sales en zijn producten bieden een complete oplossing voor bedrijven.

Verkoop en marketing

Sales en marketing hebben betrouwbare automatiseringstools nodig. Dynamics 365 Sales en Salesforce zijn populaire platformen.

Dynamics 365 Verkoop biedt AI-gestuurde inzichten. Functies zoals relatieanalyse en voorspellende leadscores kunnen helpen bij het prioriteren van leads en het betrekken van klanten. Het heeft ook LinkedIn Sales Navigator-integratie voor realtime inzichten.

Verkoopsteam biedt oplossingen voor e-mailmarketing, het vastleggen van online leads, advertenties op sociale media, voorspellende intelligentie, enz. Het staat bekend om zijn geautomatiseerde marketingfuncties.

Beide platforms hebben robuuste tools voor databeheer. Ze hebben echter verschillende benaderingen voor het automatiseren van processen. Bedrijven moeten kiezen op basis van hun behoeften.

Overstappen op Dynamics 365 Sales kan uw verkoopteam en uw bedrijf ten goede komen. Dit zal leiden tot blijere klanten en meer omzet.

Algemene voordelen

Microsoft Dynamics 365 en Salesforce bieden unieke kenmerken die ze aantrekkelijk maken voor bedrijven. Dynamiek 365 onderscheidt zich door zijn geïntegreerde intelligentie, gestroomlijnde verkoopprocessen en maatwerk. Bovendien biedt Microsoft flexibele implementatieopties.

Dynamics 365's intelligentie- helpt verkoopteams het gedrag van klanten in realtime te beoordelen en hun behoeften te voorspellen. Geautomatiseerde workflows minimaliseren handmatige werklast. De software is zeer aanpasbaar, zodat gebruikers het kunnen vormgeven om aan hun behoeften te voldoen. Het stelt verkopers ook in staat om te profiteren LinkedIn Sales Navigator effectief.

Het platform biedt robuuste analysetools met kritieke inzichten in bedrijfsprestatiestatistieken. Gebruikers kunnen kiezen tussen cloud, on-premise of hybride installatie. Studies tonen aan dat migreren naar Dynamics 365 bedrijven tot wel tweederde aan IT-uitgaven. Gartner rangschikt Microsoft ook als de leider in de CRM-marktruimte.

Ten slotte, Dynamiek 365 kan bedrijven helpen profiteren van de functies en kostenbesparingen. Upgrade naar Dynamics 365 Sales voor verbeterde beveiliging, flexibiliteit en minder IT-onderhoud.

Redenen om te overwegen te migreren naar Dynamics 365 Sales

Overweegt u te migreren naar Dynamics 365 Verkoop? In dit gedeelte wordt ingegaan op de dwingende redenen om de overstap te maken. We verkennen de verbeterde beveiliging en toegangscontrole die bij Dynamics 365 Sales horen, evenals die van het platform flexibiliteit bij ontmoeting unieke zakelijke behoeften. Daarnaast bespreken we hoe deze migratie kan leiden tot een verlaging van de IT-onderhoudskosten, waardoor uw bedrijf tijd en geld bespaart.

Beveiliging en toegangscontrole

Datalekken en hackpogingen slaan alarm. Daarom, Beveiliging en toegangscontrole zijn essentieel voor elk CRM-systeem. Dynamics 365 & Sales Force veiligheid serieus nemen en garanderen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot gegevens.

Ze stellen strikte toegangscontroles in, waardoor beheerders machtigingen nauwkeurig kunnen definiëren. Bovendien hanteren ze een strikt wachtwoordbeleid en multifactorauthenticatie voor extra veiligheid. Beide zijn SOC 2-conform, die voldoen aan industrienormen voor beveiliging.

Dynamiek 365 is uniek omdat het integreert met Azure Active Directory (AAD). Dit maakt het mogelijk eenmalig inloggen in de cloud-apps van Microsoft. AAD geeft beheerders meer controle over toegangsrechten van gebruikers. Het heeft functies zoals voorwaardelijke toegang en op risico's gebaseerd beleid om te beschermen tegen verdachte logins.

Beide platformen gebruiken geavanceerde encryptie om datacommunicatie binnen en buiten applicaties te beveiligen. Servers bevinden zich in geografisch verspreide datacenters en bieden fysieke bescherming tegen rampen.

Flexibiliteit en minder IT-onderhoud

Dynamics 365 Verkoop is een geweldige verkoopoplossing voor bedrijven. Het biedt een zeer aanpasbaar platform, zodat bedrijven hun applicaties kunnen afstemmen op hun unieke bedrijfsprocessen - zonder extra codering of ontwikkeling. Dit betekent minder tijd en moeite voor IT-onderhoud en meer focus op de groei van het bedrijf.

Het mooie van Dynamics 365 Sales zijn de verschillende implementatiemogelijkheden, zoals cloud-, on-premises of hybride modellen. Met cloudgebaseerd, hebben gebruikers overal met een internetverbinding toegang tot hun gegevens. Bovendien hebben bedrijven gemoedsrust omdat hun klantgegevens veilig zijn voor ongeoorloofde toegang dankzij de krachtige beveiligingsmaatregelen van het platform.

Integratiemogelijkheden zijn ook uitstekend, waardoor een eenvoudige integratie met andere Microsoft-producten zoals Power BI en Office 365 mogelijk is. Dit biedt gebruikers één centrale locatie om toegang te krijgen tot al hun informatie.

Dynamics 365 Sales vereenvoudigt onderhoudsprocessen, verlaagt de IT-kosten en maakt middelen vrij zich te concentreren op initiatieven die bedrijfsgroei en innovatie stimuleren.

Over het algemeen is migreren naar Dynamics 365 Sales een uitstekende keuze voor organisaties die op zoek zijn naar meer flexibiliteit bij implementatie en onderhoud, en lagere onderhoudskosten.

Conclusie

Microsoft Dynamics CRM is geweldig CRM-oplossing voor bedrijven van elke omvang. Het heeft een overvloed aan functies om klantgegevens en interacties in realtime te beheren. Dankzij de hoge mate van aanpasbaarheid kunnen bedrijven het aanpassen aan hun behoeften.

Een uniek kenmerk is de compatibiliteit met andere Microsoft-producten. Office 365 en Power BI zijn toegankelijk vanaf dezelfde plaats, dus het is niet nodig om van softwaretoepassing te wisselen. Ook geeft het rapportagesysteem van Dynamics CRM essentiële informatie over het gedrag van klanten en helpt het bedrijven om gegevensgestuurde beslissingen te nemen.

Er zijn echter nadelen. Bijvoorbeeld, het kan geen bulk-e-mails verzenden. Bovendien zou de gebruikersinterface intuïtiever en vriendelijker kunnen zijn, vooral voor nieuwkomers.