Netsuite CRM 评论 - softwareglimpse.com

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关键要点：

Netsuite CRM 是一款基于云的综合软件，可为企业提供实时的 360 度客户视图。它提供了广泛的特性和功能来管理客户关系，包括销售人员自动化、营销自动化、合作伙伴关系管理、报价和订单管理、销售预测等。
Netsuite CRM 与电子商务和 ERP 平台等其他模块原生集成，使企业能够简化运营并提高效率。但是，Netsuite CRM 的定价从每月 $99.00 到 $999.00 不等，具体取决于计划，并且可能高于其竞争对手。
Netsuite CRM 专门为零售、批发和电子商务企业提供服务，是寻求具有行业特定功能的强大 CRM 系统的企业级企业的首选。
Netsuite CRM 仍然为需要它的企业提供高水平的定制和个性化，尽管一些用户可能更喜欢 Salesforce 的定制选项。

Netsuite CRM 简介

Netsuite CRM 是客户关系管理领域的知名企业。它采用独特的方法来处理客户接触点。在本节中，我们将探讨 Netsuite CRM 的背景和演变，追踪其发展成为包罗万象的 CRM 解决方案。 Netsuite CRM 的故事很有趣，因为它揭示了该解决方案旨在解决的具体问题。

Netsuite CRM 的历史和背景

网络套件客户关系管理 由...创建 埃文戈德堡 于 1998 年发布，此后一直在更新以提高用户友好性。它因其管理组织所有领域（如财务、客户服务、销售和营销）的能力而脱颖而出。

出奇， Netsuite CRM 最初是一个会计系统.它是财务报告、货币管理、发票和计费等财务和会计功能的绝佳选择。当今的企业经常寻求全面的解决方案，而 Netsuite 的会计和 CRM 组合脱颖而出。

尽管有其起源，Netsuite CRM 仍然提供标准功能。此外，其可定制的界面和灵活的平台让企业能够根据自己的需求设置软件。综上所述， 网络套件客户关系管理 是寻找方法的企业的强大工具 简化运营并精简财务和会计.

定价和计划

寻找可靠的 CRM 系统可能是一项具有挑战性的任务，尤其是在面对复杂的定价结构时。在本节中，我们将分析 Netsuite CRM 的定价和计划，并将其与市场上的竞争对手进行比较。根据实际数据，我们可以准确说明 Netsuite CRM 与其竞争对手相比在定价和计划方面的表现如何。

Netsuite CRM 定价与竞争对手的比较

Netsuite CRM 的定价 可以与其他 CRM 进行比较。价格取决于所选的计划。虽然它看起来更贵，但它提供了竞争对手所没有的一整套功能。功能如 销售预测、订单管理和营销自动化 包含在核心产品中。

销售人员的 基本计划是每位用户每月 $25，但功能有限。 Netsuite CRM 的计划为每位用户每月提供 $99 的更高级功能。 Zoho CRM 和 HubSpot 每个用户每月 $12-50 不等。但是，它们不具备 Netsuite CRM 入门级软件包中包含的一些基本功能。

重要的是要注意，选择具有成本效益的解决方案不应意味着错过必要的功能。在选择 CRM 之前分析业务流程是明智的。从长远来看，为将操作简化为一个平台的解决方案投入更多资金可能会节省资金。

功能和模块

有这么多可用的 CRM 选项，选择正确的选项可能很棘手。在本文中，我们将仔细研究 NetSuite CRM 及其出色的功能和模块。具体来说，我们将重点关注 NetSuite 与其他软件的本地集成，探索这些集成如何改善您的整体工作流程并提高工作效率。

与其他软件的本机集成

NetSuite 客户关系管理软件 提供与第三方软件的本地集成。这使得在一个地方访问来自不同应用程序的数据变得容易， 无需手动数据输入.

谷歌套件、Outlook、Mailchimp、QuickBooks、Shopify 以及更多都与 NetSuite CRM 兼容。加， 基于 REST 的 API 让开发人员可以连接定制的解决方案.

网络套件企业资源计划 是一个很好的整合。它结合了 CRM 和 ERP 在财务、会计、库存管理和供应链等领域的功能。这确保了数据的顺畅流动，有助于提高效率。

NetSuite CRM 的集成 减少错误，节省时间，提高效率.另外，他们给 有价值的客户洞察.

定制和个性化选项

NetSuite 客户关系管理 提供定制和个性化选项。这些让企业可以根据自己的需要定制平台。功能包括自定义仪表板、配置工作流和更改数据字段。这 灵活的数据模型 帮助用户跟踪和分析数据。此外，开发人员可以构建自定义应用程序 SuiteFlex 技术.

自定义仪表板 让用户快速查看相关数据。公司可以配置工作流和自动化流程以简化操作。在配置 NetSuite CRM 时考虑业务流程和需求很重要。此外，使用可用的支持资源来充分利用这项投资。

NetSuite CRM 的个性化和定制不仅仅是颜色和主题变化.这可以改善销售、营销和客户服务运营。

服务的行业特色

网络套件客户关系管理 是一款适合很多行业的软件，比如 零售、制造、金融、医疗保健和 IT.它具有以下功能 库存管理、销售预测、项目管理、财务报告和客户服务.

零售商可以使用 Netsuite CRM 简化采购、库存、订单履行， 和 客户服务.制造商获得解决方案 生产计划、车间控制、 和 质量控制.金融公司可以跟踪交易、管理财务和设定预算。医疗保健得到 预约安排，计费， 和 保护患者数据. IT 团队可以管理和维护基础设施、远程连接和服务请求。

Netsuite CRM 可以与其他 Netsuite 产品结合， 统一的企业管理平台.它是 基于云，因此可以在保护敏感信息的同时访问数据。企业可以 根据他们的需要定制软件，改进工作流程和生产力。

正面评价和编辑评分

我们的评论 网络套件客户关系管理 发现它有积极的评价和 编者评分.这并不令人震惊，因为它具有强大的销售和营销功能，如营销自动化、活动管理和线索评分。此外，它还与 Netsuite ERP 无缝集成，为企业提供了管理前端和后端运营的工具。

与众不同的是它的 可定制的仪表板和报告.用户可以调整 CRM 以满足他们的需求，并一目了然地获得洞察力。

此外，Netsuite 拥有出色的客户支持。它可通过知识库、电话、电子邮件和实时聊天全天候 24/7 提供。

他们的定价模型简单易懂。他们甚至提供 免费试用 供新用户在订阅前试用该平台。

与 Salesforce 的比较

NetSuite 客户关系管理 和 销售队伍 是两个顶级客户关系管理 (CRM) 软件平台。比较它们可以告诉我们它们有何不同。

NetSuite CRM 提供的功能包括 内置财务和会计、项目管理和电子商务，Salesforce 没有。 Salesforce 有大量与其他程序集成的选择，并且 详细的报告和个人仪表板.

两个平台都有 营销自动化、客户支持和移动访问. NetSuite 专为大型企业而设计。 Salesforce 是可扩展的，可以定制以适应较小的公司。

为确保选择正确的平台，请在表格中列出每个平台的功能。 NetSuite CRM 通常更便宜 并提供更无缝的解决方案，无需额外的产品。

必须考虑您的需求并比较两者的功能和成本。这两个平台都为管理销售、营销和客户服务提供了出色的解决方案。每个组织都必须决定哪一个最适合他们。

NetSuite 客户关系管理	销售队伍
内置财务和会计	–
项目管理	–
电子商务	–
营销自动化	营销自动化
客户支持	客户支持
移动访问	移动访问
更便宜	可扩展和可定制

结论

在分析了 Netsuite CRM 的功能之后，让我们探索适用于小型企业的备选方案。在本节中，我们将简要讨论其他流行的 CRM 软件选项，包括它们的基本功能。

小型企业的替代方案

NetSuite CRM 是适用于中小型企业的出色工具，具有针对客户关系管理量身定制的功能。但是，还有其他选择可供探索！以下是小企业可以考虑的 6 种备选方案：

Zoho CRM：这款基于云的软件具有与 NetSuite 相当的功能，但成本更低。
HubSpot CRM：一个免费的 CRM，具有潜在客户管理和与其他软件工具的集成。
Copper：非常适合需要具有基本功能的用户友好工具的小型企业。
Pipedrive：一款功能齐全的 CRM，初创公司可以负担得起。
EngageBay：一种具有营销自动化和项目管理功能的一体化解决方案，非常适合成熟的小型企业。
Salesforce Essentials：专为中小型企业设计的用户友好型 CRM，具有销售和客户管理所需的所有基本功能。

网络套件 有自己的优势。它具有全面的功能集以及与会计和 ERP 系统的本地集成。

在决定时，考虑 预算、行业需求、可扩展性、定制选项和复杂性.

关于 Netsuite CRM 的一些事实：

✅ Netsuite CRM 是一种基于云的软件，可提供实时的 360 度客户视图。 （来源：SelectHub）
✅ 分析功能将后台指标和数据与前台操作相集成，为高层管理人员提供其组织的完整视图。 （来源：软件咨询）
✅ NetSuite 服务于批发分销、制造、媒体/出版和零售等各个行业的客户。 （来源：软件咨询）
✅ NetSuite CRM+ 提供销售人员自动化、电子商务、客户数据管理、合作伙伴关系管理、营销分析等。 （来源：软件咨询）
✅ NetSuite 主要是带有内置 CRM 系统的企业资源规划软件，而 Salesforce 只是一个 CRM 软件解决方案，不包含 ERP 软件。 （来源：SMB 指南）

关于 Netsuite CRM Review 的常见问题解答

什么是 NetSuite CRM，它的用途是什么？

NetSuite CRM 是一款基于云的客户关系管理软件，具有 ERP 功能。它服务于从小型到中型组织的所有行业和企业。

NetSuite CRM 提供哪些功能？

NetSuite CRM 提供实时的 360 度客户视图，并提供机会、销售订单、履行、续订、追加销售、交叉销售和支持的持续信息流。其功能包括销售人员自动化、营销自动化、合作伙伴关系管理、报价和订单管理以及销售预测。

NetSuite CRM 与其他 CRM 软件提供商相比如何？

NetSuite CRM 是寻求具有 ERP 功能的 CRM 的公司的首选。它与 NetSuite 的 ERP 模块连接，通过会计、订单管理和库存跟踪功能增强 CRM 功能。 CPQ 模块和连接到 NetSuite 专用电子商务平台 SuiteCommerce 的选项使该软件成为大型电子商务企业的绝佳选择。不需要整套产品的小型企业应考虑购买独立的 CRM 解决方案。