Salesforce مقابل infusionsoft

مقدمة في اختيار CRM المناسب

عندما يتعلق الأمر باختيار CRM المناسب ، فهناك بالفعل العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. في هذا القسم ، سوف نلقي نظرة فاحصة على هذه العوامل ، بما في ذلك الفوائد الفريدة لـ Salesforce و Infusionsoft. استنادًا إلى البيانات الواقعية ، سوف نستكشف إدارة علاقات العملاء الأكثر ملاءمة لاحتياجات عملك ونقدم توصية نهائية للمساعدة في توجيه عملية اتخاذ القرار الخاصة بك.

عوامل يجب مراعاتها عند اختيار CRM

عند اختيار CRM ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. سعر هو واحد منهم - يجب أن يتناسب مع ميزانيتك ، بالإضافة إلى تزويدك بالميزات والأدوات التي تحتاجها. تقول Salesforce أن متوسط التكلفة لكل مستخدم شهريًا هو $150. تحتاج أيضًا إلى التحقق من ماذا قدرات التسويق يوفر و دعم العملاء. HubSpot ، على سبيل المثال ، لديها التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات.

عامل آخر هو الخطط المتاحة. يوفر Zoho خيارًا مجانيًا لثلاثة مستخدمين وخطة احترافية لـ $20 لكل مستخدم شهريًا. يجب عليك أيضا البحث عن مراجعات المستخدم وتقييمات الرضا على منصات مثل G2 الحشد.

التكامل مع تطبيقات الأعمال الحالية مهم أيضًا. يجب أن تزامن سير العمل عبر عملك. يمكن لبعض CRMs ، مثل Salesforce و HubSpot ، التكامل مع تطبيقات مثل Zapier و Mailchimp. أخيرًا ، فكر في نمو طويل الأمد، لأن هذا قد يوفر لك المال في حالة احتياجك للترقية أو التبديل لاحقًا. SugarCRM لديها خطط قابلة للتخصيص تناسب احتياجات العمل المحددة.

في الختام ، ضع في اعتبارك جميع العوامل قبل اتخاذ قرار بشأن CRM. يعد التخصيص وقابلية التوسع أمرًا مهمًا ، اعتمادًا على متطلبات الصناعة الخاصة بك. قد يكون لاختيار الخيار الخاطئ تأثير سلبي على عملك ويكون مكلفًا في المستقبل.

ما هو CRM المناسب لعملك؟

عندما يتعلق الأمر باختيار CRM ، فمن المهم أن تفكر في ما هو الأفضل لعملك. قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت كلاهما خياران شائعان. لكن أي واحد هو حق لكم؟ يجب عليك تقييم ميزاتهم وأدواتهم وقدراتهم التسويقية وتكامل إدارة المبيعات مع التطبيقات ودعم العملاء.

فيما يلي أربع نقاط يجب مراعاتها عند العثور على CRM المثالي:

• فكر في ما يحتاجه عملك.
• قارن الميزات والأدوات.
• انظر إلى الخطط / الأسعار وقدرات التسويق.
• تحقق من تكامل إدارة المبيعات مع التطبيقات الأخرى ودعم العملاء.

يجب عليك أيضًا البحث عن أي متطلبات خاصة قد يحتاجها عملك والتي يمكن أن تجعل منصة واحدة أفضل من الأخرى. لا تدع التردد يعيق نمو عملك - خذ وقتًا لتقييم ما تحتاجه من CRM قبل اتخاذ القرار.

قد يكون من الصعب اتخاذ قرار بين Salesforce و Infusionsoft ، ولكن اتباع هذه النصائح سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح. يعد اختيار CRM الصحيح هو مفتاح النجاح - لا تتعثر في إدارة CRM!

التوصية النهائية

توصيتنا للشركات التي تبحث عن أداة CRM؟ قوة المبيعات! يوفر إمكانات تسويقية أوسع وتكاملًا سلسًا مع تطبيقات الأعمال ودعمًا رائعًا للعملاء.

لديها ميزات تسويقية أفضل من Infusionsoft وخطط / تسعير لتناسب الميزانيات المختلفة. علاوة على ذلك ، تظهر تقييمات المستخدمين أن Salesforce أكثر شيوعًا.

قوة المبيعات يحتوي على ميزات متقدمة لتتبع العملاء المتوقعين وتخصيص مهام سير العمل والتنبؤ بالإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، فهو أكثر سهولة في الاستخدام ولديه خيارات تسعير لجلسات التدريب.

G2 الحشد تم تصنيف Salesforce مؤخرًا كرائد في برامج CRM للشركات الصغيرة. لذلك ، إذا كنت مترددًا بين Salesforce و Infusionsoft ، فقم بإجراء بعض الأبحاث وابحث عن أفضل ما يناسب احتياجاتك.

نظرة عامة على Salesforce و Infusionsoft

Salesforce و Infusionsoft كلاهما من تطبيقات CRM المستخدمة بشكل شائع من قبل الشركات. ومع ذلك ، ليس من الصحيح القول إن Salesforce متخصصة فقط في إدارة المبيعات. توفر Salesforce مجموعة كاملة من وظائف CRM بما في ذلك المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والتحليلات. من ناحية أخرى ، تم تصميم Infusionsoft لتوفير حلول أتمتة التسويق بشكل أساسي للشركات الصغيرة.

في هذا القسم ، سنقدم نظرة عامة على كل من Salesforce و Infusionsoft ، ونقارن بين ميزاتهما وأدواتهما لمساعدتك في تحديد برنامج CRM المناسب لاحتياجات عملك.

مقارنة الميزات والأدوات

قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت نوعان من أفضل CRM معروفين بمجموعة واسعة من الميزات والأدوات لمساعدة الشركات على النمو. يمكن أن تساعد مقارنة قدراتهم في اختيار المناسب للشركة. أنشأنا جدول يقارن إدارة المبيعات, قدرات التسويق، و دعم العملاء ميزات وأدوات هذين النظامين الأساسيين.

سمات	قوة المبيعات	إنفوجيونسوفت
إدارة المبيعات	يقدم المزيد من عمليات الدمج ، مثل LinkedIn و Gmail و Outlook.	يحتوي على عدد أقل من عمليات الدمج ولكن لا يزال يتمتع بقدرات رائعة في إدارة المبيعات.
قدرات التسويق	يحتوي على ميزات رائعة ، لكن بعضها يتطلب مكونات إضافية.	يغطي جميع الجوانب ، مثل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأتمتة الوسائط الاجتماعية ، وإنشاء الصفحة المقصودة.
دعم العملاء	يقدم تدريبًا احترافيًا للعملاء.	يقدم حلولاً شاملة.

الأعمال يجب مقارنة الميزات والأدوات المختلفة واختيار الميزة التي تناسب احتياجاتهم وخططهم المستقبلية. على سبيل المثال، قوة المبيعات أفضل لتبسيط خط أنابيب المبيعات وتغطية عمليات الدمج. أو، إنفوجيونسوفت يعد أمرًا رائعًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تتطلع إلى الاستفادة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة.

إذا كنت ترغب في نقل التسويق إلى المستوى التالي ، فقارن بين إمكانات Infusionsoft و Salesforce التسويقية. اختر النظام الأساسي المناسب الذي سيساعد عملك على النمو والوصول إلى أهدافه.

قدرات التسويق

هل تعلم أن هناك اختلافات كبيرة في قدرات التسويق بين Salesforce و Infusionsoft؟ في هذا القسم ، سوف نستكشف الاختلافات في القدرات التسويقية بين هذين النظامين الشهيرين لإدارة علاقات العملاء (CRM). سنقارن Infusionsoft و Salesforce CRM من حيث الخطط والأسعار المتاحة ، بالإضافة إلى رضا المستخدم والمراجعات لكل منصة.

Infusionsoft مقابل Salesforce CRM

المقارنة إنفوجيونسوفت و Salesforce CRM؟ لنقم بإنشاء جدول!

سمات	إنفوجيونسوفت	Salesforce CRM
حملات الأتمتة	✓	X
التسويق عبر البريد الإلكتروني	✓	X
تسجيل يؤدي	✓	X
صفحات الهبوط ونماذج الويب	✓	X
التنبؤ بالمبيعات	X	✓
إدارة الفرص	X	✓
الوصول المحمول	X	✓
وظائف CRM الأساسية لإدارة جهات الاتصال والمهام	✓	✓
الإبلاغ	✓	✓

إنفوجيونسوفت تبرز مع ميزات أتمتة التسويق. يساعد تخصيصها في أتمتة رسائل المتابعة ، مما يزيد من مشاركة العملاء المحتملين. أتمتة التسويق في Salesforce جديد نسبيًا ، لذا فهو أقل دقة.

التسعير مهم. يحتوي Infusionsoft على 3 طبقات و Salesforce لديها 4 طبعات. يمكن للشركات توسيع نطاق احتياجاتها.

دعم العملاء أمر حيوي. كلاهما لديه موارد على الإنترنت و خط دعم هاتف 24 × 7. تقييمات المستخدمين إيجابية على كلا النظامين.

الخطط والأسعار المتاحة

عند المقارنة Infusionsoft و Salesforce، من المهم إلقاء نظرة على خططهم وأسعارهم. يحتوي Infusionsoft على خمسة خيارات اشتراك مختلفة ، مثل الخطة الأساسية - $79 / شهرًا - وحزمة الفريق الكاملة - $599 / شهريًا. عرض Salesforce باقة Essentials تبدأ من $25 / مستخدم / شهر. يحتوي على ميزات متقدمة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي والتخزين غير المحدود.

من الضروري ملاحظة أن المستخدمين الإضافيين لـ Infusionsoft يتم محاسبتهم بشكل منفصل. قد يكون هذا مكلفا للشركات الكبيرة. قم بتقييم كل خطة للتأكد من أنها تناسب احتياجاتك وميزانيتك. رضا المستخدم والمراجعات هي أيضًا عوامل يجب مراعاتها. الرجوع إلى الجدول أعلاه لمزيد من المعلومات.

رضا المستخدم والمراجعات

يمكن أن تكون أنظمة إدارة علاقات العملاء صعبة الاختيار. رضا المستخدم والمراجعات ضرورية للنظر فيها. يمكن أن تساعد مواقع الطرف الثالث. نظامان شائعان لإدارة علاقات العملاء هما إنفوجيونسوفت و قوة المبيعات.

إنفوجيونسوفت يعد أمرًا رائعًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ، مع خطط وميزات التسعير الخاصة به. قوة المبيعات لديه المزيد من العملاء ، لكنهم يحبون خيارات التخصيص الخاصة به. تحصل Infusionsoft على الفضل في واجهتها سهلة الاستخدام والأتمتة.

يعتمد مستوى الرضا على احتياجات العمل. تعليقات من مستخدمي Infusionsoft و Salesforce سوف يساعد. خاصة من الشركات المشابهة لشركتك. بهذه الطريقة ، يمكنك العثور على نظام CRM المثالي.

إدارة المبيعات

عندما يتعلق الأمر بإدارة المبيعات ، فإن الدمج مع تطبيقات الأعمال يمكن أن يغير قواعد اللعبة بالفعل. وفقًا للبيانات الواقعية ، يمكن أن يؤدي استخدام التطبيقات المناسبة إلى تبسيط الاتصال وتتبع العملاء المتوقعين وفي النهاية إحداث فرق كبير في إنتاجية فريقك. في هذا القسم ، سوف نستكشف فوائد دمج برنامجي Salesforce و Infusionsoft لإدارة المبيعات مع تطبيقات الأعمال المفضلة لديك. مع تطبيق هذا التكامل ، يمكننا بسهولة تحسين عملية المبيعات لدينا ونقل فريقنا إلى المستوى التالي.

التكامل مع تطبيقات الأعمال

عند اختيار نظام CRM ، من الضروري التفكير في كيفية عمله مع تطبيقات الأعمال المختلفة. خيارات شائعة مثل قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت يمكن أن تساعدك في هذا. أنها توفر عمليات تكامل لـ تطبيقات Google و Office 365 و QuickBooks.

قوة المبيعات لديه AppExchange مع الآلاف من عمليات الدمج المبنية مسبقًا. هذه تغطي التمويل والتسويق والمبيعات. أيضًا ، تأتي أدوات التكامل الخاصة بهم مع واجهات برمجة التطبيقات. يتيح ذلك للمطورين دمج التطبيقات المصممة خصيصًا. و، إنفوجيونسوفت لديه تكاملات لـ الاتصال المستمر و Mailchimp.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي كلتا المنصتين على تكامل في التجارة الإلكترونية. قوة المبيعات لديه Shopify و إنفوجيونسوفت لديه كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء.

نصيحة محترف: اختر نظام CRM يتكامل مع جميع تطبيقات الأعمال الضرورية. سيؤدي ذلك إلى تسهيل سير العمل وتوفير الوقت في المهام العادية.

دعم العملاء

في عالم إدارة علاقات العملاء (CRM) ، يمكن لدعم العملاء إنشاء عمل تجاري أو كسره. في هذا القسم ، سوف نفحص عن كثب خيارات دعم العملاء التي تقدمها Salesforce و Infusionsoft ونقارن كيف تدير كل منصة رضا العملاء ، والتسعير ، والخطط المتاحة ، ومراجعات المستخدمين.

رضا المستخدم والتسعير

عند اختيار CRM ، هناك عاملان مهمان يجب مراعاتهما وهما رضا المستخدم والتسعير. يجب أن يلبي نظام CRM الذي اخترته احتياجاتك ويتناسب مع ميزانيتك.

Salesforce CRM يعد خيارًا رائعًا لأنه يقدم خططًا بنظام الفواتير الشهرية. تعتمد التكلفة على الميزات المطلوبة ، مما يجعلها اختيارًا مرنًا. إنفوجيونسوفت يوفر أيضًا خططًا تلبي احتياجات عملك.

تعتبر مقارنة رضا المستخدمين أمرًا ضروريًا أيضًا. وفقًا لـ G2 Crowd ، حققت Salesforce تقييمات أعلى (4.1 نجوم) من Infusionsoft (3.9 نجوم).

ضع في اعتبارك أن أسعار الخدمة التي تتجاوز نقطة السعر الأصلية قد تختلف بين الشركات.

في الختام ، عند الاختيار بين Infusionsoft و Salesforce CRMs ، خذ رضا المستخدم والتسعير داخل الحساب. قارن الخطط والأسعار قبل اتخاذ القرار. تنفيذ برنامج إدارة مبيعات وتسويق فعال يناسب احتياجات عملك.

الخطط والأسعار المتاحة

يعد اختيار CRM الصحيح أمرًا مهمًا للغاية. يلعب التسعير دورًا كبيرًا. Salesforce و Infusionsoft كلاهما يقدم خططًا مختلفة بميزات مختلفة في أسعار مختلفة. الجدول أعلاه يلخص لهم.

قوة المبيعات لديه خطة أساسية تبدأ من $25 لكل مستخدم شهريًا. ويشمل إدارة جهات الاتصال وإدارة العملاء المتوقعين والتنبؤ والتخصيص. تكلف الخطة القياسية $75 لكل مستخدم شهريًا. يحتوي على تكامل البريد الإلكتروني وأدوات إدارة الحملة ولوحات المعلومات والمزيد. للمستخدمين المتقدمين هناك خطة Professional أو Enterprise. يكلفان $150 و $300 لكل مستخدم شهريًا على التوالي.

إنفوجيونسوفت تقدم أسعارًا أبسط. خطتهم الأساسية هي $79 شهريًا وتشمل أدوات إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق. بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى أتمتة التسويق المتقدمة وميزات التجارة الإلكترونية ، ستعمل الخطة الاحترافية أو الكاملة. يكلفون $199 و $379 شهريًا على التوالي.

من المهم إجراء بحث ومقارنة مختلف CRMs وخططهم. اختارت شركة تسويق رقمية صغيرة ذات مرة إصدارًا منخفض التكلفة من CRM. لكنها تفتقر إلى الميزات التي يحتاجونها. بعد البحث عن Salesforce و Infusionsoft ، اختاروا خطة Infusionsoft الأساسية. كانت ميسورة التكلفة وتحتوي على جميع الميزات التي يحتاجونها. قاموا بدمج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم وسير العمل الآلي وإدارة علاقات العملاء الخاصة بهم.

رضا المستخدم والمراجعات

رضا المستخدم والمراجعات مهمة للغاية عند اختيار CRM. يمكن أن تساعدك تجارب وآراء المستخدم الأخرى في اتخاذ قرار جيد. قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت نوعان من CRMs شهيرين مع تصنيفات مستخدم عالية. قوة المبيعات لديه 95% و إنفوجيونسوفت 97%. تم الإشادة بكلاهما لسهولة الاستخدام والموثوقية.

ولكن قد يجد بعض العملاء أسعار Salesforce باهظة للغاية. و إنفوجيونسوفت قد يكون يصعب على المبتدئين التنقل. قوة المبيعات الكثير من موارد التدريب ، بينما إنفوجيونسوفت يقدم المزيد من الدعم المخصص. كان لدى فريقي خدمة العملاء في CRMs تعليقات جيدة.

على الرغم من وجود مشكلات في عمليات تكامل الجهات الخارجية على كلا النظامين الأساسيين ، إلا أنها حظيت بالثناء بشكل عام على قدراتها. عند اختيار CRM ، ضع احتياجاتك الخاصة في الاعتبار.

باختصار ، تقييمات المستخدمين ورضاهم هي المفتاح عند اختيار CRM. قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت لديها تقييمات إيجابية ، ومع ذلك يجب عليك اختيار CRM الذي يناسب احتياجات عملك.

الاستنتاجات والتوصيات

عندما يتعلق الأمر باختيار CRM لعملك ، فهناك العديد من العوامل المهمة التي يجب مراعاتها. مع توفر العديد من الخيارات ، قد يكون من الصعب تحديد الخيار المناسب لك. في هذا القسم ، سنراجع بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار CRM ، واستكشاف الخيار الأنسب لاحتياجات عملك المحددة. أخيرًا ، بناءً على تحليلنا لـ Salesforce و Infusionsoft ، سوف نقدم توصيتنا النهائية.

عوامل يجب مراعاتها عند اختيار CRM

إدارة علاقات العملاء (CRM) أمر لا بد منه للشركات للتعامل مع تفاعلات العملاء بطريقة فعالة. لاختيار CRM المناسب ، هناك جوانب مختلفة يجب وضعها في الاعتبار. وهي تتألف من التخصيص والميزات والأدوات وسهولة الاستخدام.

من الضروري اختيار CRM الذي يمكن تكييفه مع الاحتياجات الخاصة لعملك. يجب أن تتوافق الميزات والأدوات أيضًا مع أهداف واحتياجات عملك. بالإضافة إلى ذلك ، تعد الواجهة سهلة الاستخدام أمرًا ضروريًا ، حيث إنها تعزز كفاءة أعضاء الفريق.

من خلال النظر في هذه العوامل ، ستتمكن من اتخاذ قرار مستنير عند اختيار CRM. هذا سوف يساعدك على تعزيز رضا العملاء وتبسيط عمليات التسويق والمبيعات والدعم لتحقيق نتائج أفضل. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الجوانب الأخرى ، مثل التسعير وقابلية التوسع والتكامل مع حلول المؤسسات الحالية قد تلعب أيضًا دورًا في قرارك.

نصيحة محترف: حدد دائمًا أولويات أهداف عملك الأساسية عند اتخاذ قرار بشأن CRM. سيضمن القيام بذلك حصولك على أكبر قدر من المكافآت من حيث الإنتاجية والربحية.

اختيار CRM المثالي يشبه العثور على شريك الحياة - يجب أن يلبي احتياجاتك ، ويجلب لك السعادة ، وألا يكون باهظ الثمن.

ما هو CRM المناسب لعملك؟

عند اختيار ملف CRM، هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها. أولاً ، ضع في اعتبارك حجم وملف تعريف قاعدة عملائك. قد تتطلب الشركات الصغيرة ميزات أساسية لتتبع العملاء المحتملين والاتصال عبر البريد الإلكتروني ، بينما تحتاج الشركات الكبيرة إلى أدوات تحليل وتوقع وإدارة مالية متقدمة.

ثانيًا ، تحقق من ملف قدرات التكاملحيث أن معظم الشركات تستخدم أكثر من برنامج واحد. أخيرًا ، ضع في اعتبارك سهولة الاستخدام ودعم العملاء.

عند اتخاذ قرار ، انظر إلى التسعير والميزات والتخصيص وإعداد التقارير وتكاملات الجهات الخارجية. يجب أن تتعلق هذه الأهداف التنظيمية.

مقدمي البحوث مثل قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت. قارن نتائج رضا المستخدم وسهولة الاستخدام. النظر في أ حل قائم على السحابة مع قابلية توسعة سهلة الإدارة. تأكد من أن اختيارك هو الأنسب لاحتياجات عملك.

التوصية النهائية

يعد اختيار CRM الصحيح أمرًا ضروريًا. يجب مراعاة عوامل مثل التسويق وإدارة المبيعات ودعم العملاء. قوة المبيعات و إنفوجيونسوفت هما خياران محتملان. يعتمد الخيار المثالي لعملك على احتياجاتك.

يقدم كل من Salesforce و Infusionsoft ميزات تسويقية جيدة ، مثل حملات البريد الإلكتروني وتكامل الوسائط الاجتماعية. يمكن أن تكون مستويات السعر وخدمة العملاء عاملاً حاسماً. من المهم أيضًا مراعاة عدد المستخدمين. اذا كان لديك فريق المبيعات والدهاء، فإن Salesforce اختيار جيد. يعد Infusionsoft أفضل إذا كنت تريد ملف منصة الكل في واحد للمبيعات وإدارة المشاريع وأتمتة التسويق.

إنفوجيونسوفت سهل الاستخدام ومثالي للاتصال التسويقي دون الحاجة إلى معرفة الخبراء أو منحنيات التعلم شديدة الانحدار. أي CRM يجب أن تختار؟ ضع قرارك على العوامل التي تمت مناقشتها.

أسئلة وأجوبة حول Salesforce Vs Infusionsoft

أيهما أفضل: Infusionsoft أم Salesforce CRM؟

يعتمد الأمر حقًا على احتياجات عملك والميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك. تعد كل من Infusionsoft و Salesforce CRM منصات تسويق ومبيعات قوية مبنية على CRMs رائعة. إذا كنت بحاجة إلى CRM مع أتمتة تسويقية مذهلة ، فقد يكون Infusionsoft هو الخيار الأفضل. ولكن إذا كنت تبحث عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء أكثر قوة وقابلية للتوسع ، فإن Salesforce هي السبيل للذهاب.

ما هو عدد منصات إدارة علاقات العملاء في السوق؟

يوجد حاليًا حوالي 581 منصة برمجية لإدارة علاقات العملاء متوفرة في السوق ، مع صناعة برمجيات إدارة علاقات العملاء تقدر قيمتها بـ $120 مليار.

لماذا أحتاج إلى CRM لعملي؟

يعد CRM أمرًا ضروريًا في عالم الأعمال اليوم لتحقيق نمو أسرع وتكامل أسهل للنظام. يساعد CRM في إدارة علاقات العملاء ويمكن تطبيقه على أي نظام أساسي يضم معلومات الاتصال. يمكن أن تؤدي الأنظمة المتصلة إلى مزيد من الشفافية والكفاءة في مكان العمل.

ما هي بعض أوجه التشابه والاختلاف بين Infusionsoft و Salesforce CRM؟

يعد كل من Infusionsoft و Salesforce CRM من الخيارات الشائعة لبرنامج CRM في السوق. كلاهما يوفر ميزات أتمتة تسويقية قوية ويمكن أن يساعد في تنمية عملك بشكل أسرع. ومع ذلك ، هناك أيضًا اختلافات رئيسية بين الاثنين ، مثل الأسعار والخطط المتاحة وواجهة المستخدم.

كيف أختار بين Keap و Salesforce؟

يعد اختيار نظام CRM الأساسي أمرًا بالغ الأهمية لإدارة علاقات العملاء ويمكن أن يساعد في تبسيط سير العمل من خلال التشغيل الآلي الفعال والرؤى المستندة إلى البيانات. من المهم مراعاة احتياجات عملك والميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك. إذا كنت بحاجة إلى CRM مع أتمتة مذهلة ومرونة ، فقد يكون Keap هو الخيار الأفضل. ولكن إذا كنت تبحث عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء أكثر قوة وقابلية للتوسع ، فإن Salesforce هي السبيل للذهاب.

ما هو أفضل اقتراح لبرنامج التسويق للعام الحالي؟

تشمل أفضل الخيارات للعام الحالي Salesforce Marketing Cloud و SE Ranking و HubSpot Marketing. من المهم مراعاة ميزات وأسعار كل برنامج لتحديد الأنسب لاحتياجات عملك.