salesforce 与 marketo [2023]

Marketing Automation Platform

Marketing automation is an industry that is growing at a rapid pace and has a bright future ahead. This cutting-edge technology and the market growth of marketing automation will interest anyone looking to improve their company’s marketing strategies.

According to factual data, the compound annual growth rate of the marketing automation industry is projected to be 8.55% from 2021-2026. Hence, it’s clear that businesses are investing in this technology and reaping its benefits.

营销自动化概述

营销自动化是当今企业必备的软件平台。它有助于自动化各种营销工作。 个性化内容 和 绩效跟踪 是该技术的两个关键特征。组织可以有效地产生更好的销售线索，同时降低运营成本。

它 简化营销活动 并增强客户体验。公司可以了解用户行为模式，并根据他们的需求定制消息。 营销人员 可以利用客户互动的数据大规模地规划和执行活动。

平凡的任务 例如潜在客户捕获和细分变得更快、更准确。集成业务系统，例如 销售人员客户关系管理 或者 市场 也变得更容易。

Marketing Automation is essentially a part of any marketing team’ strategy for growth, customer acquisition, and driving sales efficiency. It 最大限度地降低运营成本，同时最大限度地提高收入.

Marketo Vs Salesforce Marketing Cloud: The Top Shortlisted Choices

在商业世界中，选择正确的客户关系管理会对成功产生重大影响。如果您正在寻找顶级营销自动化选择，请考虑 Salesforce 和 Marketo。本节将概述这两个选项并对它们进行比较，以帮助确定最适合您需求的选项。

Salesforce 和 Marketo 概述

销售队伍 和 市场 是两个最受欢迎的营销自动化平台。两者都提供管理和自动化流程的工具，例如潜在客户开发、电子邮件营销和分析。 Salesforce 以其 客户关系管理系统, while Marketo is known for lead management.

销售队伍 是一个基于云的CRM平台。它提供用于销售、营销、客户服务等的产品。其营销云提供跨渠道的个性化客户体验。它与多个数据源集成，并具有强大的报告和分析功能。

市场 是一个营销自动化平台。它帮助企业产生潜在客户、培育潜在客户并将其转化为客户。它具有电子邮件自动化、登陆页面创建和社交媒体营销等功能。 Marketo 是各种规模企业的绝佳选择。

你应该选择什么平台？这取决于 需要. 预算, 团队规模, 技术专长， 和 整合要求 在评估合适的平台时应考虑。有一个清晰的概述 销售队伍 和 市场 在决定之前。

Salesforce 和 Marketo 的比较

销售队伍 和 市场 为企业提供出色的营销自动化软件解决方案，以简化其流程。两者的比较可以帮助企业做出明智的决定。

为了解释，可以创建一个表格来比较它们的功能。 Salesforce 提供 电子邮件营销、社交媒体管理、潜在客户评分、细分、分析等。 Marketo 专注于 电子邮件营销、潜在客户培育和生成.

特征	销售队伍	市场
数据管理	提供数据管理工具，例如存储、管理控制、数据清理和第三方集成映射	具有简单的数据管理和基本编辑功能，但没有复杂的功能
活动管理	具有个性化消息的高级选项	仅进行点滴活动和潜在客户培育
线索管理	没有提供太多信息	Has limited personalization and a complex pricing structure. It offers integrations with third-party apps such as Webex Event Center and Google AdWords. It also has reporting dashboards on leads and campaign performance.
工作流程自动化	具有出色的工作流程自动化功能，具有可定制的规则和仪表板创建功能。其数据管理优于竞争对手。	遇到了 UI/UX 问题，因此他们启动了 Sky 下一代改进计划来解决这些问题

总之，Salesforce 和 Marketo 都有独特的优势和劣势。详细的比较可以帮助企业选择合适的营销自动化工具。

Salesforce Marketing Cloud 在数据管理方面的优势

Salesforce Cloud Marketing is a popular player in the marketing automation industry, known for its robust data management expertise. But above all, its 人工智能驱动的爱因斯坦分析 是一个突出的特点。它为用户提供先进的数据洞察和预测分析，以便他们能够做出更明智的决策并获得更高的投资回报率。

Tools like 数据清理、重复数据删除、分段和评分, make more targeted campaigns easier.

数据清理 是关于从数据库中消除不准确、重复和不一致的内容。它使数据可以用于营销。 

重复数据删除 deletes duplicate records import data or contacts from the database. This makes it easier to manage and analyse data.

分割 根据行为、人口统计和心理因素对个人或群体进行划分。这使得公司能够创建针对确切受众的活动。这会提高转化率。

评分模型 使用预测分析来审查数据洞察，例如网站访问和来源。这有助于企业专注于高价值的潜在客户和机会。

Salesforce 营销云 Connect 与 Google Analytics 和 LiveRamp 等第三方平台集成。这可以更深入地了解目标受众的行为。凭借其数据管理功能和简化的流程， Salesforce Marketing Cloud 是想要优化营销的企业的理想选择.

Marketo 在简单数据和潜在客户管理方面的优势

Marketo is a marketing automation software that provides businesses with extensive data and lead management capabilities. In this section, we will explore Marketo’s strength in simple data and lead management by providing an overview of its core features. It’s packed with email marketing, data analysis, lead and more data management expertise and campaign management 特征。

Marketo’s data management features allow businesses to effectively manage their customer data, including demographic and other data architecture and behavioral information. Its lead management capabilities also enable businesses to efficiently capture, qualify, and nurture leads through the sales funnel.

总体而言，Marketo 是一款功能强大的营销自动化工具，可以帮助企业改进营销活动并推动收入增长。

Marketo 从其他复杂工具中脱颖而出 因为它非常易于使用并与第三方应用程序集成。 数据和潜在客户管理工具 是一项出色的功能，使企业能够通过电子邮件或社交媒体跟踪客户参与度。这有助于公司保持领先于竞争对手，使 Marketo 成为各种规模企业的热门选择。 线索管理 允许基于行为数据的自定义轨迹。 数据丰富 automatically enriches the database with market insights and lead profiles.

There’s an advanced funnel analysis feature to 跟踪和分析潜在客户在销售漏斗中的进度。另外，Marketo 还提供 稳健的报告有助于更好的决策。所有这些功能使 Marketo 成为公司优化营销工作的首选。

活动管理是一个关键因素

Effective campaign management is essential for successful marketing automation. It serves as a link between sales and marketing teams, ensuring alignment across all business functions. It also helps businesses plan campaigns based on their goals, target customers and measure results. This way, businesses can send the right message to the right audience, at the right time.

Campaign management is also important for the engagement programs turning leads into customers, and consequently, driving sales. A good strategy can help increase brand awareness, get quality leads, and customize messages for prospects.

Salesforce 营销云 和 市场 两者都提供营销活动管理功能。它们包括 A/B 测试、细分、跟踪和潜在客户评分系统。这有助于企业制作吸引注意力的消息和促销活动，并跟进打开电子邮件的人。

Having access to analytics tools, like those from Salesforce Marketing Cloud or Marketo, lets marketers generate data-driven strategies smart campaigns that boost ROI. Knowing the significance of campaign management can help businesses create successful campaigns that drive sales and build customer loyalty.

Salesforce Marketing Cloud 和 Marketo 的营销活动管理功能

活动管理是 营销自动化的关键部分. Salesforce 营销云 和 市场 两者都提供多种功能来帮助企业有效管理其营销活动。

请参阅下表，了解 Salesforce Marketing Cloud 和 Marketo 之间的营销活动管理功能比较。

活动管理功能	Salesforce 营销云	市场
创建和处理电子邮件活动	✓	✓
跟踪和报告活动	✓	✓
测试活动以进行优化	✓	✓
创建和管理登陆页面	✓	✓

Salesforce 营销云 提供了许多成功的营销活动管理工具。这些涵盖了活动的每一个步骤：从创建、启动、跟踪到分析结果。 

市场 主要专注于销售线索管理任务，并提供类似的营销活动管理功能。

重要的是要注意 Salesforce 营销云 与 Google Analytics 等平台进行分析集成。这增强了活动跟踪。相比之下， 市场 强调个性化功能，例如动态内容和访客跟踪。

想要在多个渠道上管理复杂活动的企业可能会发现 Salesforce 营销云 更加合适。那些寻求简单的销售线索管理任务的人可能更喜欢 市场.

企业在选择平台之前应该考虑他们的活动管理需求。他们需要考虑预算、规模、活动类型、目标受众等。他们还应该检查每个平台与与其业务相关的第三方服务和应用程序的集成能力。

Marketo 作为营销自动化软件的优缺点

Marketo 是营销自动化软件市场的主要参与者，以其强大的功能和直观的界面而闻名。但值得注意的是，Adobe 于 2018 年收购了 Marketo。在本节中，我们将探讨使用 Marketo 满足营销自动化需求的利弊，包括其对各种规模企业的优点和缺点。

Marketo 的优点

市场 是一款备受追捧的营销自动化软件。它是 用户友好的界面，多功能集成 和 高效的线索管理能力 是有名的。另外，其 强大的报告和分析 使营销人员能够做出数据驱动的决策。定制选项也允许个性化消息传递。

It seamlessly integrates with third-party applications, data extensions and tools, making it versatile. AI细分构建器 根据用户活动准确生成目标细分。 市场天空 为定制工具提供改进的 UX/UI 框架。我们还提供知名的客户支持团队，以响应查询和疑虑而闻名。

市场 是一个全面的解决方案。它提供 强大的功能和卓越的客户支持，使其成为寻求简化营销工作的企业的理想选择。

Marketo 的缺点

• 定制的限制
• 接口复杂
• 报告不一致
• 定价昂贵

尽管存在这些缺点，Marketo 仍提供与 Hyperise 集成的个性化选项，这使其成为受欢迎的选择。在选择之前，必须根据具体业务需求比较利弊。历史回顾还表明，Marketo 在解决 UI/UX 问题方面进展缓慢，这可能会影响其消费者的增长。

Pros and Cons of Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud is a customer relationship management software that provides various functionalities for enterprises to connect with their customers in a personalized way. It can be used in multi channel campaigns to drive customer engagement and retention. In this section, we will explore the features and benefits of Salesforce Marketing Cloud and discuss how organizations can leverage these features to achieve their marketing goals and enhance their brand image.

Pros of Salesforce

Salesforce 营销云 is a power-packed marketing platform, with plenty of perks for businesses that want to amp up their marketing automation. It has advanced features and functions, making it easy to streamline processes and craft personalised customer experiences. Plus, it’s a unified platform for all marketing activities, such as 电子邮件营销、社交媒体管理、移动消息、网络个性化和广告。

人工智能和机器学习分析客户数据并为明智决策提供见解. This assists marketing teams to make strategic calls for better results. It also has collaboration tools like shared calendars, and content management, planners, and approval workflows, allowing teams to work together more efficiently.

利用 Salesforce Marketing Cloud 的报告功能，跟踪营销活动绩效变得轻而易举。企业可以实时监控活动并做出必要的更改。它集成了 Salesforce 销售云、服务云、社区云、 和其他第三方应用程序，跨渠道打造无缝的客户体验。

Salesforce 营销云 社交工作室 工具是一个独特的功能。有了它，企业可以通过实时监听品牌对话来有效管理其社交媒体形象。该工具提供市场洞察并确定品牌合作的关键影响者。总而言之，Salesforce Marketing Cloud 拥有一系列工具来帮助公司实现营销目标并实现发展。

Marketo 与 Salesforce Marketing Cloud 的比较

要比较 Marketo 和 Salesforce Marketing Cloud，了解它们的功能非常重要。每个系统都有自己的优点和缺点，因此您需要决定哪个最适合您的组织。

为了帮助进行比较，创建一个 桌子 包括以下功能：

特征	市场	Salesforce 营销云
数据管理	细分、定位、个性化、潜在客户管理	跨渠道个性化（短信、移动）、销售支持报告的集成选项
活动管理	A/B 测试、电子邮件营销自动化	—
集成选项	—	—
定价计划	—	—
客户支持	—	—

Marketo 适合 数据和线索管理 及其可配置的界面。它还提供 A/B 测试和电子邮件营销自动化.

另一方面，Salesforce Marketing Cloud 表现出色 数据管理， 和 通过与第三方服务集成跨短信或移动设备等渠道进行个性化。它也有 销售支持报告的集成功能.

在选择自动化软件时，请考虑 入职工具、可扩展性、预算分配、许可证和战略考虑因素。在仅根据价格做出决定之前，根据您的目标评估每种工具的优势。了解您的需求就可以做到 更容易根据组织的目标定制系统.

因素	市场	Salesforce 营销云
数据管理	提供细分选项	提供跨多个渠道的数据工具
活动管理	具有电子邮件营销、潜在客户跟踪和在线广告功能	拥有一个 Journey Builder 平台，可实现跨渠道的自动化旅程
集成	包括 AdWords、WebEx 和 GoToWebinar	包括 Zendesk、ZoomInfo 和 WordPress
特征	包括多渠道参与、基于帐户的营销解决方案、SEO 优化工具和潜在客户开发功能	包括 Social Studio、ABM 和潜在客户参与平台
价钱	每月 $895 起	根据要求提供可定制的定价计划

Marketo 和 Salesforce Marketing Cloud 定价的比较

权衡营销自动化软件的选择？考虑两者的定价 市场 和 Salesforce 营销云。这两个平台都为客户提供了一系列定价计划。根据成本和功能对它们进行比较。

创建一个比较表。它应该包含每个平台的订阅级别的列。此外，还包括功能、集成和支持。

平台	订阅等级	特征	一体化	支持
市场	基本版、标准版和精英版	潜在客户管理、电子邮件营销、报告和分析	Native Integrations with Salesforce and 微软动态客户关系管理, API Integrations	24/5 电话、电子邮件和社区支持；额外的在线培训和支持服务
Salesforce 营销云	电子邮件、专业版、企业版和企业版	个性化、电子邮件营销、社交媒体营销、移动营销	与 Salesforce 和其他 Salesforce 云、API 集成的本机集成	24/7 电话、电子邮件和聊天支持；额外的在线培训和支持服务

关于 Salesforce 与 Marketo 的常见问题

Salesforce Marketing Cloud 和 Marketo 之间的差异

全球营销自动化市场预计将从 2019 年的 $33 亿增长到 2024 年的 $64 亿，复合年增长率为 13.9%。这一趋势是由营销流程自动化、客户保留、个性化和预测性潜在客户评分的需求推动的。 Salesforce Marketing Cloud 和 Marketo 经常被营销团队列入候选名单。

Salesforce Marketing Cloud 更适合数据管理，特别是处理大型复杂数据并允许复杂的细分。另一方面，Marketo 更适合处理简单数据，并将所有数据视为“潜在客户”。活动管理对于营销自动化平台至关重要，重点关注客户体验、个性化和转化。

Marketo 的优点和缺点

Marketo 是一款适用于各种规模企业的营销自动化软件。它提供了潜在客户管理、电子邮件营销、社交媒体和分析工具。优点包括强大的归因建模以及与 Salesforce 的深度集成。然而，缺点包括需要外部支持和顾问来管理、呈指数增长的昂贵定价以及糟糕的登陆页面和表单构建器。

Marketo offers a variety of features, including lead scoring, segmentation, web activity tracking, SMS marketing, and predictive analytics. It integrates with Outlook, Gmail, Salesforce, SAP, Oracle, Netsuite, SugarCRM, 微软动态, and Zapier. Marketo uses HTML code embed method to integrate with Hyperise, allowing for personalized images to be added to messages, and provides data points to Hyperise for personalization in images and landing pages. Marketo was founded in 2006 by B2C marketing software executives with a mission to change the way marketing and sales teams collaborate throughout the revenue process.

随着越来越多的公司采用数字营销，营销自动化行业的竞争日益激烈。 Marketo 已发展成为最好、领先的营销自动化平台之一，在全球拥有 2,300 多家客户和超过 100,000 名用户。 Marketo 能够简化营销流程、提高效率、简化许多基于营销的任务并为用户创造更多收入，这使得 Marketo 成为各种 B2B 参与者的热门选择之一。 Marketo 还提供实时个性化服务。

Marketo 的常见问题

有时，电子邮件格式问题会出现并且难以修复。用户界面很差，但 Marketo Sky 预计会改进它，尽管它需要很长时间才能变得可用。有些功能需要额外付费，但可以根据需要进行选择。