أدلة CRM

تقوم الشركات برقمنة العمليات أكثر فأكثر. أصبحت أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الآن حجر الزاوية في خدمة العملاء…

أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) هي برامج معقدة تعمل على أتمتة تفاعلات العملاء. أنها تعطي الشركات نظرة ثاقبة سلوك العملاء و ...

من الضروري فهم معايير الامتثال الأمني لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). تساعد هذه المعايير على حماية المعلومات الحساسة…

يجب على الشركات إعطاء الأولوية لأمن أنظمة إدارة علاقات العملاء وبيانات العملاء. لقد أصبحت التهديدات والانتهاكات السيبرانية متفشية،…