2023 में रियल एस्टेट निवेशकों के लिए शीर्ष सीआरएम सुविधाएँ

निवेशक? 2023 में अपने रियल एस्टेट कारोबार में आगे बढ़ने का लक्ष्य? यह लेख इसका खुलासा करेगा रियल एस्टेट निवेशकों के लिए शीर्ष सीआरएम सुविधाएँ चरम प्रदर्शन के लिए!

सही तकनीक आपकी प्रक्रियाओं को व्यवस्थित कर सकती है। एक कुशल व्यवसाय के लिए डेटा मूल्यांकन और लीड ट्रैकिंग भी संभव है। यह आपके रियल एस्टेट निवेश को शीर्ष पर ले जाने का समय है!

परिचय

सफल भविष्य के लिए रियल एस्टेट तकनीकी रुझानों से आगे रहना आवश्यक है। निवेशकों की मदद के लिए, यहां शीर्ष की एक सूची दी गई है सीआरएम सुविधाएँ उन्हें अपनाने पर विचार करना चाहिए।

• नेतृत्व प्रबंधन यह कुंजी है। कई स्रोतों से लीड प्राप्त करें, अभियानों के साथ एकीकृत करें, प्रगति को ट्रैक करें और अनुवर्ती ईमेल भेजें। प्रक्रिया को भी स्वचालित करें!
• वैयक्तिकृत संदेश भी महत्वपूर्ण हैं. विश्वास-निर्माण के लिए उन्हें ग्राहक गुणों के अनुरूप बनाएं।
• लागत प्रभावशीलता बिलकुल ज़रूरी है। एक किफायती सीआरएम ढूंढें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।

इन सुविधाओं को न चूकें! वे 2023 तक आपके व्यवसाय को नई ऊंचाइयों तक पहुंचने में मदद करेंगे।

अभी निवेश करना शुरू करें! लीड प्रबंधन को स्वचालित करने का मतलब है कि भले ही आप संभावित ग्राहकों को चूक जाएं, आपका सीआरएम ऐसा नहीं करेगा।

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लीड प्रबंधन और स्वचालन

रियल एस्टेट निवेशकों को सीआरएम की आवश्यकता है सफल लीड प्रबंधन के लिए. यह लीड को ट्रैक करने और प्राथमिकता देने के साथ-साथ संचार की निगरानी करने में भी मदद करता है। इस प्रक्रिया को स्वचालित करने से समय की बचत होती है और रूपांतरण बढ़ता है।

समाधान के लिए परिष्कृत फ़िल्टरिंग और विभाजन क्षमताओं की भी आवश्यकता है। इससे निवेशकों को स्थान और संपत्ति के प्रकार जैसे मानदंडों के आधार पर मार्केटिंग अभियान बनाने की सुविधा मिलती है। साथ ही, उच्च गुणवत्ता वाले स्कोरिंग तंत्र संभावित ग्राहकों की रुचि का आकलन करने में मदद करते हैं।

समय बचाने के लिए, कार्यों को स्वचालित रूप से सौंपा जा सकता है। कस्टम वर्कफ़्लो टीमों को लीड के जीवनचक्र के आधार पर प्रक्रियाओं को परिभाषित करने देते हैं। स्वचालन प्रक्रियाओं को और भी सुव्यवस्थित करता है। कुशल प्राथमिकता के लिए एल्गोरिदम लीड को गर्म या ठंडे जैसी श्रेणियों में विभाजित कर सकता है।

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संपत्ति प्रबंधन एकीकरण

संपत्ति प्रबंधन सीआरएम को एकीकृत करना रियल एस्टेट निवेशकों के लिए आवश्यक है। यह किराया संग्रहण, रखरखाव अनुरोध और रिक्ति ट्रैकिंग जैसे कार्यों को स्वचालित करता है। लाभों में समय की बचत, बढ़ी हुई सटीकता, सुव्यवस्थित संचार और उपलब्ध इकाइयों को तेजी से भरना शामिल है। यह किरायेदार की जानकारी, जैसे पट्टे, भुगतान इतिहास और संचार रिकॉर्ड तक त्वरित पहुंच भी प्रदान करता है।

सफल एकीकरण के लिए मौजूदा सिस्टम के साथ अनुकूलता महत्वपूर्ण है। सीआरएम चुनते समय, इसके साथ एकीकृत होने की क्षमता पर विचार करना महत्वपूर्ण है संपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर.

रिसर्चएंडमार्केट्स.कॉम रिपोर्ट में कहा गया है कि वैश्विक रियल एस्टेट सीआरएम सॉफ्टवेयर बाजार 2020-2025 तक 12.46% के सीएजीआर पर बढ़ने का अनुमान है। रियल एस्टेट निवेश के लिए सभी चीजों को फिट बनाने के लिए अनुकूलन और स्केलेबिलिटी की आवश्यकता होती है।

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अनुकूलन और मापनीयता

व्यवसायों को भविष्य में सफल होने के लिए, उन्हें अनुकूलन और स्केलेबिलिटी की आवश्यकता है। इस प्रकार, रियल एस्टेट निवेशकों के लिए सीआरएम में ऐसी विशेषताएं होनी चाहिए जो विकास का समर्थन करने के लिए उपयोगकर्ता की जरूरतों और स्केलेबिलिटी को अनुकूलित करने की अनुमति दें।

ये क्षमताएं कंपनियों को अपने ग्राहक जुड़ाव को अनुकूलित करने और नई मांगों को पूरा करने के लिए अपने संचालन को बढ़ाने में सक्षम बनाती हैं। यहां रियल एस्टेट निवेशकों के अनुकूलन और स्केलेबिलिटी के लिए शीर्ष सीआरएम सुविधाओं का एक उदाहरण दिया गया है:

विशेषता	विवरण
लचीली उपयोगकर्ता अनुमतियाँ	कंपनियों को उपयोगकर्ता की भूमिकाओं के अनुसार विभिन्न पहुंच स्तरों का प्रबंधन करने दें।
अनुकूलित डैशबोर्ड एवं रिपोर्ट	व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने वाली अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए अनुकूलन योग्य टेम्पलेट प्रदान करें।
एपीआई एकीकरण	कंपनियों को CRM प्रणाली के साथ तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों को एकीकृत करने में सक्षम करें। यह व्यावसायिक वर्कफ़्लो को बढ़ाता है और मैन्युअल त्रुटियों को कम करता है।

रियल एस्टेट निवेशक बेहतर ग्राहक प्रबंधन प्रदान करने वाली विश्वसनीय सीआरएम प्रणाली के साथ फल-फूल सकते हैं। इसमें वैयक्तिकृत अभियान, सामाजिक सहभागिता निगरानी, लक्षित ईमेल स्वचालन और बहुत कुछ शामिल हैं।

इसके अलावा, आपके विभिन्न स्तरों पर एपीआई एकीकरण सीआरएम वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है स्वचालन के माध्यम से.

प्रो टिप: जब आप सीआरएम अनुकूलन में निवेश करते हैं तो अपने बिक्री चक्र का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, सुनिश्चित करें कि सभी विभाग यह समझें कि डेटा को कैसे क्यूरेट और प्रबंधित किया जाता है। कार्य प्रबंधन और सहयोग से रियल एस्टेट निवेशकों को सौदे बंद करके घर जाते समय दूध खरीदना याद रखने में भी मदद मिलती है।

कार्य प्रबंधन और सहयोग

कार्य प्रबंधन एवं सहयोग अतिरेक में कटौती करने, उत्पादकता बढ़ाने और प्रगति को एक ही स्थान पर ट्रैक करने में मदद मिल सकती है!

इसे कार्यान्वित करने के लिए, प्राथमिकताओं के आधार पर वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करें. विभिन्न कौशल सेट वाली टीमें बनाएं। यथार्थवादी समय सीमा निर्धारित करें. उपलब्धियों को प्रोत्साहित करें. नये कौशल का प्रशिक्षण दें. दोहराव वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित करें. रोबोटों को हावी न होने दें!

विपणन स्वचालन और अभियान प्रबंधन

सीआरएम सॉफ्टवेयर रियल एस्टेट निवेशकों को प्रभावी आउटरीच, जुड़ाव और ग्राहक प्रतिधारण सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक स्वचालित विपणन और अभियान मॉड्यूल प्रदान करता है।

सीआरएम के भीतर स्वचालन उपकरण डेटा खनन और विश्लेषण समाधान प्रदान करते हैं ग्राहक संपर्क और अनुवर्ती तंत्र पर नज़र रखने के लिए। जब अभियान शुरू हुआ तो पारंपरिक विपणन चैनल इस स्तर के स्वचालन की पेशकश नहीं कर सके, हालाँकि, अब आसानी से अभियान बनाना संभव है।

रियल एस्टेट निवेशक उपयोग कर सकते हैं सफलताओं (और विफलताओं) को ट्रैक करने के लिए विश्लेषण और रिपोर्टिंग और संपत्तियों के बारे में निर्णय लें।

विश्लेषिकी और रिपोर्टिंग

रियल एस्टेट निवेशक रियल एस्टेट निवेश के लिए अपने सीआरएम को अधिक कुशल बनाने के लिए उन्नत विश्लेषण और रिपोर्टिंग सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। ये उपकरण ग्राहक संपर्कों, लेनदेन, लीड और संपत्तियों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान कर सकते हैं। निवेशक संपत्ति के प्रकार और स्थान के आधार पर रूपांतरण दरों, औसत सौदे के आकार और स्वभाव जैसे KPI को ट्रैक कर सकते हैं।

इन सुविधाओं का उपयोग करके, निवेशक बेहतर लक्ष्य विपणन अवसरों के लिए अधिक ग्राहक डेटा प्राप्त कर सकते हैं। वे भविष्य में बेहतर निवेश करने के लिए भी इन जानकारियों का उपयोग कर सकते हैं। विस्तृत प्रदर्शन मेट्रिक्स प्राप्त करने के लिए निवेशक संपर्कों को व्यवस्थित कर सकते हैं, और नियमित आधार पर रिपोर्ट और डैशबोर्ड को अनुकूलित कर सकते हैं।

ये सुविधाएँ न केवल विपणन पहलों में मदद कर सकती हैं बल्कि अपेक्षित परिणामों और वास्तविक परिणामों के बीच अंतर की निगरानी करके जोखिमों की पहचान भी कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक सीईओ ने विभिन्न चैनलों में लाखों डॉलर का निवेश किया लेकिन वह बिक्री वृद्धि को बढ़ावा देने में सक्षम था 50% साल दर साल केवल अपनी रणनीति में विश्लेषण और रिपोर्टिंग सुविधाओं को शामिल करके।

इसलिए, यदि आप एक सफल रियल एस्टेट निवेशक बनना चाहते हैं 2023, आपके पास अपने फ़ोन से अपने CRM तक पहुंच होनी चाहिए!

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मोबाइल पहुंच

रियल एस्टेट निवेशकों को चाहिए मोबाइल पहुंच उनके सीआरएम प्लेटफॉर्म में। इससे उत्पादकता बढ़ती है और उच्च रिटर्न मिलता है। फ़ोन और टैबलेट स्क्रीन आकार के अनुकूल एक प्रतिक्रियाशील ढाँचा वास्तविक समय के अपडेट के लिए महत्वपूर्ण है। एजेंट चलते-फिरते अपने सुरागों और संभावनाओं से संपर्क कर सकते हैं।

यह सुविधा प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करता है और लाभ अधिकतम करता है न्यूनतम समय के साथ. यह लीड रूपांतरण दरों को बढ़ाता है, ग्राहक सेवा को सशक्त बनाता है, स्वचालन को सक्षम बनाता है और मैन्युअल काम को कम करता है।

मोबाइल-सुलभ कार्यक्षमता व्यक्तियों को अपने फोन के डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन का उपयोग करके कार्यक्रम के भीतर संभावित ग्राहकों से संपर्क करने की अनुमति देता है। ऐप्स के बीच आगे-पीछे टॉगल करने की कोई ज़रूरत नहीं है।

हमारे ग्राहकों में से एक ने इसका प्रत्यक्ष अनुभव किया। एक महत्वपूर्ण बैठक से ठीक पहले उन्होंने अपना लैपटॉप उबर में छोड़ दिया। इसके बावजूद, उन्होंने अभी भी अपनी बिक्री बंद कर दी मोबाइल-सुलभ सीआरएम. अब वह सुरक्षित है!

सुरक्षा और अनुपालन

रियल एस्टेट निवेशकों को एक ऐसे सीआरएम की आवश्यकता है जो सुरक्षित और अनुपालनशील हो। रिकॉर्ड की सुरक्षा, विशेष रूप से वित्तीय और व्यक्तिगत विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी, महत्वपूर्ण है।

सुरक्षा में डेटा स्थानांतरण, उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण, फ़ायरवॉल, बैकअप/आपदा पुनर्प्राप्ति योजना और बार-बार भेद्यता आकलन के लिए एन्क्रिप्शन शामिल हो सकता है। जीडीपीआर और एफसीआरए जैसे नियमों का अनुपालन कानूनी पारदर्शिता, सटीकता और गोपनीयता सुनिश्चित करता है।

अंतर्निहित अनुपालन उपकरण को टीम के सदस्य/ठेकेदार की भूमिका की अनुमति, सुरक्षित दस्तावेज़ साझाकरण और स्वचालित ईमेल विपणन कार्यक्रम भी प्रदान करना चाहिए।

ए बाज़ारऔरबाज़ार अध्ययन परियोजनाओं ने रियल एस्टेट निवेशकों द्वारा सीआरएम सुविधाओं की मांग में वृद्धि की 2020-2025 संपत्ति प्रबंधन कार्यों के लिए परिचालन दक्षता के कारण। रियल एस्टेट निवेशकों के लिए सीआरएम सुविधाएँ आवश्यक हैं। यह सुरक्षित और आज्ञाकारी रहने का एक अचूक तरीका है - साथ ही, यह आपको भाग्य बनाने में भी मदद कर सकता है!

निष्कर्ष

इष्टतम सीआरएम सुविधाओं के साथ रियल एस्टेट निवेश में क्रांति लाना

रियल एस्टेट निवेशक सीआरएम अब केवल बुनियादी नहीं रह गए हैं। वे वैयक्तिकृत वर्कफ़्लो, लीड जनरेशन हैंडलिंग, अपॉइंटमेंट-सेटिंग टूल, सहज ज्ञान युक्त डैशबोर्ड रिपोर्ट और बहुत कुछ प्रदान करते हुए एक आवश्यकता बन गए हैं।

कार्यात्मकताएं जो अंतर ला सकती हैं

निवेशकों को ग्राहकों/लीड के बारे में ऐसी जानकारी चाहिए जो संक्षिप्त और प्रासंगिक हो। संचालन प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हुए ईमेल को संभालने के लिए नियुक्तियों, ग्राहक जानकारी इतिहास, संपत्ति मिलान एल्गोरिदम और ऑटोरेस्पोन्डर अभियानों को शेड्यूल करने के लिए एसएमएस अलर्ट।

रियल एस्टेट निवेश में सीआरएम विकास

सीआरएम तकनीक तेजी से विकसित हो रही है। डेवलपर्स उन्नत तकनीक को रियल एस्टेट निवेशक सीआरएम कार्यात्मकताओं के साथ विलय कर रहे हैं। बुनियादी ट्रैकिंग फ़ंक्शंस से लेकर मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और आभासी वास्तविकता देखने तक।

सीआरएम निवेश इतिहास में क्रांति ला रहा है

अतीत में, संचार और रिपोर्टिंग अवधि में कम दक्षता के कारण निवेश प्रक्रियाएं बाधित हो गई थीं। व्यवसाय अब ऐसे सॉफ़्टवेयर अपना रहे हैं जो प्रत्येक विभाग का समर्थन करते हुए रणनीतिक योजना और निर्णय लेने की क्षमताओं को बढ़ाते हैं। इस प्रकार नए बाजारों में तेजी से प्रवेश संभव हो सका।

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