أفضل 9 CRM للمصورين في عام 2023 [تم التقييم والمراجعة]

بصفتك مصورًا ، فأنت تدرك أهمية التقاط اللحظة المثالية ، وتخليد الذكريات في صور مذهلة تترك انطباعًا دائمًا. ولكن عندما يتعلق الأمر بإدارة الجانب التجاري من شغفك ، يمكن أن تصبح الأمور مربكة بعض الشيء.

يمكن أن يكون الاتصال بالعميل ، وإدارة المشروع ، وجهود التسويق مهمة شاقة ، ولكن هناك حلًا لمساعدتك على البقاء منظمًا والتركيز على ما تحب - التصوير الفوتوغرافي.

يدخل إدارة علاقات العملاء (CRM) برنامج مصمم خصيصًا للمصورين مثلك. في منشور المدونة هذا ، سنستكشف ملف أفضل CRM للمصورين التي تم اختيارها بعناية لمساعدتك على تبسيط أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك ، وتوفير الوقت ، وتحقيق نجاح أكبر في النهاية.

لذا ، احصل على الكاميرا الخاصة بك ، ودعنا نتعمق!

اقرأ أيضا: مقدمة في CRM للمصورين

ما هو أفضل CRM للمصورين؟

بصفتك مصورًا ، تعد إدارة جهات الاتصال الخاصة بك أمرًا ضروريًا لتتبع معلومات عميلك. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب التعامل مع هذه المهمة يدويًا ، خاصةً عندما يكون لديك عدة عملاء. هذا هو المكان الذي أ CRM للمصورين تأتي في متناول اليدين.

CRM برنامج إدارة استوديو التصوير الفوتوغرافي هي أداة شاملة تساعد المصورين على إدارة معلومات عملائهم بكفاءة. يسمح لك بتخزين تفاصيل الاتصال مثل الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني في مكان واحد. باستخدام ميزات إدارة جهات الاتصال ، يمكنك الوصول بسهولة إلى المعلومات الضرورية متى احتجت إليها.

لكن هذا ليس كل شيء. يشتمل نظام CRM الجيد أيضًا على ميزات إنشاء العملاء المحتملين والتقاط العملاء المحتملين. يساعد جيل العملاء المحتملين المصورين في العثور على عملاء جدد وتنمية أعمالهم من خلال تحديد العملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بخدماتهم. من ناحية أخرى ، يمكّن التقاط العملاء المحتملين المصورين من جمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني ونماذج مواقع الويب.

من خلال أتمتة هذه العمليات باستخدام أنظمة CRM ، يمكن للمصورين توفير الوقت والجهد أثناء تبسيط سير العمل. يمكنهم التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل - التقاط صور رائعة - مع ترك المهام الإدارية للبرنامج.

لا يؤدي استخدام نظام CRM فقط إلى تحسين التواصل مع العملاء من خلال توفير وصول سريع إلى تفاصيلهم ولكنه يساعد أيضًا في زيادة الإيرادات من خلال تمكين المصورين من إدارة العملاء المتوقعين بفعالية.

لماذا يحتاج المصورون إلى نظام CRM؟

التصوير الفوتوغرافي هو أكثر من مجرد التقاط لحظات جميلة. يتعلق الأمر أيضًا ببناء العلاقات مع العملاء وإدارة المشاريع وتتبع أداء الأعمال. مع وجود العديد من المهام التي يجب التوفيق بينها ، قد يكون من الصعب على المصورين إدارة كل شيء يدويًا.

اقرأ أيضا: الميزات الرئيسية لإدارة علاقات العملاء للمصورين

يعد برنامج إدارة استوديو CRM نظامًا أساسيًا مركزيًا يساعد الشركات على إدارة تفاعلاتها مع العملاء وأتمتة المهام المختلفة مثل عملية الحجز. بالنسبة للمصورين ، هذا يعني وجود جميع معلومات العميل في مكان واحد ، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وتفاصيل المشروع والتفضيلات.

يمكن للمصورين الاستفادة بشكل كبير من استخدام برنامج CRM. يمكن أن تساعدهم في إدارة معلومات عملائهم ، وتتبع تفاعلاتهم مع العملاء ، وأتمتة بعض المهام المتعلقة بإدارة العملاء. يؤدي هذا في النهاية إلى تواصل أفضل مع العملاء وسير عمل أكثر كفاءة.

على سبيل المثال ، يمكن للمصور استخدام نظام CRM لتخزين جميع معلومات الاتصال الخاصة بعملائه في مكان واحد. يمكنهم أيضًا تتبع التواريخ المهمة مثل أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية حتى يتمكنوا من إرسال رسائل أو عروض مخصصة في تلك المناسبات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم استخدام النظام لإنشاء مهام سير عمل مخصصة لأنواع مختلفة من مشاريع التصوير الفوتوغرافي ، مما يضمن إدارة كل مشروع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

قام العديد من المصورين الناجحين بالفعل بتطبيق أنظمة CRM في أعمالهم وشهدوا تحسينات كبيرة في الإنتاجية ورضا العملاء. على سبيل المثال ، عزت المصورة Jasmine Star نجاحها جزئيًا إلى استخدامها الفعال لنظام CRM. إنها لا تستخدمها فقط لإدارة معلومات العميل ولكن أيضًا لتتبع العملاء المتوقعين وأتمتة مهام تسويقية معينة.

وفقًا لمسح أجرته Capterra ، تستخدم 47% من الشركات الصغيرة حاليًا شكلاً من أشكال برامج CRM. من المتوقع أن ينمو هذا الرقم بشكل كبير خلال السنوات القليلة المقبلة حيث يدرك المزيد من الشركات فوائد استخدام نظام CRM.

معلومات العميل المركزية

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المصورين يحتاجون إلى ملف نظام التصوير الفوتوغرافي CRM لإدارة عمل تجاري ناجح هو تتبع معلومات عملائهم في موقع مركزي واحد. يضمن برنامج إدارة عملاء التصوير الفوتوغرافي عدم اضطرارهم إلى إضاعة الوقت في البحث من خلال منصات أو مستندات مختلفة للعثور على ما يحتاجون إليه. بدلاً من ذلك ، يمكنهم الوصول بسرعة إلى جميع معلومات العميل من مكان واحد.

على سبيل المثال ، إذا احتاج المصور إلى إرسال بريد إلكتروني أو إجراء مكالمة هاتفية للمتابعة مع عميل فيما يتعلق بجلسة التقاط الصور القادمة أو طلب تغطية الحدث ، فيمكنه بسهولة استرداد اتصالات العميل الضرورية من قاعدة بيانات CRM الخاصة به دون أي متاعب.

إدارة سير العمل الآلي

فائدة أخرى لاستخدام أ نظام CRM لأعمال التصوير الفوتوغرافي هو سير عمل آلي إدارة. قائم على CRM برنامج إدارة استوديو الصور يمكن أن يساعد في تبسيط سير العمل عن طريق أتمتة المهام مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد اكتمال جلسات الصور أو الأحداث وجدولة المواعيد بناءً على التوافر.

توفر ميزة التشغيل الآلي لنظام إدارة الاستوديو الوقت للمصورين الذين سيتعين عليهم القيام بهذه المهام يدويًا مع السماح لهم بالتركيز على الجوانب الأساسية الأخرى لعملهم مثل تحرير الصور وإنشاء محتوى جديد.

توليد الفواتير

تعد الفواتير مهمة حاسمة أخرى يجب على المصورين التعامل معها بانتظام. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب التعامل مع عدة عملاء في وقت واحد. تعمل أداة إدارة الاستوديو على تبسيط هذه العملية من خلال توفير أدوات إدارة العميل التي تنشئ الفواتير تلقائيًا بناءً على معايير محددة مسبقًا مثل الأسعار بالساعة أو صفقات الحزمة المتفق عليها مع العملاء. تضمن هذه الأتمتة حصول المصورين على أموالهم في الوقت المحدد دون الحاجة إلى القلق بشأن الجانب الإداري للأشياء.

تحليل أداء الأعمال

يمكن أن يساعد برنامج إدارة أعمال التصوير الفوتوغرافي المصورين أيضًا على تحليل أداء أعمالهم من خلال تتبع المبيعات وتحديد الاتجاهات وقياس رضا العملاء. من خلال القيام بذلك ، يمكنهم اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتحسين خدماتهم وتنمية أعمالهم.

على سبيل المثال ، إذا استخدم المصور وظائف إدارة التقويم ولاحظ أنه يحصل على المزيد من الحجوزات خلال أوقات معينة من السنة أو لأنواع معينة من الأحداث ، فيمكنه تعديل استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك لجذب المزيد من العملاء خلال تلك الفترات. وبالمثل ، إذا أعرب العميل عن عدم رضاه عن جانب معين من خدمتهم ، فيمكن للمصور استخدام هذه التعليقات لتحسين هذا المجال.

تعريف نظام CRM

نظام CRM ، أو نظام إدارة علاقات العملاء ، هو أداة برمجية تساعد الشركات على إدارة تفاعلاتها مع العملاء والعملاء المحتملين. يسمح للشركات بتخزين وتنظيم بيانات العملاء ، وتتبع تفاعلات العملاء ، وأتمتة بعض المهام المتعلقة بإدارة العملاء.

بمساعدة نظام CRM جيد ، يمكن للمصورين تبسيط سير العمل وتحسين التواصل مع العملاء وتنمية أعمالهم في نهاية المطاف.

سهولة الاستعمال

أحد أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار نظام CRM هو سهولة الاستخدام. أنت تريد أداة يمكنك تعلم كيفية استخدامها بسرعة دون قضاء الكثير من الوقت في التدريب أو الاستعانة بشخص آخر للقيام بذلك نيابة عنك. يجب أن تكون واجهة المستخدم بديهية بحيث يمكنك التنقل بسهولة عبر الميزات والوظائف المختلفة.

قابلية التوسع

عامل مهم آخر للنظر هو قابلية التوسع. مع نمو أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك بمرور الوقت ، ستزداد حاجتك إلى المزيد من الميزات المتقدمة في نظام CRM الخاص بك. لذلك من الضروري اختيار نظام يمكنه التوسع وفقًا لمتطلباتك دون التسبب في أي اضطراب في سير عملك.

التكامل مع أدوات أخرى

يجب أن يتكامل حل CRM الجيد أيضًا مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها في أعمال التصوير الفوتوغرافي مثل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أو أدوات إدارة المشاريع. سيضمن ذلك التواصل السلس بين الأقسام المختلفة داخل مؤسستك مما يؤدي إلى تعاون أفضل بين أعضاء الفريق.

اقرأ أيضا: تكامل CRM للمصورين

ما هي الميزات التي يجب أن يمتلكها نظام CRM جيد

يجب أن يكون لدى CRM الجيد خيارات قوية لإدارة العملاء المحتملين تسمح للمصورين بتتبع وتنظيم العملاء المحتملين بشكل فعال. من الضروري أن يتتبع المصورون عملائهم المتوقعين ، حيث يساعدهم ذلك على فهم جمهورهم المستهدف بشكل أفضل. يجب أن يوفر نظام CRM الجيد واجهة سهلة الاستخدام تسهل على المصورين إدخال وإدارة العملاء المتوقعين. يجب أن يوفر البرنامج أيضًا ميزات مثل تسجيل النقاط الرئيسية ، والتي تمكن المصورين من تحديد أولويات العملاء المحتملين بناءً على مدى احتمالية تحويلهم إلى عملاء يدفعون.

التواصل مع العميل

تقدم CRMs الرائعة ميزات تعمل على تبسيط اتصالات العميل ، مثل استجابات البريد الإلكتروني التلقائية وجدولة المواعيد. توفر هذه الميزات الوقت والجهد للمصور مع ضمان تلقي العملاء للردود في الوقت المناسب.

يمكن إعداد ردود البريد الإلكتروني الآلية لسيناريوهات مختلفة ، مثل عندما يقوم عميل متوقع جديد بالتسجيل أو عند جدولة موعد. تضمن هذه الميزة حصول العملاء على تأكيد فوري لأفعالهم ، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير والتقدير.

قدرات تتبع البريد الإلكتروني

تتضمن أفضل برامج إدارة علاقات العملاء إمكانات تتبع البريد الإلكتروني ، والتي تمكن المصورين من مراقبة فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يسمح تتبع البريد الإلكتروني للمصورين بمعرفة من يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، والنقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني ، وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني.

تساعدهم هذه المعلومات على فهم نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورهم وتعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم وفقًا لذلك.

التخصيص

يجب أن تحتوي أدوات إدارة علاقات العملاء على مجموعة متنوعة من الخيارات للتخصيص ، مما يسمح للمصورين بتصميم البرنامج وفقًا لاحتياجاتهم الفريدة. قد تتضمن خيارات التخصيص إضافة حقول مخصصة أو إنشاء مهام سير عمل مخصصة خاصة بعمليات أعمال المصور. تضمن القدرة على تخصيص البرنامج أنه يتماشى مع أهداف وغايات أعمال المصور.

بينما لا توجد ميزة واحدة تجعل CRM رائعًا ، يجب أن يوفر CRM الجيد مجموعة شاملة من الأدوات التي تغطي جميع جوانب إدارة علاقات العملاء.

ما هو أفضل CRM للمصورين؟

استعد لتحويل أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك من خلال قائمتنا التي تضم أفضل 9 حلول CRM للمصورين! تقدم كل من هذه الأدوات القوية ميزات فريدة لمساعدتك في إدارة عملائك ، وأتمتة سير العمل ، وتوفير الوقت في النهاية. دعنا نتعمق ونكتشف أيهما يناسبك تمامًا:

1. كتاب العسل: حل CRM شائع متعدد الإمكانات ، يوفر HoneyBook إدارة العميل والفواتير والعقود ومجموعة من القوالب القابلة للتخصيص لتبسيط أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك.
2. تاف: تم تصميم Táve خصيصًا للمصورين ، ويقدم ميزات قوية مثل تتبع العملاء المحتملين وإدارة المشاريع وأدوات التشغيل الآلي لمساعدتك على التركيز على حرفتك بدلاً من مهام الإدارة.
3. 17hats: يجمع CRM ، 17hats متعدد الاستخدامات بين إدارة المشاريع والفواتير وتتبع الوقت لمساعدتك على البقاء منظمًا وإدارة أعمال التصوير الفوتوغرافي الناجحة.
4. التصوير: يوفر ShootQ ، المصمم مع وضع المصورين في الاعتبار ، مجموعة شاملة من الأدوات ، بما في ذلك تتبع العملاء المتوقعين وإدارة سير العمل والعلامات التجارية القابلة للتخصيص من أجل تجربة عميل سلسة.
5. ستوديو سبروت: من خلال الجمع بين CRM وإدارة الاستوديو وأدوات المبيعات ، يوفر Sprout Studio نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات للمصورين الذين يتطلعون إلى رفع مستوى أعمالهم وتحسين العلاقات مع العملاء.
6. بيكسيفي: واجهة Pixifi سهلة الاستخدام وميزات الأتمتة القوية تجعلها خيار CRM مثاليًا للمصورين الراغبين في توفير الوقت وزيادة الكفاءة.
7. دوبسادو: حل شامل لإدارة الأعمال ، يقدم Dubsado ميزات CRM وقوالب العقود والفواتير والمزيد لمساعدة المصورين على البقاء في صدارة لعبتهم.
8. أزرق فاتح: مصمم للمصورين ، يقدم Light Blue مجموعة غنية من الأدوات ، بما في ذلك إدارة العملاء والأحداث وأتمتة سير العمل والتتبع المالي لمساعدتك على التحكم في عملك.
9. استوديو النينجا: برنامج CRM أنيق وبديهي ، يقدم Studio Ninja خدماته للمصورين بميزات مثل إدارة العملاء المحتملين والفواتير وأتمتة سير العمل للحصول على تجربة مبسطة.

مع خيارات CRM التسعة الرائعة هذه ، من المؤكد أنك ستجد الحل الأمثل لمساعدة أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك على الازدهار. استكشف ميزاتها ، وفكر في احتياجاتك الخاصة ، واستعد لرفع مستوى لعبة إدارة العملاء لديك!

كتاب العسل

كتاب العسل يقدم نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات مصممًا خصيصًا لأصحاب المشاريع الإبداعية مثل المصورين. يتضمن ميزات مثل إدارة العملاء المتوقعين وإنشاء العقود والفواتير وإدارة المشاريع ومهام سير العمل المؤتمتة. يقدم HoneyBook أيضًا تطبيقًا للجوال يسمح للمصورين بإدارة أعمالهم أثناء التنقل.

ملخص

• حل CRM الكل في واحد
• إدارة العميل والفواتير والعقود والقوالب القابلة للتخصيص
• منصة سهلة الاستخدام مع تطبيق جوال

سمات

• أدوات الحجز والجدولة
• سير العمل الآلي
• المدفوعات عبر الإنترنت
• بوابات العملاء
• التقارير والتحليلات

التسعير

• نسخة تجريبية مجانية: نعم ، 7 أيام
• المبتدئ: $16 / شهر ويتضمن عدد غير محدود من العملاء والمشاريع والتقويمات والعروض.
• الأساسيات: $32 / شهرًا ويتضمن أيضًا جدولة وأتمتة وإدارة النفقات والمزيد.
• قسط: $66 / شهر (تدفع سنويًا)

تاف

مدير Tave Studio هو CRM شامل مصمم خصيصًا للمصورين. ويتضمن ميزات مثل إدارة العملاء المتوقعين ، وإمكانيات إنشاء العقود والتوقيع الإلكتروني ، وأدوات أتمتة سير العمل ، وخيارات إعداد التقارير المالية.

ملخص

• تم تصميم CRM خصيصًا للمصورين
• أدوات تتبع وإدارة المشاريع والأتمتة

سمات

• استبيانات قابلة للتخصيص
• الفواتير والمدفوعات عبر الإنترنت
• بوابات العملاء والبائعين
• قوالب العقود

التسعير

• نسخة تجريبية مجانية: نعم
• الخطة الفردية: $22.99 / شهر
• خطة البوتيك: $31.49 / شهر
• خطة الاستوديو: $44.99 / شهر

17hats

17hats هي عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات يوفر نماذج التقاط العملاء المحتملين وقوالب العقود وإمكانيات الفوترة وأدوات إدارة المشروع. يتكامل البرنامج أيضًا مع العديد من تطبيقات الجهات الخارجية مثل QuickBooks وتقويم Google.

ملخص

• حل CRM متعدد الاستخدامات
• إدارة المشروع والفواتير وتتبع الوقت

سمات

• أشكال التقاط الرصاص
• تقويم الحجز
• سير العمل الآلي
• بوابات العملاء

التسعير

• نسخة تجريبية مجانية: نعم 7 أيام
• الخطة الأساسية: $13 / شهرًا وتتضمن 20 مستندًا ونموذجًا واحدًا لالتقاط العملاء المحتملين
• الخطة القياسية: $25 / شهرًا وتتضمن 3 نماذج لالتقاط العملاء المحتملين وتخصيص العلامة التجارية
• خطة Premier: $50 / شهرًا وتتضمن 20 نموذجًا لالتقاط العملاء المحتملين وأتمتة متقدمة

التصوير

التصوير ProPlanr هو شيء آخر CRM الشهير للمصورين التي توفر ميزات مثل خيارات إدارة العملاء المتوقعين مع تذكيرات المتابعة التلقائية. كما أن لديها القدرة على إنشاء استبيانات مخصصة للعملاء لملءها قبل جلسات التصوير أو الأحداث.

ملخص

• مصممة خصيصا للمصورين
• تتبع العملاء المحتملين وإدارة سير العمل والعلامات التجارية القابلة للتخصيص

سمات

• الحجز والجدولة عبر الإنترنت
• ادارة مشروع
• رسائل البريد الإلكتروني والاستبيانات الآلية
• التقارير والتحليلات

التسعير

• نسخة تجريبية مجانية: نعم ، 30 يومًا
• خطة البدء: $24 / شهر - 3 مستخدمين وعلامة تجارية واحدة
• خطة الاستوديو: $49 / شهر - 6 مستخدمين وعلامتين تجاريتين
• الخطة الاحترافية: $67 / شهر - عدد غير محدود من المستخدمين والعلامات التجارية

ستوديو سبروت

الجمع بين CRM وإدارة الاستوديو وأدوات المبيعات ، ستوديو سبروت يوفر منصة الكل في واحد للمصورين يتطلعون إلى رفع مستوى أعمالهم وتحسين العلاقات مع العملاء.

ملخص

• الكل في واحد CRM وإدارة الاستوديو ومنصة المبيعات
• يبسط أعمال المصورين ويحسن العلاقات مع العملاء

سمات

• إدارة العملاء
• المعارض والمبيعات عبر الإنترنت
• سير العمل الآلي وقوالب البريد الإلكتروني
• الفواتير وتتبع الدفع

التسعير

• نسخة تجريبية مجانية: نعم ، 21 يومًا
• الخطة الخفيفة: $17 / شهر - 10 لقطات نشطة + صالات عرض
• الخطة الأساسية: $33 / شهر - 20 جلسة تصوير نشطة + صالة عرض
• الخطة الاحترافية: $47 / شهر - عدد غير محدود من اللقطات النشطة + صالات العرض
• خطة غير محدودة: $63 / شهر - مساحة تخزين غير محدودة

بيكسيفي

بيكسيفي واجهة سهلة الاستخدام وميزات أتمتة قوية تجعله ملف اختيار CRM مثالي للمصورين الرغبة في توفير الوقت وزيادة الكفاءة.

ملخص

• حل CRM سهل الاستخدام مع ميزات أتمتة قوية
• مثالي للمصورين الذين يتطلعون إلى توفير الوقت وزيادة الكفاءة

سمات

• الإدارة القيادية
• الحجز والجدولة
• تدفقات العمل والقوالب القابلة للتخصيص
• بوابات العملاء

التسعير

• الخطة الأساسية: $29.99 / شهر
• الخطة الاحترافية: $54.99 / شهر
• خطة الاستوديو: $139.99 / شهر

دوبسادو

دوبسادو هو شيء آخر CRM الشهير للمصورين التي تقدم نماذج وعقود قابلة للتخصيص ، ونماذج التقاط العملاء المحتملين ، وإمكانيات إعداد الفواتير. يشتمل البرنامج أيضًا على ميزات مثل تتبع الوقت وأدوات الجدولة وبوابات العميل.

ملخص

• حل شامل لإدارة الأعمال
• يقدم ميزات CRM وقوالب العقود والفواتير والمزيد

سمات

• إدارة العملاء والبوابات
• نماذج وعقود قابلة للتخصيص
• إدارة المشروع وسير العمل
• تتبع الوقت وإعداد التقارير

التسعير

• الخطة الشهرية: $35 / شهر
• الخطة السنوية: $350 / سنة

أزرق فاتح

مصممة للمصورين ، أزرق فاتح تقدم مجموعة غنية من الأدوات ، بما في ذلك إدارة العملاء والأحداث وأتمتة سير العمل والتتبع المالي لمساعدتك على التحكم في عملك.

ملخص

• مصممة للمصورين
• يوفر إدارة العملاء والأحداث وأتمتة سير العمل والتتبع المالي

سمات

• إدارة الاتصال والحدث
• الفواتير وتتبع النفقات
• تدفقات عمل قابلة للتخصيص
• التقارير والتحليلات

التسعير

• الخطة الشهرية: 24 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر (حوالي $32 / شهرًا)
• الخطة السنوية: 264 جنيهًا إسترلينيًا في السنة (حوالي $352 / سنويًا)

استوديو النينجا

أ CRM أنيق وبديهي, استوديو النينجا يلبي احتياجات المصورين بميزات مثل إدارة العملاء المحتملين والفواتير وأتمتة سير العمل للحصول على تجربة مبسطة.

ملخص

• حل CRM أنيق وبديهي
• يوفر إدارة العملاء المحتملين والفواتير وأتمتة سير العمل

سمات

• إدارة العملاء والبوابات
• أدوات الحجز والجدولة
• تدفقات عمل قابلة للتخصيص
• التقارير والتحليلات

التسعير

• الخطة الشهرية: $29.95 / شهر
• الخطة السنوية: $279 / سنة

CRM مجاني للمصورين

بصفتك مصورًا فوتوغرافيًا مستقلاً ، تعد إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين والعملاء أمرًا ضروريًا لنجاح أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك. ومع ذلك ، قد يكون الاستثمار في برامج CRM باهظة الثمن أمرًا شاقًا للمصورين الذين بدأوا للتو ولديهم أموال محدودة.

لحسن الحظ ، هناك العديد خيارات CRM المجانية المتاحة التي يمكن أن تساعدك على إدارة سير العمل الخاص بك بشكل أكثر كفاءة دون كسر البنك.

من أهم مزايا استخدام ملف CRM مجاني للمصورين هو أنه يسمح لك باختبار منصات مختلفة قبل الالتزام بخطة مدفوعة. تقدم العديد من برامج CRM المجانية تجارب مجانية حتى يتمكن المصورون المشغولون من تجربة ميزات مختلفة والعثور على أفضل ما يناسب احتياجاتهم.

فائدة أخرى لاستخدام CRM مجاني للمصورين هو أنه غالبًا ما يتضمن ميزات قيمة مثل نماذج الاتصال ومبيعات الطباعة وإمكانيات البريد الإلكتروني. يمكن أن تساعد هذه الأدوات المصورين المحترفين في تبسيط سير عملهم وتحسين خدمة العملاء دون الحاجة إلى إنفاق الأموال على البرامج باهظة الثمن.

بالنسبة لمصوري حفلات الزفاف أو العاملين في مجال التصوير الفوتوغرافي الذين يبحثون عن طرق لتحسين أعمالهم دون إنفاق الكثير من المال ، فإن استخدام CRM مجاني يعد خيارًا ممتازًا. من خلال نماذج الاتصال المضمنة في العديد من الأنظمة الأساسية ، من السهل جمع معلومات العميل وتتبع العملاء المتوقعين.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم بعض برامج إدارة علاقات العملاء المجانية إمكانات مبيعات الطباعة التي تسمح للعملاء بشراء المطبوعات مباشرة من موقع الويب الخاص بك أو معرض الصور عبر الإنترنت. لا توفر هذه الميزة الوقت فحسب ، بل توفر أيضًا مصدر دخل إضافي للمصورين المحترفين.

عند التفكير في خيارات CRM المجانية المختلفة ، من المهم الانتباه إلى خيارات التسعير والدفع. في حين أن بعض الأنظمة الأساسية قد تكون مجانية تمامًا بدون تكاليف أو رسوم خفية ، فقد يطلب البعض الآخر الدفع مقابل ميزات أو ترقيات معينة.

في النهاية ، يعتمد اختيار نظام CRM المناسب على احتياجاتك الخاصة كمصور. سواء كنت تبحث عن طريقة بسيطة لإدارة جهات الاتصال أو تحتاج إلى المزيد من الميزات المتقدمة مثل مبيعات الطباعة وقدرات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن يكون هناك خيار CRM مجاني يلبي احتياجاتك.

استنتاج حول أفضل CRM للمصورين

ختاماً، اختيار أفضل CRM لأعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك أمر بالغ الأهمية لتبسيط وتوسيع نطاق عملياتك. مع وجود نظام CRM جيد ، يمكنك إدارة عملائك ، والعملاء المتوقعين ، والحجوزات ، والمدفوعات ، وسير العمل بكفاءة أكبر. يمكنك أيضًا تحسين رضا العملاء ومعدلات الاستبقاء ونمو الإيرادات.

عند اختيار نظام CRM للمصورين ، ضع في اعتبارك الميزات الأكثر أهمية لاحتياجاتك الخاصة. ابحث عن واجهة سهلة الاستخدام تتيح لك تخصيص الحقول والقوالب وفقًا لعلامتك التجارية وأسلوبك. ابحث عن نظام يتكامل مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها مثل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أو برامج المحاسبة.

أفضل ثلاثة اختيارات لأفضل CRMs للمصورين هي Honeybook و Tave و Dubsado. يقدم كل نظام من هذه الأنظمة مزايا فريدة بناءً على ما تحتاجه من CRM.

كتاب العسل هي عبارة عن نظام أساسي شامل يجمع بين إدارة العملاء وإدارة المشاريع والتتبع المالي. إنه مثالي لأصحاب المشاريع المنفردين أو الفرق الصغيرة الذين يرغبون في توفير الوقت عن طريق أتمتة المهام المتكررة مثل العقود أو الفواتير.

تاف هو خيار شائع آخر بين المصورين الذين يقدرون خيارات التخصيص وقدرات إعداد التقارير. يحتوي على ميزات قوية مثل نماذج التقاط العملاء المحتملين ، وسير العمل الآلي ، وتقويمات الحجز عبر الإنترنت ، والتكامل مع QuickBooks.

دوبسادو معروف بمرونته في إنشاء نماذج ومقترحات مخصصة تتناسب مع شكل ومضمون علامتك التجارية. كما يسمح لك بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بناءً على مشغلات مثل قبول الاقتراح أو إتمام الدفع.

إذا لم يناسب أي من CRMs احتياجاتك تمامًا أو إذا كان لديك متطلبات محددة لا تلبيها الحلول الحالية في السوق ، فقد يكون تطوير CRM مخصص هو الحل الذي تحتاجه.

بدلاً من ذلك ، إذا كانت الميزانية ضيقة ، فهناك CRMs مجاني متاح مثل Hubspot الذي يوفر الوظائف الأساسية مثل إدارة جهات الاتصال ولكنه يفتقر إلى الميزات المتقدمة الموجودة في CRMs المدفوعة.

أخيرًا ، من المهم تذكر ذلك اختيار برنامج إدارة الاستوديو الصحيح يستغرق وقتًا وجهدًا ، لذا فإن تجربة برنامج إدارة استوديو التصوير الفوتوغرافي الجديد بنجاح هو المفتاح لإيجاد أفضل ما يناسب عملك.

الكل في واحد | تبسيط وتوسيع نطاق أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك مع Honeybook

كتاب العسل هو حل شامل يبسط ويوسع نطاق أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك. من خلال الحجز عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول ، يسهل Honeybook على أصحاب الأعمال الصغيرة إدارة حجوزاتهم وسير العمل أثناء التنقل. ولكن ما يميز Honeybook عن الأنظمة الأساسية الأخرى هو أدوات أتمتة التسويق وميزة بوابة العميل والتكامل مع تطبيقات أخرى مثل Hubspot و Sprout Studio.

أدوات أتمتة التسويق

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت تعلم مدى أهمية البقاء على رأس جهودك التسويقية. ومع ذلك ، مع محدودية الوقت والموارد ، قد يكون من الصعب مواكبة كل شيء. هذا هو المكان الذي تكون فيه أدوات أتمتة التسويق في Honeybook مفيدة.

يتيح لك Honeybook إنشاء قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص يمكن إرسالها تلقائيًا بناءً على المشغلات مثل تأكيدات الحجز أو تذكيرات المتابعة. يمكنك أيضًا جدولة منشورات الوسائط الاجتماعية مسبقًا حتى تتمكن من التركيز على جوانب أخرى من عملك مع الحفاظ على وجود نشط عبر الإنترنت.

ميزة بوابة العميل

تتيح ميزة بوابة العميل للشركات تقديم تجربة سلسة واحترافية لعملائها من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى المعلومات والوثائق المهمة في مكان واحد. يمكن للعملاء عرض فواتيرهم وعقودهم واستبياناتهم وجداولهم الزمنية والمزيد من خلال بوابة العميل.

لا توفر هذه الميزة الوقت لكلا الطرفين فحسب ، بل تساعد أيضًا في بناء الثقة بين المصور وعملائهم. من خلال توفير الوصول السهل إلى المعلومات المهمة ، يشعر العملاء بمزيد من المشاركة في العملية التي تؤدي إلى تواصل أفضل ونتائج أفضل في النهاية.

التكامل مع التطبيقات الأخرى

يجعل تكامل Honeybook مع تطبيقات أخرى مثل Hubspot و Sprout Studio من السهل على الشركات توصيل أنظمتها وتبسيط سير العمل بشكل أكبر. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Hubspot لإدارة علاقات العملاء (CRM) ، فيمكنك بسهولة مزامنة جهات الاتصال بين النظامين الأساسيين دون الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا في كل نظام.

وبالمثل ، إذا كنت تستخدم Sprout Studio لاحتياجات إدارة الاستوديو الخاصة بك ، فيمكنك دمجه مع Honeybook بحيث تتم مزامنة الحجوزات التي تتم من خلال Honeybook تلقائيًا مع Sprout Studio. هذا يوفر الوقت ويقلل من مخاطر الأخطاء التي يمكن أن تحدث عند نقل البيانات يدويًا بين الأنظمة.

إجمالي، كتاب العسل هي خدمة قيمة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتطلعون إلى تحسين أنظمة الحجز وسير العمل والتسويق الخاصة بهم في مكان واحد. باستخدام الحجز عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Honeybook ، يمكن للشركات الصغيرة إدارة حجوزاتهم وسير العمل أثناء التنقل. تساعد أدوات أتمتة التسويق الشركات الصغيرة على البقاء في صدارة جهودهم التسويقية دون التضحية بالوقت أو الموارد.

توفر ميزة بوابة العميل تجربة سلسة واحترافية للعملاء مع بناء الثقة أيضًا بين المصور وعملائهم. أخيرًا ، التكامل مع تطبيقات أخرى مثل Hubspot و Sprout Studio يجعل من السهل على الشركات توصيل أنظمتها وتبسيط سير العمل بشكل أكبر.

لقد استفاد العديد من المصورين بالفعل من استخدام Honeybook كحل شامل لاحتياجات أعمالهم. على سبيل المثال ، وفقًا لمراجعة مصورة الزفاف Katelyn James ، "ساعدني HoneyBook في تبسيط سير العمل كثيرًا! كان من الرائع أن يكون لديك كل شيء في مكان واحد! " وبالمثل ، تقول المصورة جينا كوتشر أن "HoneyBook قد غير اللعبة بالنسبة لي! أنا قادر على حجز العملاء بشكل أسرع من أي وقت مضى لأن كل شيء مؤتمت! "

وفقًا لمسح أجرته شركة Honeybook في عام 2020 ، أفاد 83% من أصحاب الأعمال الصغيرة أنهم يوفرون ما لا يقل عن خمس ساعات أسبوعيًا باستخدام Honeybook. بالإضافة إلى ذلك ، أفاد 91% من المستجيبين أنهم يشعرون بأنهم أكثر تنظيماً منذ استخدام Honeybook.

التوصية والختام

بعد مراجعة ملف أفضل CRM للمصورين، هنا ملخص لأفضلها.

1. استوديو النينجا 🥷 يعد CRM سهل الاستخدام هذا مثاليًا للمصورين من جميع المستويات. من خلال واجهته البديهية ومجموعة من أدوات الأتمتة ، سيساعدك Studio Ninja في إدارة عملائك وجدولة جلسات التصوير وإرسال الفواتير بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، تجعل قوالب العقود المضمنة وميزات التوقيع الإلكتروني من السهل تأمين هذه الحجوزات!
2. كتاب العسل 🍯 حلو مثل العسل ، يعد CRM هذا مغيرًا للعبة للمصورين الذين يرغبون في إنشاء تجربة عميل سلسة. تشمل الميزات الرائعة لـ HoneyBook نظام حجز قوي ومعالجة دفع عبر الإنترنت وقوالب قابلة للتخصيص للعقود والفواتير والاستبيانات. وأفضل جزء؟ يتكامل مع أدواتك المفضلة مثل تقويم Google و QuickBooks!
3. تاف 📊 إذا كنت مصورًا يعتمد على البيانات ويتطلع إلى تحسين عملك ، فقد يكون Táve هو CRM المناسب لك. تقدم هذه المنصة تحليلات قوية لمساعدتك على فهم عملائك وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة. بالإضافة إلى ذلك ، ستوفر لك أدوات الأتمتة المتقدمة من Táve الوقت وتجعل عملائك سعداء بالتواصل المخصص.
4. ستوديو سبروت 🌱 هل أنت مستعد لتنمية أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك؟ يقدم Sprout Studio نظامًا أساسيًا فريدًا متعدد الإمكانات يجمع بين CRM وإدارة الاستوديو وأدوات المبيعات. مع التركيز على تعظيم أرباحك ، يساعدك Sprout Studio في إنشاء معارض مذهلة عبر الإنترنت ، وتقديم منتجات مطبوعة ، وحتى إنشاء موقع الويب المخصص الخاص بك. إنه متجر شامل للمصورين الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق وصولهم.
5. بيكسيفي 📱 هل تبحث عن CRM الذي يتماشى مع نمط حياتك أثناء التنقل؟ Pixifi هو نظام أساسي للهاتف المحمول يقدم مجموعة شاملة من الأدوات للمصورين. من تتبع العملاء المحتملين والتواصل مع العملاء إلى إدارة المشاريع والفواتير ، قامت Pixifi بتغطيتك. ومع تطبيق الهاتف المحمول الأنيق ، لن يفوتك أي شيء أبدًا!

لتسهيل البحث في CRM الخاص بك ، قمت بتقسيم أفضل الخيارات بناءً على نوع المصور الذي أنت عليه. دعنا نعثر على تطابقك المثالي!

1. مصوري الزفاف: كتاب العسل 🍯 بصفتك مصورًا لحفلات الزفاف ، فإن التوفيق بين العديد من العملاء وحجز الأماكن والبقاء منظمًا أمر بالغ الأهمية. يوفر HoneyBook نظامًا أساسيًا غنيًا بالميزات مع قوالب قابلة للتخصيص للعقود والفواتير والاستبيانات ، مما يضمن لك جمع كل التفاصيل الأساسية. يجعل نظام الحجز السلس ومعالجة الدفع عبر الإنترنت من HoneyBook حلمًا يتحقق لمصوري حفلات الزفاف.
2. المصورين الفوتوغرافيين: ستوديو سبروت 🌱 تركيز Sprout Studio على أدوات المبيعات والمعارض الجميلة عبر الإنترنت يجعلها مناسبة تمامًا لمصوري الصور الشخصية. قم بتبسيط عملية البيع الخاصة بك ، وتقديم منتجات الطباعة ، وحتى إنشاء موقع الويب المخصص الخاص بك ، كل ذلك داخل النظام الأساسي. مع Sprout Studio ، ستوفر لعملائك تجربة من الدرجة الأولى وتعرض عملك في أفضل ضوء ممكن.
3. المصورين الحدث: تاف 📊 يحتاج مصورو الأحداث إلى CRM يمكنه التعامل مع أعداد كبيرة من العملاء وتتبع التفاصيل المختلفة. تمكّنك تحليلات Táve القوية وأدوات التشغيل الآلي المتقدمة من إدارة العديد من الأحداث والعملاء بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن تكامل النظام الأساسي مع تطبيقات التقويم الشائعة أنك لن تفوتك أي حجز أو موعد نهائي.
4. المصورين الجدد: استوديو النينجا 🥷 إذا كنت قد بدأت للتو في عالم التصوير الفوتوغرافي ، فإن Studio Ninja يقدم CRM سهل الاستخدام مصمم مع وضعك في الاعتبار. واجهته البديهية ، ومجموعة من أدوات الأتمتة ، وقوالب العقود المضمنة تجعل إدارة عملك الناشئ في غاية السهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأسعار المعقولة تجعلها مثالية لأولئك الجدد في الصناعة.
5. مصورو السفر والمغامرة: بيكسيفي 📱 بالنسبة للمصورين الذين يتنقلون باستمرار ، من الضروري وجود CRM أول هاتف محمول مثل Pixifi. إدارة العملاء المتوقعين والتواصل مع العملاء والتعامل مع الفواتير من راحة يدك. مع تطبيق جوال أنيق ، ستحصل على جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة عملك ، بغض النظر عن المكان الذي تأخذك فيه مغامراتك.

في الختام ، فإن العثور على CRM المناسب لأعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك هو كل شيء عن فهم احتياجاتك وتفضيلاتك الخاصة. اختبر قيادة CRMs الرائعة هذه للعثور على أفضل ما يناسب أسلوبك الفريد وسير عملك. مع CRM المثالي بجانبك ، ستكون في طريقك إلى أعمال تصوير أكثر تنظيماً وفعالية وربحية! 🚀

هل جربت أيًا من CRMs ، أو هل لديك مفضل شخصي؟ شارك بأفكارك وخبراتك في التعليقات أدناه. وكالعادة ، إطلاق نار سعيد! 📸💖

اقرأ أيضا: تنفيذ CRM للتصوير